В небольшом подмосковном городе Высоковск семейные конфликты решаются не только в судах, но и на диване у опытных психологов, которые консультируют бесплатно. Ниже — реальные истории жителей, которым удалось сохранить семьи и выйти из кризиса благодаря местной программе «Теплый дом».

Кейс 1. Ссора из-за денег и мамы

Проблема

Марина и Алексей вместе 9 лет. За последний год они чуть не развелись: муж потерял работу, а жена продолжала отдавать ползарплаты своей маме «на лекарства». Каждый вечер заканчивался криком.

Что сделали в Высоковске

• Обратились в социальный центр на ул. Мира, 12 (тел. +7-496-37-4-22-45).
• Получили три бесплатные сессии у семейного психолога Елены Степановой.
• Договорились о «бюджетном дне»: раз в месяц они вместе планируют траты.

Результат

Через два месяца Алексей нашёл подработку, а мама Марины согласилась на льготные лекарства. Семья осталась вместе, а к психологу теперь ходят профилактически раз в квартал.

Кейс 2. Подростковый бунт и запрет на TikTok

14-летняя Вика перестала говорить с родителями после того, как они забрали телефон «за плохую четверть». Девочка убежала из дома и ночевала у подруги.

1. Мама Вики позвонила в городскую службу «Родитель SOS» (Viber/WhatsApp ###-###-####).
2. Через день психолог-волонтёр Ирина Кузнецова приехала на дом и провела две бесплатные встречи.
3. Составили соглашение «телефон-оценки»: Вика получала гаджет на вечер, если закрывала уроки до 19:00.

Через 6 недель четверть была исправлена, а Vika сама предложила родителям час «цифрового детокса» на ужин. Сейчас семья участвует в клубе настольных игр «Кубики» при Доме культуры Высоковска.

Кейс 3. Развод «без развода»

Сергей и Ольга прожили 15 лет, но за последний год спали в разных комнатах и готовились к разводу. Причина, ревность и обида за «забытую» годовщину.

• Записались в онлайн-очередь на сайте help-vyskovsk.ru.
• Получили 5 бесплатных онлайн-консультаций у семейного терапевта из Москвы, который сотрудничает с местной программой.
• Прошли марафон «14 дней благодарности»: каждый день говорили друг другу «спасибо» за мелочи.

Спустя 3 месяца пара отпраздновала «вторую свадьбу» в ЗАГСе Высоковска — уже без развода, но с новыми кольцами и обновлёнными клятвами.

Как получить бесплатную помощь в Высоковске прямо сейчас

Личный визит

Адрес: ул. Мира, 12, 2-й этаж, каб. 204.
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00.

Телефон или мессенджер

• Горячая линия: +7-496-37-4-22-45
• WhatsApp: ###-###-#### (ответ 24/7)

Онлайн-форма

Заполните анкету на сайте help-vyskovsk.ru и получите первую консультацию в течение 24 часов.

«Мы не волшебники, но знаем формулу: честность + профессионал + бесплатный доступ = шанс на новую семью».
— Елена Степанова, семейный психолог, г. Высоковск