Подача жалобы в прокуратуру — это официальный способ привлечь внимание к нарушениям закона со стороны должностных лиц, органов власти или коммерческих структур. Чтобы обращение было принято к рассмотрению и получило правовую оценку, важно грамотно подготовить пакет документов. Ниже приведён подробный перечень и разъяснения по каждому пункту.

Основной документ: сама жалоба

• Форма: письменная или электронная (через сайт Госуслуг или официальный сайт Генпрокуратуры).
• Структура:
  1. Шапка: «Прокурору указать район/город», Ф.И.О., адрес, телефон заявителя.
  2. Обращение: «Прошу провести проверку по факту…».
  3. Изложение сути нарушения (хронология событий, ссылки на статьи закона).
  4. Просьба (например, обязать следователя возбудить дело по ст. 124 УПК РФ).
  5. Дата и подпись.

Документы, подтверждающие личность

При личном визите обязательно иметь при себе паспорт.
При подаче онлайн нужно отсканировать первую страницу паспорта и страницу с регистрацией (PDF или JPG, не более 5 МБ).

Документы, подтверждающие суть нарушения

Доверенность (если подаёт представитель)

В случае подачи жалобы через представителя (адвоката, родственника) прикладывается нотариальная доверенность с указанием полномочий.

Дополнительные материалы

• Видео- или аудиозаписи (например, разговор с судебным приставом, если он отказывается исполнять постановление).
• СМС-переписка, скрин-шоты мессенджеров (фиксируют угрозы или нежелание реагировать).

Электронные форматы

При подаче через Госуслуги:

1. Все документы в одном файле PDF или по отдельности JPG/PNG.
2. Размер одного файла ≤ 10 МБ.
3. Файлы именовать латиницей без пробелов (zayavlenie.pdf, pasport.jpg).

Коллективная жалоба

Если жалоба подаётся от нескольких человек, к основному пакету добавляется:

• Перечень участников с Ф.И.О., адресами, телефонами.
• Один общий образец жалобы, под которым ставятся все подписи.
• Доверенность на одного представителя для связи с прокуратурой.

Примерный чек-лист перед отправкой

Куда подавать

Очно:

• Территориальная прокуратура по месту жительства или месту нарушения.
• Приёмные часы: обычно Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (уточните на сайте).

Онлайн:

• do.gosuslugi.ru — раздел «Приём обращений».
• epp.genproc.gov.ru — электронная приёмная Генпрокуратуры.

Важно! С момента регистрации жалобы прокуратура обязана дать ответ в течение 30 дней. Если нарушение касается прав человека или требует дополнительных проверок, срок может быть продлён до 60 дней.

Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Перед подачей уточните требования на официальном сайте вашей прокуратуры.