Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.

Если вы уже направили заявление, жалобу или обращение в орган опеки и попечительства города Грайворона (Воронежская область), важно своевременно отслеживать, как обрабатывается ваш запрос. Ниже приведён пошаговый алгоритм и все доступные способы онлайн- и офлайн-проверки статуса.

Определяемся с компетентным органом

В Грайвороне функции опеки и попечительства выполняет:

• Управление социальной защиты населения по Грайворонскому району
• Отдел опеки и попечительства администрации Грайворонского муниципального района

Контакты:

• Адрес: 397350, Воронежская обл., г. Грайворон, ул. Ленина, 41
• Телефон «горячей линии»: 8 (473) -5-4-33-78 (пн–пт, 08:00–17:00)
• E-mail: graivoron-opeka@mail.ru
• Официальный сайт: gmsoc.ru

Онлайн-проверка статуса

Через сайт администрации

1. Перейдите на https://gmsoc.ru/appeals.
2. В разделе «Проверка статуса обращения» введите:
   • номер регистрационной карточки (указан в уведомлении, отправленном на e-mail/SMS);
   • дату рождения заявителя или СНИЛС/ИНН для идентификации.
3. Нажмите «Проверить», отобразится текущий этап:
   • «Принято к рассмотрению»
   • «Направлено на дополнительную проверку»
   • «Готов ответ» (загрузить можно в формате PDF).

Через портал Госуслуг

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. В поиске введите «Опека и попечительство» → выберите Воронежская область → Грайворонский район.
3. Перейдите в «Мои заявления» → статус отображается в столбце «Этап рассмотрения».
4. При необходимости нажмите «Скачать ответ» или «Записаться на приём».

Через Единый реестр проверок

Если ваш запрос связан с жалобой на опекуна/родителей, внеплановая проверка может быть зарегистрирована в Едином реестре проверок. Введите:

• ИНН/ОГРН организации (если речь о детдоме, школе и т. д.) или
• ФИО и адрес подопечного.

Система покажет дату визита инспектора и ссылку на акт проверки.

Офлайн-способы

Личный визит

График приёма граждан:

• Вторник и Четверг с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00.

Возьмите с собой:

• паспорт;
• копию обращения/квитанцию о регистрации;
• документы, подтверждающие полномочия (если вы представитель).

Телефонный запрос

Позвоните по 8 (473) -5-4-33-78 и назовите:

1. номер регистрационной карточки;
2. ФИО заявителя;
3. дату подачи обращения.

Оператор сообщит этап и сроки.

Как узнать, если потребуется внеплановая проверка

Согласно Постановлению Правительства РФ № 423, при поступлении устных/письменных сигналов о нарушении прав несовершеннолетнего орган опеки может инициировать внеплановую проверку в течение 3 рабочих дней. Статус проверки можно отследить теми же способами (см. раздел 2).

Что делать, если ответа нет в установленный срок

• Запишитесь на личный приём через Госуслуги или по телефону.
• Направьте дубль-запрос через Почту России (ценное письмо с уведомлением) на тот же адрес: 397350, г. Грайворон, ул. Ленина, 41.
• Обратитесь в Прокуратуру Грайворонского района: 397350, ул. Советская, 11, тел. 8 (473) -5-3-21-44.

Быстрые ссылки

Следите за сроками и сохраняйте все квитанции и регистрационные номера, это ускорит любые повторные запросы и поможет отстоять права вашего подопечного.

Консультация по всем вопросам опеки в Грайвороне: 8 (473) -5-4-33-78 (пн–пт, 08:00–17:00), graivoron-opeka@mail.ru