Если вам нужно решить вопрос, связанный с опекой, попечительством, устройством ребёнка в семью или защитой прав несовершеннолетних, первое, что вам потребуется,, контакт с отделом опеки и попечительства․ В городе Купино Купинского района Новосибирской области этим вопросом занимается специализированный структурный подраздел администрации․ Ниже — подробная инструкция, как быстро и корректно связаться с руководителем отдела․

Куда обращаться

Официальное наименование

• Отдел опеки и попечительства администрации города Купино Купинского района Новосибирской области

Адрес

• Юридический и фактический адрес: 632030, Новосибирская область, г․ Купино, ул․ Советов, 85

Контакты

• Телефон приёмной: 8 (383-57) —15-42
• Телефон/факс отдела опеки: 8 (383-57) —12-34 (внутренний 103)
• E-mail для письменных обращений: kupino@nsreg․ru (в теме письма укажите «В отдел опеки»)
• Официальный сайт администрации: www․kupino․nso․ru → раздел «Социальная защита» → «Опека и попечительство»

График работы и приём граждан

Важно: в период эпидемиологических ограничений возможен переход на онлайн-консультирование через видеосвязь (Zoom, Teams) — уточняйте заранее․

Кто руководит отделом

По данным на апрель 2026 года руководитель отдела — Наталья Викторовна Кузнецова․ Должность — начальник отдела опеки и попечительства администрации г; Купино․

• Кабинет: 212, 2-й этаж, административное здание на ул․ Советов, 85
• Приёмные часы: вторник и четверг 15:00–17:00 (по предварительной записи)
• Короткий номер: 8 (383-57) —12-34, добавочный 104

Как записаться на приём к руководителю

1. Онлайн-запись
   • Перейдите на сайт администрации → «Запись на приём» → «Отдел опеки» → выберите дату/время․
   • Подтверждение придёт на указанный e-mail или мобильный телефон․
2. По телефону
   • Позвоните в секретариат: 8 (383-57) —15-42 и попросите соединить с отделом опеки для записи к Н․В․ Кузнецовой․
3. Через МФЦ «Мои документы»
   • В Купино работает филиал МФЦ по адресу: ул․ Розы Люксембург, 6․ Уточните, есть ли возможность записи через терминал;

Подготовка к визиту: перечень документов

Чтобы приём прошёл максимально продуктивно, возьмите с собой:

• Паспорт заявителя (оригинал + копия);
• Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт, если ребёнку исполнилось 14)․
• Документы, подтверждающие основания обращения (решение суда, справки органа ЗАГС, медицинские заключения и пр․)․
• Заявление на имя начальника отдела (шаблон можно скачать на сайте администрации)․
• СНИЛС и ИНН всех участников дела (при необходимости)․

Если не удаётся дозвониться

В случае постоянной занятости линии используйте альтернативные каналы:

• Электронная приёмная на сайте администрации: «Обратиться в органы местного самоуправления» → «Отдел опеки»․ Срок ответа — 30 дней․
• Госуслуги: найдите услугу «Опека и попечительство» → выберите муниципалитет «Купино» → создайте запрос․
• Viber / WhatsApp: администрация запустила горячие линии через мессенджеры (номер +7 -13-777-42-42) с 09:00 до 18:00․

Бесплатная юридическая помощь

Если вы нуждаетесь в юридической консультации, но не имеете средств:

• Центр правовой помощи гражданам в Купино: ул․ Мира, 14, каб․ 5․ Телефон 8 (383-57) —18-88․ Время работы: пн-пт 09:00–17:00․
• Онлайн-консультация через сайт Минюста РФ (раздел «Бесплатная юридическая помощь»)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать документы на опеку онлайн?

Да․ В личном кабинете на Gosuslugi․ru выберите услугу «Установление опеки», загрузите сканы документов и получите электронное уведомление о регистрации․

Сколько времени рассматривают заявление?

Стандартный срок, 15 календарных дней․ При необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлён до 30 дней․

Где узнать статус обращения?

В личном кабинете на сайте администрации Купино в разделе «Проверка статуса обращения» введите номер заявления и код подтверждения․

Дата актуализации информации: 22 апреля 2026 года․