Органы опеки и попечительства – это государственные структуры, которые помогают гражданам в вопросах
установления опеки, попечительства, усыновления, а также оказывают социально‑правовую поддержку
семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. В Первоуральске единственное отделение опеки находиться
по адресу улица 1‑я Май, 8. Ниже представлена вся необходимая информация о том, как
связаться с этим учреждением, какие услуги доступны онлайн и какие документы нужны для обращения.

Контактные данные отдела опеки и попечительства Первоуральска

• Адрес: 1 Мая, 8, г. Первоуральск, Свердловская область, 623119
• Телефон (городской): (343) -27‑56‑65
• Телефон (служба поддержки): 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатная горячая линия по юридическим вопросам)
• Ответственное лицо: Заместитель отдела – Дмитриева Наталья Александровна, тел. (343) -27‑56‑37
• Электронная почта: opka@pervouralsk.ru
• Сайт: https://pervouralsk-opka.ru

График работы

1. Понедельник: 09:00 – 13:00
2. Среда: 09:00 – 13:00
3. Пятница: 09:00 – 13:00
4. В остальные дни – приём граждан не проводится (можно обращаться по телефону или через сайт).

Как записаться на приём

Для личного обращения в отдел опеки рекомендуется предварительно записаться. Это можно сделать:

• По телефону: позвонить по (343) -27‑56‑65 и уточнить свободные даты.
• Через сайт: на странице «Записаться на приём» заполнить онлайн‑форму, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
• Через горячую линию: позвонить по 8‑800‑350‑84‑36 и получить консультацию о порядке записи.

При записи укажите, требуется ли вам консультация по:

• Установлению опеки (временной или постоянной);
• Назначению попечителя;
• Усыновлению ребёнка;
• Социальной помощи семьям‑больным, инвалидам и многодетным семьям.

Какие документы понадобятся

Перечень документов зависит от цели обращения. Ниже приведены типовые наборы:

Установление опеки (временной)

1. Заявление (образец можно скачать с сайта).
2. Паспорт заявителя.
3. Свидетельство о рождении ребёнка.
4. Документы, подтверждающие отсутствие родителей (смерть, лишение родительских прав).
5. Справка о доходах (по требованию).

Установление постоянной опеки

1. Все документы из пункта 1.
2. Справка о доходах за последние 6 месяцев.
3. Справка из медицинского учреждения о состоянии здоровья ребёнка.
4. Документы, подтверждающие наличие жилого помещения (договор аренды/свидетельство о праве собственности).

Назначение попечителя

1. Заявление от родителей/законных представителей.
2. Паспорт заявителя.
3. Свидетельство о рождении ребёнка.
4. Документы, подтверждающие невозможность родителей выполнять родительские функции (болезнь, отсутствие, лишение прав).

Все оригиналы документов предоставляются в отдел, а копии – для собственного архива.

Онлайн‑услуги

Для удобства граждан отдел опеки в Первоуральске внедрил несколько электронных сервисов:

• Электронная запись на приём – форма доступна по ссылке https://pervouralsk-opka.ru/record.
• Подача заявлений онлайн – в личном кабинете можно загрузить сканы документов и отправить заявление без похода в офис.
• Консультация в чате – на сайте работает онлайн‑чат с оператором, который отвечает в рабочие часы.
• Получение выписки из реестра опекунов – запрос можно оформить через форму «Запрос справки».

Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли обратиться в отдел опеки, если я живу в соседнем регионе?

Да. Если ваш вопрос касается ребёнка, находящегося в Первоуральске, вы можете обращаться дистанционно
через электронную почту или горячую линию. При необходимости может потребоваться личное присутствие в
офисе для подписания документов.

Вопрос: Сколько времени занимает процесс установления временной опеки?

Обычно процесс занимает от 5 до 10 рабочих дней после подачи полного пакета документов. В случае
необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён.

Вопрос: Как узнать статус моего заявления?

Статус можно уточнить:

• по телефону (343) -27‑56‑65;
• через личный кабинет на сайте (раздел «Мои заявки»);
• по электронной почте, указав номер заявления.

Вопрос: Есть ли бесплатная юридическая помощь?

Да. На горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 работают юристы, которые бесплатно проконсультируют
по вопросам опеки, попечительства и усыновления.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела опеки Первоуральска
• Запись на приём онлайн
• Образцы заявлений и перечень документов
• Государственная служба «Горячая линия по вопросам опеки и попечительства»

Связаться с органами опеки в Первоуральске достаточно просто, если знать основные контакты и порядок
действий. Важно заранее собрать необходимые документы, записаться на приём (либо воспользоваться
онлайн‑сервисами) и при необходимости воспользоваться бесплатной юридической консультацией. При
соблюдении всех рекомендаций процесс получения опеки или попечительства будет быстрым и без лишних
трудностей.

Помните: органы опеки работают в интересах детей и уязвимых граждан, поэтому не стесняйтесь
обращаться за помощью – они готовы поддержать вас в любой жизненной ситуации.