С 2025 года российские семьи могут подать заявление на ежемесячное пособие на ребёнка до 17 лет в электронном виде, не выходя из дома. Ниже, пошаговая инструкция, актуальная для жителей Ростова-на-Дону и Ростовской области.
Убедитесь, что вы подходите под условия
- Среднедушевой доход семьи не превышает прожиточный минимум на человека в регионе (на 2026 год — 15 370 ₽).
- Ребёнку до 17 лет включительно.
- Родитель (заявитель) и ребёнок — граждане РФ.
Подготовьте документы в электронном виде
Отсканируйте или сфотографируйте:
- Паспорт заявителя (разворот с фото и страницу с пропиской).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- СНИЛС заявителя и ребёнка.
- Квитанции о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ, справка из ПФР, выписка по карте).
- Реквизиты банковской карты «Мир» для перечисления пособия.
Выберите удобный онлайн-сервис
В Ростове доступны три канала подачи:
- Госуслуги (gosuslugi.ru) — универсальный способ, требует подтверждённой учётной записи.
- Региональный портал «Госуслуги Ростовской области» (gos.rostov-gorod.ru) — отдельный раздел «Социальная поддержка семей».
- Мобильное приложение «СоцКабинет» (Android/iOS) — позволяет отслеживать статус заявления в реальном времени.
Пошаговая инструкция через Госуслуги
Шаг 1: Авторизация
Зайдите на gosuslugi.ru и войдите через ЕСИА.
Если аккаунт не подтверждён — дождитесь кода по почте или в МФЦ (1–3 дня).
Шаг 2: Поиск услуги
В строке поиска введите: «Ежемесячное пособие на ребёнка 8–17 лет».
Выберите услугу из категории «Социальное обеспечение».
Шаг 3: Заполнение анкеты
- Укажите данные ребёнка: ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации.
- Укажите всех членов семьи, включая супруга/супругу.
- Загрузите файлы документов (допустимые форматы: PDF, JPG, PNG, размер до 10 МБ).
Шаг 4: Подписание заявления
Подтвердите заявление электронной подписью (если у вас есть КЭП) или кодом из смс.
Система выдаст номер заявления — сохраните его.
Сроки рассмотрения и выплат
| Этап | Срок |
|---|---|
| Проверка документов | до 10 рабочих дней |
| Принятие решения | до 20 рабочих дней |
| Первая выплата | до 26 числа следующего месяца |
Как отслеживать статус
- На Госуслугах — в разделе «Мои заявления».
- В «СоцКабинете» — вкладка «История обращений».
- По телефону: 8 (863) -40-33-33 (колл-центр Минтруда РО).
Частые ошибки и как их избежать
- Неверные реквизиты карты, проверьте, что карта «Мир» открыта на имя заявителя.
- Недостаточный доход, не забудьте включить все доходы, включая алименты и пособия.
- Размытые фотографии документов, используйте сканер или приложение «Камера-сканер».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минтруда РО
- Госуслуги Ростовской области
- Федеральный портал Госуслуги
Если возникнут вопросы — напишите в чат-бот «Госуслуги» в Telegram: @GosuslugiBot.