В Полесске, как и во всей Калининградской области, инспектор КДН (Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав) выезжает по вызову в следующих случаях:

• подросток совершил административное или уголовное правонарушение;
• родитель или ребёнок неоднократно нарушает режим учёбы;
• есть признаки жестокого обращения или употребления несовершеннолетним алкоголя/наркотиков;
• семья официально признана «социально опасной» и требует профилактического вмешательства․

Определите, кто ваш инспектор

КДН работает на территории всего муниципального образования․ Чтобы узнать точного инспектора, который закреплён за вашим районом города Полесск:

1. Откройте сайт администрации Полесского городского округа → раздел «Социальная политика» → «Комиссия по делам несовершеннолетних»․
2. В разделе «Контакты» размещён актуальный список инспекторов с привязкой к микрорайонам и улицам․
3. Или позвоните в общую дежурную часть: +7 (40153) —15-55 (в будни с 08:00 до 17:00)․

Подготовьте документы и информацию

Перед вызовом соберите:

• паспорт заявителя (родителя, опекуна, классного руководителя);
• копию свидетельства о рождении несовершеннолетнего;
• краткое, но фактическое описание происшествия (дата, время, участники, последствия);
• при наличии — фото/видео, медицинские справки, протоколы участкового, объяснения свидетелей․

Каналы вызова инспектора

Телефонный звонок

Круглосуточная линия КДН Полесского района:
+7 (40153) —16-02 — дежурная часть МО МВД «Полесский»․
Сообщите:

1. ФИО заявителя и контактный телефон;
2. адрес, где необходим визит инспектора;
3. краткую суть происшествия (2-3 фразы)․

Личное обращение

Адрес отделения КДН:
ул․ Советская, 12, г․ Полесск, Калининградская обл․, 238600
Режим работы:
пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00․

Онлайн-заявка

На портале gosuslugi39․ru (Калининградская область):

1. Авторизуйтесь через Госуслуги․
2. Выберите раздел «Социальное обслуживание» → «Органы опеки и попечительства» → «Вызов инспектора КДН»․
3. Заполните форму, прикрепите фото документов и нажмите «Отправить»․
4. Ответ придёт СМС и в личный кабинет в течение 24 часов․

Мессенджеры и электронная почта

• WhatsApp / Telegram группа «КДН Полесск» (канал доступен по QR-коду на официальном сайте)․
• E-mail: kdn@adm-polesk․ru (тема письма «Вызов инспектора», в теле — суть происшествия + контактный телефон)․

Что происходит после вызова

В течение 1 рабочего дня инспектор свяжется с вами для уточнения деталей и согласования времени визита․ При необходимости он может пригласить:

• представителя школы (если речь идёт об учебной дисциплине);
• участкового полицейского (при совершении правонарушения);
• психолога или социального работника․

Как вести себя при визите инспектора КДН

1. Уважительное «Вы»․ Правозащитники рекомендуют обращаться к инспектору на «Вы», это уменьшает риск конфликта и демонстрирует уважение к должностному лицу․
2. Будьте спокойны и конструктивны: излагайте факты, не переходите на личности․
3. Имейте под рукой оригиналы документов для сверки․
4. По завершении визита обязательно подпишите акт осмотра или предупреждение, если таковое составлено․

Что делать, если вам отказывают в выезде

Инспектор обязан выехать по любому заявлению, связанному с ребёнком․ Если отказ всё же поступил:

• зафиксируйте дату, время и ФИО дежурного;
• обратитесь в прокуратуру Полесского района: +7 (40153) —11-00;
• или направьте жалобу через сайт genproc․gov․ru → «Обращения граждан»․

Краткий памятка

Следуя этой инструкции, вы оперативно вызовете инспектора КДН в Полесске и минимизируете стресс для ребёнка и семьи․