Актуально на 2025 год: процедура получения сведений о деле и контактов инспектора в органах опеки Москвы стала максимально прозрачной. Ниже — пошаговая инструкция, официальные ссылки и телефоны.
Зачем нужен номер дела в органе опеки
- Подать дополнительные документы или заявление.
- Узнать, когда будет выдано предварительное разрешение на сделку с имуществом подопечного.
- Получить контакт своего инспектора для оперативной связи.
Как найти номер дела
Через личный кабинет на Госуслугах
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Перейдите в раздел «Мои заявления» → «Органы опеки и попечительства».
- В списке заявлений отобразится номер дела (формат: 77-ОП-123456/2025).
По фамилии заявителя через портал Департамента труда и соцзащиты Москвы
- Откройте сайт opeka.mos.ru.
- В поле поиска введите фамилию заявителя (родителя, опекуна или представителя юрлица).
- В результатах найдите нужное дело; номер будет указан в колонке «Рег. №».
Через телефон «горячей линии»
+7 (495) -70-45-09 — единая справочная Департамента труда и соцзащиты Москвы. Назовите ФИО заявителя и дату подачи заявления; оператор сообщит номер дела.
Как получить контакт инспектора по делу
В личном кабинете на Госуслугах
После открытия карточки заявления нажмите «Контактный инспектор» — отобразится ФИО, телефон и e-mail.
На сайте opeka.mos;ru
В карточке дела есть кнопка «Связаться с инспектором» — кликните, чтобы увидеть контактные данные и часы приёма.
Через территориальный отдел
| Округ | Адрес отдела | Телефон |
|---|---|---|
| ЦАО и ЮАО | г. Москва, ул. Мясницкая, 42/2, стр. 1 | +7 (495) -23-10-99 |
| СВАО | г. Москва, ул. Амурская, 3 | +7 (495) -03-20-00 |
| ЗАО | г. Москва, ул. Барклая, 8 | +7 (495) -32-00-10 |
Позвоните в отдел по своему округу, назовите номер дела — дежурный сообщит ФИО и телефон инспектора.
Как подать запрос письменно (если онлайн-способы недоступны)
- На бумажном бланке напишите заявление в свободной форме:
«Прошу предоставить сведения о номере дела № ___ (указать, если известен) и контактные данные инспектора, курирующего вопросы в отношении ___ (ФИО подопечного).» - Укажите:
- ФИО заявителя полностью;
- адрес регистрации и фактического проживания;
- номер телефона и e-mail для обратной связи;
- почтовый адрес для направления письменного ответа.
- Отправьте заявление:
- через МФЦ (услуга «Приём документов для органов опеки»);
- или заказным письмом с уведомлением по адресу отдела опеки вашего округа.
Полезные ссылки и контакты
- Единый портал опеки Москвы: opeka.mos.ru
- Госуслуги: gosuslugi.ru
- Горячая линия Департамента труда и соцзащиты: +7 (495) -70-45-09 (круглосуточно)
- Электронная почта для обращений: opeka@mos.ru
Важно! Все сведения предоставляются только участникам дела или их законным представителям при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Иные лица могут получить информацию только при наличии нотариально заверенной доверенности.
Обновлено: 22 апреля 2025 года.