Школьный буллинг – это систематическое нарушение прав ребёнка в образовательной организации.
Если школа не реагирует на обращения, родителям (или законным представителям) следует подать жалобу в Комиссию по делам несовершеннолетних (КДН).
Для того чтобы запрос был рассмотрен эффективно, необходимо собрать полный пакет документов. Ниже – подробный перечень и рекомендации по их подготовке.

Правовой фундамент обращения

Согласно Общему алгоритму юридических действий при травле:

• Ученик и его законные представители имеют право на безопасные условия обучения (ст. 5 ФЗ «Об образовании»).
• Школа обязана предоставлять документы, регламентирующие порядок взаимодействия с родителями (устав, договор, приказы, методические рекомендации).
• В случае нарушения прав возможна подача обращения в КДН, а при необходимости – в надзорные и правоохранительные органы.

Эти нормы определяют, какие документы следует собрать, чтобы доказать факт буллинга и отсутствие должного реагирования со стороны школы.

Обязательные документы при обращении в КДН

Заявление (жалоба) в КДН

1. ФИО заявителя (родителя/законного представителя) и контактные данные.
2. ФИО ребёнка‑пострадавшего, дата рождения, класс, название школы.
3. Краткое описание инцидентов (дата, время, место, характер действий обидчика).
4. Требования заявителя (привлечение к ответственности, возмещение вреда, меры по профилактике).
5. Подпись и дата.

Документы, подтверждающие правовой статус заявителя

• Свидетельство о рождении ребёнка (для подтверждения родства).
• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) заявителя.
• Свидетельство о регистрации по месту жительства (если требуется).
• Доверенность (если обращение подаёт представитель, например, адвокат).

Документы школы, подтверждающие её обязательства

• Устав образовательной организации.
• Договор на оказание образовательных услуг.
• Приказы, регламенты, инструкции, методические рекомендации, регламентирующие порядок работы с конфликтными ситуациями.
• Протоколы заседаний школьных комиссий (если такие уже проводились).

Доказательства факта буллинга

• Письменные заявления/жалобы, поданные в школу (копии).
• Ответы администрации школы (письма, электронные сообщения).
• Скриншоты, сообщения в мессенджерах, соцсетях, электронные письма, фотографии;
• Записи аудио/видео (если они есть и их законно фиксировать).
• Свидетельские показания (заявления одноклассников, учителей, психолога).

Медицинские документы (при физическом или психологическом вреде)

• Медицинская справка о полученных травмах (выписка из медкарты, заключение врача).
• Психологическое заключение (при наличии психологической травмы, стресса, тревожного состояния).
• Квитанции об оплате медицинских услуг (если они оплачены).

Документы, подтверждающие причинённый вред

• Акт осмотра помещения (если травля имела место в школьном коридоре, спортзале и т.п.).
• Оценка стоимости повреждённого имущества (если был ущерб имуществу ребёнка).
• Расчёт морального вреда (при необходимости – заключение эксперта).

Протоколы и заключения органов, в которые уже обращались

• Копия заявления в полицию (если был подан) и полученный акт.
• Ответ от прокуратуры, Рособрнадзора, Уполномоченного по правам ребёнка.
• Решения или рекомендации школьной комиссии по урегулированию конфликтов.

Как собрать доказательства правильно

Важно: все материалы должны быть собраны законным способом, без нарушения права на тайную переписку.

1. Сохраняйте оригиналы сообщений. Сделайте скриншоты, отметьте дату и время, подпишите их (например, «Скриншот сообщения от , 14:05»).
2. Запрашивайте копии документов у школы. По закону школа обязана предоставить устав, договор и внутренние регламенты.
3. Обращайтесь к школьному психологу. Его заключение будет весомым доказательством психологической травмы.
4. Если есть физический вред – незамедлительно обратитесь в медучреждение. Получите все справки, выписки и счета.
5. Сделайте письменный запрос в школу о проведении расследования. Сохраните копию запроса и ответ.

Пошаговый алгоритм подачи обращения в КДН

1. Определите правовой статус. Установите, кто является обидчиком (ученик, сотрудник, постороннее лицо) и кто – пострадавший.
2. Соберите обязательный пакет документов (см. раздел 2).
3. Сформулируйте заявление. Используйте чёткую структуру: факты → доказательства → требуемые действия.
4. Подайте заявление в КДН. Лично в отделение МУВД (по месту жительства) либо через онлайн‑портал региона (если такой есть).
5. Получите расписку о приёме. Убедитесь, что в расписке указана дата, номер заявления и перечень приложенных документов.
6. Если КДН не отвечает в установленный срок (30 дней), обратитесь в прокуратуру или в Уполномоченного по правам ребёнка.
7. При необходимости – подайте гражданский иск о возмещении вреда. Для этого понадобится экспертиза (медицинская, оценка ущерба).

Полезные ссылки и нормативные акты

• Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 5, 48).
• Гражданский кодекс РФ – ст. 1064, 1068, 1073, 1074 (возмещение вреда).
• Кодекс об административных правонарушениях – ст. 5.57, 19.30 (нарушения прав на образование).
• Уголовный кодекс РФ – ст. 130, 128.1, 163, 286 (преступления, связанные с буллингом).
• Памятка «Права и обязанности участников образовательного процесса» (проект Травли NET) – ссылка.
• Образец заявления в КДН (можно скачать на сайте регионального управления образования).

Обращение в Комиссию по делам несовершеннолетних – важный инструмент защиты прав ребёнка от школьного буллинга.
Ключ к успешному рассмотрению жалобы – полнота и корректность документального пакета.
Тщательно соберите все юридические, медицинские и доказательные материалы, оформите заявление согласно рекомендациям и не бойтесь обращаться за бесплатной юридической помощью, если возникнут сложности.

Помните, что в случае систематических нарушений школа несёт презумпцию ответственности (пост. 1073 ГК  РФ) и обязана доказывать отсутствие своей вины. Поэтому ваша задача – предоставить убедительные доказательства и своевременно зафиксировать каждый факт.

Если вы столкнулись с буллингом, действуйте незамедлительно: фиксируйте, документируйте, обращайтесь в школу, а при бездействии – в КДН и другие надзорные органы.