Запрос в органы опеки и попечительства – это официальный документ, который позволяет получить сведения,
необходимые для защиты прав детей, решения семейных вопросов или выполнения профессиональных обязанностей.
Неправильно составленный запрос может привести к задержке ответа или даже к отказу в предоставлении
информации. В этой статье мы подробно разберём, какие требования предъявляются к запросу,
какие нормативные акты регулируют процесс, и представим готовый образец письма.

Правовая база

Оформление запроса регулируется несколькими федеральными законами и подзаконными актами:

• Федеральный закон № 442‑ФЗ от г. «Об информации, обеспечивающей доступ к
  сведениям о деятельности органов опеки и попечительства» (далее – Закон о доступе к
  информации).
• Федеральный закон № 124‑ФЗ от г. «Об опеке и попечительстве» – определяет
  компетенцию органов опеки и порядок их взаимодействия с гражданами.
• Постановление Правительства РФ № 555 от г. «Об утверждении Положения о порядке
  рассмотрения запросов о предоставлении информации».
• При необходимости – региональные нормативные акты (например, постановления органов опеки субъектов
  РФ).

Кому и куда направлять запрос

Запрос может быть направлен в:

1. Местный отдел (управление) органов опеки и попечительства по месту жительства заявителя
   (или по месту нахождения интересующего факта).
2. Региональное управление органов опеки и попечительства (если требуется информация,
   охватывающая несколько муниципалитетов).
3. Через официальный сайт (если предусмотрена электронная форма запроса).

Контактные данные (пример)

Отдел опеки и попечительства г. Москвы
Адрес: ул. Тверская, д. 6, Москва, 125009
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: opk@mos.ru
Сайт: https://opk.mos.ru

Требования к форме запроса

Запрос должен быть оформлен в письменной форме (бумажный документ или электронное письмо) и содержать
обязательные реквизиты:

Шапка документа

• Наименование органа, в который направляется запрос (полностью).
• Дата составления запроса.
• Номер обращения (если вы уже получали ответ ранее).

Информация о заявителе

Обязательно укажите полные данные, позволяющие идентифицировать вас:

• ФИО (полностью).
• Дата и место рождения.
• Гражданство.
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС) – укажите серию, номер и дату выдачи.
• Адрес места жительства (почтовый).
• Контактный телефон и/или e‑mail.

Содержание запроса

Сформулируйте запрос чётко и конкретно:

1. Укажите, какая именно информация вам требуется (дата, период, тип документа).
2. Обоснуйте необходимость получения этой информации (например, «для проведения экспертизы», «для
   подачи в суд», «для выполнения функций опекуна»).
3. Если запрос связан с конкретным делом, укажите его номер (например, № 12‑2025‑ОП).
4. При необходимости укажите, в какой форме вы хотите получить ответ (копия, оригинал, электронный
   файл и т.д.).

Приложения

К запросу могут потребоваться подтверждающие документы:

• Копия паспорта (страницы с фотографией и регистрацией).
• Документ, подтверждающий ваш интерес (судебное решение, доверенность, постановление суда,
  подтверждение статуса опекуна и т.п.).
• Оплаченный квитанция об уплате госпошлины (если запрос подпадает под платные услуги).

Подпись и печать

Запрос подписывается собственноручно. Если документ отправляется в электронном виде, достаточно
электронной подписи (КЭП) или сканированного подписи, согласованного с правилами конкретного органа.

Пошаговый алгоритм составления запроса

1. Подготовьте список необходимых данных о себе и о требуемой информации.
2. Определите компетентный орган, который хранит нужные сведения.
3. Соберите подтверждающие документы (паспорт, доверенность и т.д.).
4. Сформулируйте текст запроса по рекомендациям из пункта 3.3.
5. Оформите документ в соответствии с шаблоном (см. пример ниже).
6. Подпишите запрос и приложите копии подтверждающих документов.
7. Отправьте запрос:
   • по почте с заказным письмом с уведомлением о вручении,
   • через электронную почту,
   • через личный кабинет на официальном сайте (если такая возможность есть).
8. Отслеживайте статус. По закону ответ должен быть дан в течение 30 дней с момента получения
   запроса. При необходимости уточняйте статус по телефону или в электронном кабинете.

Образец запроса

Ниже представлен готовый шаблон, который можно адаптировать под свои нужды.

