Если вы живёте в Духовщине Смоленской области и вам необходимо получить консультацию или документы в органах опеки и попечительства, достаточно воспользоваться одним из трёх официальных способов записи. Ниже – подробная инструкция, которая поможет быстро и без очередей попасть к нужному специалисту;
Куда идти: адрес и режим работы
Орган: Отдел опеки и попечительства администрации Духовщинского района
Адрес: Россия, Смоленская область, г. Духовщина, ул. Ленина, д. 9, каб. 17
Телефон для записи: +7 (48145) —13-45
E-mail: opeka@duhadmin.ru
| Приёмные дни | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 12:00 | По предварительной записи |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
Три удобных способа записи
Способ 1. Звонок в секретариат (быстро и бесплатно)
- Наберите +7 (48145) —13-45 с 08:30 до 17:00 (перерыв 13:00-14:00).
- Назовите ФИО, дату рождения и кратко суть вопроса.
- Секретарь предложит свободное время и отправит SMS-подтверждение.
Способ 2. Онлайн-форма на сайте района
- Перейдите на https://duhadmin.ru → раздел «Социальная защита» → «Запись к специалисту».
- Заполните форму: ФИО, телефон, e-mail, тема визита.
- Выберите удобный день (система показывает только свободные слоты).
- Подтвердите заявку по ссылке из письма; на e-mail придёт талон.
Способ 3. Личный визит через «Мои документы» (МФЦ)
- Адрес МФЦ: ул. Советская, д. 5.
- Запись на приём к специалисту отдела опеки осуществляется через электронную очередь терминала или на mfc.smolensk.ru.
- Важно: МФЦ передаст ваши данные в отдел опеки и подтверждение придёт SMS-ом в течение 1–2 часов.
Что взять с собой
Приходите за 10 минут до назначенного времени с паспортом и (при необходимости) документами, подтверждающими суть обращения:
- если оформляете опеку – свидетельство о рождении ребёнка и справка о доходах;
- если снимаете с опеки – решение суда или заявление;
- для консультации – достаточно одного паспорта.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли перенести время визита?
Да, за 4 часа до начала приёма позвоните по +7 (48145) —13-45 или напишите на opeka@duhadmin.ru.
Возможен ли выезд специалиста на дом?
Для маломобильных граждан – да. При записи сообщите об этом оператору и предоставьте медицинскую справку.
Сколько ждать ответа на письменное обращение?
30 календарных дней с момента регистрации письма или электронного обращения.
Контрольные телефоны и полезные сервисы
- Горячая линия Смоленской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru
- Мессенджер-бот «Мой документ» в Telegram: @SmolenskBot – быстрая запись в МФЦ и отдел опеки
Не забудьте: при любых изменениях в расписании администрация Духовщинского района оперативно размещает информацию на сайте duhadmin.ru и в официальной группе ВКонтакте «Духовщина Сервисы».