В 2026 году родители, учителя и организаторы дополнительного образования всё чаще обращаются в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) за консультацией по бесплатным учебным программам для детей․ В этой статье собрана самая актуальная информация о том, куда звонить, писать и какие документы подготовить, чтобы быстро получить официальный ответ․
Кто выдаёт лицензии на бесплатные образовательные программы
Любая бесплатная образовательная программа, реализуемая на территории Российской Федерации, должна быть лицензирована․ Ответственный орган:
- Рособрнадзор – для организаций федерального подчинения․
- Органы исполнительной власти субъектов РФ – для региональных и муниципальных площадок․
Горячие линии и контактные центры
Федеральный уровень
| Вид обращения | Контакт | Часы работы (мск) |
|---|---|---|
| Телефон для справок | 7 (495) -98-92-38 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Телефон доверия ЕГЭ/ОГЭ | 7 (495) -98-93-38 | Круглосуточно |
| Электронная приёмная | info@obrnadzor․gov․ru | 24/7 (входящие регистрируются в течение 24 ч) |
Санкт-Петербург (пример крупного региона)
Официальный информационный портал ГИА – http://гиа․спб․рф
- Раздел «Дополнительное образование детей» содержит перечь муниципальных бесплатных программ․
- Электронная почта горячей линии: gia@edu․gov․spb․ru
Как правильно составить обращение
Обязательные реквизиты письма
- ФИО заявителя и ребёнка (если обращаетесь как законный представитель)․
- Регион проживания и контактный телефон․
- Тип программы (дополнительное образование, профильная смена, кружок и пр․)․
- ИНН или регистрационный номер организации-организатора (если известен);
- Краткое описание вопроса или жалобы (не более 2000 знаков)․
Шаблон темы письма
«Запрос о лицензии на бесплатную образовательную программу для детей 7–14 лет (Иванов И․И․, г․ Москва)»
Онлайн-сервисы для самостоятельной проверки
- Единый реестр лицензий Рособрнадзора – obrnadzor․gov․ru/opendata
Достаточно ввести ИНН организации или номер лицензии․ - Открытые данные Росаккредагентства – naa․gov․ru
Информация о государственной аккредитации программ дополнительного образования․
Частые вопросы и краткие ответы
Нужна ли лицензия на бесплатные кружки при школе?
Да, если программа реализуется по госстандартам и длится более 36 часов в год․
Можно ли получить компенсацию за платные курсы?
Рособрнадзор компенсации не выдаёт․ Вопрос решается в Минобрнауки субъекта РФ․
Сколько дней ждать ответ?
30 календарных дней – срок, установленный ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»․
Альтернативные каналы
- Личный приём граждан: г․ Москва, ул․ Садовая-Сухаревская, д․ 10, корп․ 2․
Запись через портал Госуслуг․ - Телеграм-канал «Рособрнадзор Детям» – ежедневные подборки бесплатных программ и онлайн-олимпиад․
- МФЦ – приём документов на лицензирование без очереди (услуга № 120001)․
Самое главное помнить:
- Звоните в единый справочный центр 7 (495) -98-92-38 – это быстрее всего․
- Отправляйте письма только с официального e-mail (регистрация на gosuslugi․ru ускорит обработку)․
- Проверяйте лицензию до, а не после записи ребёнка на программу․
- Если дело касается детей с ОВЗ, добавляйте в копию письма ФГБУ «Росаккредагентство» – mail@naa․gov․ru․
Удачи в поиске лучших бесплатных образовательных возможностей для ваших детей!