Если вы или ваш ребёнок живёте в городе Козловка (Чувашская Республика) и вам необходима помощь, консультация или официальное взаимодействие с органами опеки и попечительства, первое, с кем стоит связаться — Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП). Ниже собрана подробная памятка: где находится комиссия, по каким телефонам звонить, через какие онлайн-каналы можно обратиться и какие документы подготовить.
Местоположение и контакты
Адрес приёма граждан
428350, Чувашская Республика, г. Козловка, ул. Ленина, 24
Здание администрации Козловского муниципального района, 2-й этаж, каб. 9.
Телефоны и график работы
- Телефон «горячей линии»: +7 (8353) -2-22-95 (круглосуточно, автоответчик по ночам принимает голосовые сообщения).
- Приёмная председателя КДНиЗП: +7 (8353) -2-22-94 (раб. дни с 8:30 до 17:30, обед 12:00–13:00).
- Мобильный WhatsApp/Telegram: +7 -87 654-32-10 (только текст и фото, без звонков).
Электронные каналы
- Электронная почта: kdn_kozlovka@cap.ru
- Официальный сайт администрации: kozlovka.cap.ru → раздел «Социальная сфера» → «Комиссия по делам несовершеннолетних»;
- Госуслуги (РЭО): gosuslugi;ru → «Социальное обслуживание» → «Запись на приём в КДН»;
- VK-сообщество: vk.com/kdn_kozlovka, ежедневные ответы в комментариях с 9:00 до 18:00.
Как записаться на личный приём
В 2026 году предварительная запись обязательна: в день обращения без талона вас не примут из-за санитарных ограничений и дежурства сотрудников на выездах. Сделать это можно:
- через личный кабинет на Госуслугах (самый быстрый способ: выбираете дату и время, получаете QR-код на телефон);
- по телефону +7 (8353) -2-22-94 с 8:30 до 17:00;
- через терминал в МФЦ «Мои документы» на ул. Мира, 5 (пункт выдачи №3, работает до 19:00).
Что взять с собой
Минимальный пакет документов:
- Паспорт заявителя (родителя или законного представителя).
- Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт, если подростку уже 14+).
- Документ-основание, подтверждающий полномочия (если вы не родитель): опекунское удостоверение, доверенность, решение суда.
- Вся имеющаяся справочная информация по проблеме (медицинские заключения, характеристики из школы/детсада, акты ОДН, протоколы полиции и т.д.).
Сценарии, когда нужно срочно звонить в КДН
- Ребёнок стал жертвой насилия или пропал из поля зрения родителей.
- Подросток употребляет алкоголь/ПАВ или систематически нарушает общественный порядок.
- Родители не обеспечивают учёбу, медицинское обслуживание или элементарные условия жизни.
- В семье назревает развод, и нужна помощь в определении места жительства ребёнка.
Онлайн-консультации без личного визита
Если вы находитесь за пределами Козловки или просто хотите получить первичную консультацию, используйте форму обратной связи на сайте:
- Переходите на kozlovka.cap.ru.
- Внизу страницы жмите «Написать обращение».
- В «Тип вопроса» выбираете «Комиссия по делам несовершеннолетних».
- В поле «Текст» кратко описываете ситуацию, прикрепляете сканы документов (PDF/JPG до 5 МБ).
- Ответ приходит в личный кабинет и дублируется на e-mail в течение 3-х рабочих дней.
Полезные телефоны «по соседству»
Если линия КДН занята или нужна экстренная помощь:
- Полиция (МО МВД «Козловский»): 102 или +7 (8353) -2-21-02
- Служба экстренного социального реагирования: 123 (со всех операторов, звонок бесплатный)
- Региональный центр помощи детям «Надежда»: ###-###-####
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос:
«Можно ли обратиться анонимно?»
Ответ:
Да, но только для получения консультации. Для вмешательства в ситуацию ребёнка потребуются персональные данные.
«Работает ли КДН в выходные?»
Выдача справок и приём граждан — только по будням. Дежурный специалник по «горячей линии» выезжает в выходные при угрозе жизни/здоровью ребёнка.
«Сколько стоит услуга?»
Все услуги КДНиЗП предоставляются бесплатно. За копирование документов в МФЦ взимается стандартная плата (5 ₽ за лист А4).
Подсказка для родителей: как быстро ориентироваться
Сохрани в телефон:
📞 +7 (8353) -2-22-95 (горячая линия)
📧 kdn_kozlovka@cap.ru
🗺️ Яндекс.карта: ул; Ленина, 24