Шаблон (бумажный вариант)

Отдел опеки и попечительства г. Санкт‑Петербурга
Адрес: пр. Невский, д. 30, Санкт‑Петербург, 190000
От: Иванов Иван Петрович
Адрес: ул. Пушкина, д. 12, кв. 34, Санкт‑Петербург, 191023
Тел.: +7 (921) -55‑66‑77
E‑mail: ivanov.ip@example.com
Запрос № _______

Тема: Запрос информации, содержащейся в деле № 12‑2025‑ОП

В соответствии с Федеральным законом № 442‑ФЗ от г. «Об информации,
обеспечивающей доступ к сведениям о деятельности органов опеки и попечительства»,
прошу предоставить следующую информацию:

Копию всех записей о проведении проверок в семье Ивановых (ф; 12‑2025‑ОП) за период

 с по г.;
Копию решений органов опеки, принятых в отношении несовершеннолетних детей Ивановых
 (ФИО, даты рождения) за указанный период;
Сведения о мерах, примененных к семье в результате вышеуказанных проверок.

Запрашиваемую информацию прошу предоставить в виде электронных копий (PDF) на указанный
в письме e‑mail.
Обоснование запроса:
Я являюсь законным представителем (опекуном) несовершеннолетних детей Ивановых,
что подтверждается свидетельством о рождении № 123456789 от г.
Получение указанной информации необходимо для подготовки материалов к предстоящему
судебному заседанию (дело № 2026‑С‑345).

Приложения:
Копия паспорта (страницы 1‑2);
Копия свидетельства о рождении детей;
Доверенность № 2026‑01 от г.;
Квитанция об уплате госпошлины (если применимо).

Подпись: ______________________ (Иванов И. П.)

Электронный вариант (e‑mail)

Тема письма: Запрос информации по делу № 12‑2025‑ОП

Уважаемые коллеги!

В соответствии с Федеральным законом № 442‑ФЗ от г. прошу предоставить сведения,
содержавшиеся в деле № 12‑2025‑ОП, а именно:

копии протоколов проверок за 2022‑2025 гг.;
копии решений органов опеки по несовершеннолетним Ивановым;
сведения о применённых мерах.

Основание: я являюсь законным представителем (опекуном) несовершеннолетних детей
(перечень ФИО, даты рождения). Для подготовки к судебному разбирательству (дело № 2026‑С‑345)
необходимо получить указанные документы.

В приложении к письму находятся:
- скан паспорта,
- копия свидетельства о рождении детей,
- доверенность,
- квитанция об уплате госпошлины (при необходимости).
Ответ прошу выслать в электронном виде (PDF) на мой e‑mail: ivanov.ip@example.com.

С уважением,
Иван Иванович Иванов
Тел.: +7 (921) -55‑66‑77

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить госпошлину за запрос?

Согласно п. 3 ст. 9 Закона № 442‑ФЗ, предоставление информации, находящейся в публичном доступе,
бесплатно. Плата может взиматься только за копирование, подготовку документов в
определённом объёме или за предоставление информации, содержащей коммерческую тайну.

Какой срок ответа?

Законодательство устанавливает 30‑дневный срок. При необходимости продления срока орган
обязан уведомить заявителя о причинах задержки и указать новый срок.

Что делать, если запрос отклонён?

В случае отказа в предоставлении информации вы имеете право обжаловать решение в суд
в течение 30 дней с момента получения отказа. Обязательно сохраняйте копию отказа и
сопроводительные документы.

Можно ли получить информацию анонимно?

Анонимные запросы не предусмотрены законом: требуется указание личности заявителя для
удостоверения его интереса к запрашиваемой информации.

Типичные ошибки и как их избежать

• Неуказание конкретного предмета запроса. Пишите точно: даты, номера дел, тип документов.
• Отсутствие подтверждающих документов. При отсутствии копий паспорта или доверенности запрос
  может быть отклонён.
• Неправильный адрес получателя. Убедитесь, что отправляете запрос в тот отдел, который действительно
  хранит нужные сведения.
• Отсутствие подписи. Без подписи запрос считается неоформленным.
• Слишком общий запрос. Закон требует конкретизации; общие «предоставьте все сведения о деле» —
  повод для отказа.

Оформление запроса в органы опеки – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения
формальных требований; Придерживаясь описанного алгоритма, вы повысите шансы получить
необходимую информацию в установленный срок. При возникновении затруднений рекомендуется
проконсультироваться с юристом, специализирующимся на семейном праве, либо обратиться в
приёмную комиссию органов опеки для разъяснения деталей.

Если у вас остались вопросы – оставляйте комментарий ниже или пишите на электронную почту
consult@opk.gov.ru. Мы поможем уточнить детали вашего конкретного случая.

Дата публикации: