«Забота» – это государственное учреждение, созданное для оказания профессиональной социальной помощи детям и подросткам в возрасте от 3 до 18 лет, находящимся в сложных жизненных ситуациях, а также для профилактики безнадзорности и беспризорности в Омской области․
История и правовая база
Учреждение работает в соответствии с Уставом, а также на основании следующих нормативных актов:
- Федеральный закон от 24 июня 1999 г․ № 120‑ФЗ «Об основах системы профилактики и безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
- Федеральный закон от 28 декабря 2013 г․ № 442‑ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»․
С момента регистрации (19 апреля 1994 г․) центр «Забота» постоянно расширяет спектр оказываемых услуг, следуя государственным программам социальной защиты детей․
Миссия и цели учреждения
Миссия – оказание своевременной профессиональной помощи детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, и сохранение их кровных семей․ Особенностью центра является возможность обращения напрямую, без получения дополнительных направлений․
Основные цели:
- Осуществление социального обслуживания несовершеннолетних, признанных нуждающимися в социальной помощи;
- Профилактика безнадзорности и беспризорности;
- Социальная реабилитация детей, находящихся в социально‑опасном положении․
Структура и возможности центра
«Забота» рассчитана на 25 койко‑мест и состоит из двух отделений:
- Приёмно‑диагностическое отделение – осуществляет первичный приём, медицинскую и психологическую диагностику;
- Отделение временного приюта – предоставляет временное размещение и круглосуточный уход․
Ключевые подразделения
- Психологический кабинет;
- Медицинский пункт;
- Образовательный центр (проведение занятий и коррекционных программ);
- Социально‑педагогический коллектив․
Услуги, предоставляемые центром
К основным видам социальной помощи относятся:
| Направление | Содержание услуги |
|---|---|
| Социальное обслуживание | Проживание в приюте, обеспечение питанием, гигиеной и медицинским обслуживанием․ |
| Психологическая реабилитация | Индивидуальные и групповые консультации, коррекционные программы, арт‑терапия․ |
| Образовательная поддержка | Помощь в обучении, организации дистанционных и очных занятий, подготовка к экзаменам․ |
| Юридическая помощь | Консультации по вопросам опеки, попечительства и восстановления прав ребёнка․ |
| Профилактика правонарушений | Программы профилактики правонарушений, работа с социально‑опасным окружением․ |
Как обратиться за помощью
Обращение в центр «Забота» возможно по нескольким каналам:
- Лично – в часы приёма (понедельник‑четверг 08:30‑17:45, пятница 08:30‑16:30) по адресу: г․ Омск, ул․ 10‑я Самарская, д․ 17․
- По телефону:
- 7 (3812) -5‑07‑58
- 7 (3812) -5‑12‑45
- Через единый контакт‑центр Министерства труда и социального развития Омской области:
- 8‑800‑100‑00‑01 (горячая линия)
- 8‑800‑101‑92‑02 (для соотечественников)
- Онлайн‑формы – через официальный сайт zabota․kvels55․ru (раздел «Написать о проблеме»)․
При обращении необходимо предоставить:
- паспорт или документ, удостоверяющий личность законного представителя;
- социальный паспорт ребёнка (при наличии);
- медицинские справки, если они требуются для уточнения состояния здоровья․
Контактная информация
Адрес: 644036, г․ Омск, ул․ 10‑я Самарская, д․ 17
Телефоны: 7 (3812) -5‑07‑58, 7 (3812) -5‑12‑45
Электронная почта: info@zabota․kvels55․ru
Веб‑сайт: https://zabota․kvels55․ru/
Сотрудничество с другими организациями
Для расширения спектра помощи центр тесно взаимодействует с:
- Министерством труда и социального развития Омской области;
- Региональными службами «Социальное такси»;
- Медицинскими учреждениями Омской области;
- Благотворительными фондами (например, фонд «Даунсайд Ап»)․
Статистика и результаты работы (по состоянию на 2026 г․)
- Общее число обслуживаемых детей в 2025 году – 4 737 (включая проживание в домах‑интернатах)․
- Количество детей, получивших социально‑медицинскую помощь – 2 049․
- Число детей, обслуженных на дому – 24 834․
- Свободных мест в «Заботе» – 5 (в зависимости от текущей загрузки)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому предоставляются услуги центра?
Детям и подросткам в возрасте от 3 до 18 лет, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, а также их семьям․
Можно ли получить помощь без направления от органов соцзащиты?
Да․ Центр «Забота» принимает обращения напрямую, минуя необходимость получения дополнительных направлений․
Какие документы нужны для поступления в центр?
Паспорт/свидетельство о родстве, социальный паспорт ребёнка (если имеется), медицинские справки (по требованию)․
Какова продолжительность пребывания в центре?
Срок определяется индивидуально в зависимости от тяжести ситуации и рекомендаций специалистов․ Временный приют предполагает краткосрочное размещение, реабилитационные программы могут длиться от нескольких недель до нескольких месяцев․
Есть ли возможность посещения центра специалистами из других регионов?
Да․ Центр открывает двери для межрегионального сотрудничества и принимает специалистов по согласованию с руководством․
Казенное учреждение Омской области «Социально‑реабилитационный центр для несовершеннолетних «Забота» города Омска» является важным элементом системы социальной защиты детей региона․ Благодаря комплексному подходу, квалифицированному персоналу и широкой сети партнёров центр успешно реализует задачи по реабилитации, профилактике и поддержке семей, находящихся в трудных жизненных обстоятельствах․
Если вы или ваши близкие нуждаетесь в помощи, не откладывайте – обращайтесь по указанным контактам и получайте своевременную поддержку․