Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.

Почему пособия могут «исчезнуть» со счёта

• Списание приставами. При наличии долгов по ЖКХ, штрафам или кредитам судебные приставы могут арестовать любые денежные поступления, включая детские выплаты.
• Технический сбой. Ошибки в банковской системе или на стороне ГКУ «Центр социальной защиты населения по Городищенскому району».
• Задержка на уровне межведомственных расчётов. Минфин Волгоградской области перечисляет средства в районы, но из-за нехватки финансирования в Городище возможны задержки.
• Устаревшие реквизиты. Смена банка или расчётного счёта без уведомления соцзащиты.

Куда обращаться первым делом

ГКУ «Центр социальной защиты населения по Городищенскому району»

Адрес: Волгоградская область, п. Городище, ул. Промышленная, 6.
Телефон «горячей линии»: +7 (844-57) —18-00.
Режим работы: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00 (перерыв 12:00-13:00).
Сайт: volgograd-soc.ru

Альтернативные каналы

1. Госуслуги: раздел «Получение детских пособий» → «Обжаловать задержку/сбой».
2. Единый центр защиты (ЕЦЗ): онлайн-заявка для юридической помощи.
3. ФССП России: если деньги списал пристав, сразу подать заявление о возврате средств на имя старшего судебного пристава Городищенского района.

Алгоритм восстановления выплат

Шаг 1. Сбор документов

• Паспорт заявителя (или законного представителя).
• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Реквизиты банковской карты или счёта (копия договора/выписка).
• Выписка с банка о движении средств за последние 3 месяца.
• Заявление в свободной форме «О восстановлении задержанных/утраченных детских пособий».

Шаг 2. Подача заявления

Личный визит: запишитесь на приём через gosuslugi.ru или по телефону центра.
Удалённо: загрузите сканы документов в личном кабинете Госуслуг, выбрав «Пенсионные и социальные выплаты» → «Обращение в социальную защиту».

Шаг 3. Получение ответа

• Законный срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней.
• Если выплата была удержана приставами, копия постановления об аресте должна быть направлена вам в течение 3 дней с момента обращения.
• В случае технического сбоя соцзащита обязана перечислить задолженность в течение 3 рабочих дней после выявления ошибки.

Что делать, если деньги уже списаны приставами

1. Направить заявление в ФССП: указать, что списаны детские пособия (ст. 101 ФЗ «О исполнительном производстве» запрещает взыскивать с детских выплат).
2. Приложить доказательства: выписку из ЕГРН о проживании, справку о составе семьи, копию приказа на выплату.
3. Срок возврата: 5-7 рабочих дней после признания ошибки взысканий.

«Полезные лайфхаки» от жителей Городище

• Создайте тему в сообществе «hv5us71 СТЕНА ОТКРЫТА» (соцсети «ВКонтакте») — жители делятся скриншотами поступлений и датами, чтобы отслеживать задержки.
• Фиксируйте все звонки: записывайте дату, время и Ф. И. О. специалиста, с которым общались.
• Используйте «красный канал»: при длительной задержке (>1 мес.) пишите жалобу через онлайн-приёмную Минтруда Волгоградской области или прокуратуру.

Краткая памятка «Всё в одном месте»

Не откладывайте обращение: чем раньше вы сообщите о проблеме, тем быстрее вернёте утраченные средства.