Краткая инструкция
Если вы столкнулись с нарушениями в макушинской школе, вы можете быстро и бесплатно подать жалобу онлайн, не выезжая из дома. Ниже приведён подробный алгоритм действий, официальные ссылки и готовый образец текста.
Кому жалуемся: основные инстанции
- Департамент образования Курганской области – первичный орган, который может провести проверку, выдать предписание и даже отозвать лицензию школы.
- Рособрнадзор – федеральная служба, если вопрос выходит за рамки региона.
- Прокуратура Макушинского района – «последняя инстанция», если предыдущие обращения не дали результата.
Где находится официальный сайт для подачи жалобы
Для жителей Макушино наиболее удобен региональный портал:
- Сайт: kurgan.gov.ru → раздел «Деятельность» → «Образование» → «Электронная приёмная».
- Адрес офлайн: 640000, г; Курган, ул. Карбышева, 42.
- Телефон горячей линии: 8 (3522) -6-33-11.
Альтернативный федеральный вариант:
- Рособрнадзор: obrnadzor.gov.ru → «Обращения граждан» → «Подать обращение онлайн».
Пошаговая инструкция подачи жалобы онлайн
-
Шаг 1: Подготовьте документы
- Паспорт (скан или фото разворота с Ф. И. О.).
- Любые подтверждающие материалы: фото, переписка, аудиозаписи.
- Номер и полное название школы (например, «МБОУ «Макушинская СОШ № 2»).
-
Шаг 2: Перейдите на сайт
Откройте https://kurgan.gov.ru и найдите в нижней части главной страницы кнопку «Электронная приёмная».
-
Шаг 3: Заполните форму
- Тип обращения: «Жалоба».
- Тематика: «Нарушение прав обучающихся».
- В поле «Факт нарушения» вставьте текст из готового образца (см. ниже).
- Прикрепите файлы.
- Укажите электронную почту и контактный телефон.
- Отметьте «Согласие на обработку персональных данных».
-
Шаг 4: Получите номер исходящего
После нажатия «Отправить» система выдаст номер регистрации. Сохраните его – по этому номеру можно отслеживать статус проверки.
Готовый образец жалобы на директора школы в Макушино
Департамент образования Курганской области от (Ф. И. О. полностью, адрес, телефон, e-mail) ЖАЛОБА на директора МБОУ «Макушинская СОШ № 2» Иванова И. И. Я, Иванова Мария Сергеевна, проживающая по адресу: Курганская обл., Макушинский р-н, ул. Ленина, д. 10, кв. 5, мать ученицы 5 «А» класса Ивановой Алины, сообщаю о следующих нарушениях: С 15 марта 2026 г. в учебных классах отсутствует отопление; температура воздуха не превышает +14 °C, что противоречит СанПиН 2.-10. 20 апреля 2026 г. директор Иванов И. И. отказал в предоставлении информации о результатах внутренклассного контроля качества образования, нарушив ст. 29, 32 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании». Учитель математики Петрова С. В. систематически (с 01 февраля 2026 г.) опаздывает на уроки на 10-15 минут, что снижает объём учебного времени. Прошу: а) Провести внеплановую проверку МБОУ «Макушинская СОШ № 2». б) Обязать администрацию устранить выявленные нарушения. в) Проинформировать меня о результатах в срок, установленный законодательством РФ. Приложения: Фото термометра в классе (2 шт.). Скрин переписки с директором в электронном дневнике (1 шт.). Аудиозапись разговора с учителем (файл mp3, 3 МБ). Подпись: ____________ /Иванова М. С./
Что будет дальше
- 10 дней – срок регистрации обращения.
- 30 дней – максимальный срок проведения проверки (может быть продлён до 60 дней при необходимости выездной инспекции).
- Ответ придёт на электронную почту или заказным письмом на домашний адрес.
Если ответа нет или результат не устраивает
Подайте повторную жалобу в Прокуратуру Курганской области через сайт prokuratura.kurgan.ru или лично по адресу: г. Курган, ул. Гоголя, 44. Приложите копию предыдущего обращения и ответа (если был).
Полезные ссылки и телефоны
| Орган | Сайт | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Департамент образования Курганской области | kurgan.gov.ru | 8 (3522) -6-33-11 | Пн-Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 |
| Администрация Макушинского района | makushino.ru | 8 (35246) —14-42 | Пн-Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
| Рособрнадзор | obrnadzor.gov.ru | 8 (800) -00-00-04 | Круглосуточно (горячая линия) |
Жалоба на школу в Макушино через официальный сайт подаётся за 10–15 минут. Главное — чётко указать факты, приложить доказательства и сохранить номер регистрации. Если следовать предложенному алгоритму, шансы на быстрое устранение нарушений значительно возрастают.