Если вам нужно быстро и официально обратиться к руководству Департамента образования мэрии города Ярославля или Министерства образования Ярославской области, воспользуйтесь проверенными онлайн-каналами, собранными в этой статье. Все контакты актуальны на 21 апреля 2026 г.
Департамент образования мэрии города Ярославля
Онлайн-адрес и карта проезда
- Официальный сайт: http://edu.uglich.ru (секция муниципалитета Ярославля)
- Адрес: 150000, г. Ярославль, Волжская набережная, 27
Телефоны и электронная почта
Единая справочная:
+7 (4852) -0-51-00 — предварительная запись на приём к руководству, вопросы по работе учреждений, переводам, зачислению и т.д.
Факс: +7 (4852) -0-46-73
E-mail: do@yar.ru — корреспонденция для руководителя и заместителей.
Режим работы
- Понедельник–четверг: 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
- Пятница: 08:30–16:30 (обед 12:00–13:00)
Онлайн-запись на приём
Чтобы избежать очередей, запишитесь на приём через единую электронную очередь:
- Позвоните по телефону 40-51-00 и назовите Ф.И.О., тему вопроса, удобную дату и время.
- Получите СМС-подтверждение на указанный номер.
- В день визита подойдите к стойке информации на 1-м этаже здания департамента.
Министерство образования Ярославской области
Контактные данные для онлайн-обращений
- Адрес: 150999, г. Ярославль, ул. Советская, д. 7
- Телефон «горячей линии»: +7 (4852) -0-18-95
- Факс: +7 (4852) -2-83-81
- E-mail: dobrregion@adm.yar.ru
Официальный портал для онлайн-обращений
Перейдите на https://www.76edu.ru (портал Минобрнауки Ярославской области) и выберите:
- Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение».
- Заполните форму: Ф.И.О., адрес, суть вопроса, приложите файлы (сканы документов, фото).
- Выберите получателя: «Руководитель Департамента образования» или «Министр образования Ярославской области».
- Получите трек-номер на электронную почту и следите за статусом в личном кабинете.
Центр обеспечения функционирования (МКУ ЦОФ)
Если ваш вопрос касается технической поддержки цифровой образовательной среды, электронных журналов, ЕГЭ/ГИА, обращайтесь в ЦОФ:
- Адрес: г. Ярославль, ул. Депутатская, д. 3
- Телефон: +7 (4852) -0-51-00 (внутренний 2-4-1)
- E-mail техподдержки: support@cof.yar.ru
Социальные сети и мессенджеры
ВКонтакте: vk.com/eduyaroslavl — официальная страница департамента. Здесь быстро отвечают в рабочие часы, можно отправить личное сообщение или оставить комментарий под постом.
Telegram-канал: t.me/eduyaroslavl, оперативные новости, ответы на частые вопросы, контакт-бот @edu_yar_bot для приёма обращений.
Советы для эффективного онлайн-обращения
- Формулируйте тему кратко — «Вопрос о зачислении в 1-й класс», «Жалоба на школьное питание».
- Прикрепляйте скрины/документы в формате PDF или JPEG, размером до 5 МБ.
- Указывайте контактный телефон для обратной связи.
- Срок ответа по закону — 30 дней, по «горячей линии» — 3–5 рабочих дней.
Удачи в решении вашего вопроса! Если возникнут сложности, смело пишите на help@edu.yar.ru — специалисты департамента помогут в кратчайшие сроки.