✔️ Что считается безнадзорностью ребёнка
Безнадзорность — это нахождение несовершеннолетнего без присмотра родителей или законных представителей‚ когда:
- взрослый не знает о местонахождении ребёнка;
- ребёнок в возрасте до 14 лет самостоятельно находится на улице‚ в транспорте‚ магазине и т․п․ в ночное время;
- родители/опекуны уклоняются от воспитания‚ образования или медицинской помощи;
- ребёнок регулярно бродяжничает или просит милостыню․
✔️ Кто может подать жалобу
Заявление может подать любой человек‚ ставший свидетелем безнадзорности или жестокого обращения:
- сам ребёнок (с 14 лет, самостоятельно);
- родители‚ усыновители‚ опекуны;
- родственники‚ соседи‚ педагоги‚ врачи‚ прохожие․
✔️ Куда обращаться в Новосокольниках и Псковской области
Отдел полиции (МВД)
Телефоны:
- Единая служба спасения: 112
- Полиция: 102 (с мобильного) или 02 (со стационарного)
Если ребёнок находится в опасности — звоните немедленно․
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН)
Администрация Новосокольнинского района
182250‚ Псковская обл․‚ г․ Новосокольники‚ ул․ Ленина‚ д․ 7
Тел․: +7 (811-42) —11-91
E-mail: kdn@admnovosok․ru
Орган опеки и попечительства
Отдел опеки и попечительства Администрации Новосокольнинского района
182250‚ Псковская обл․‚ г․ Новосокольники‚ ул․ Кирова‚ д․ 4
Тел․: +7 (811-42) —13-74
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Управление социальной защиты населения
Центр социального обслуживания населения
182250‚ г․ Новосокольники‚ ул․ Советская‚ д․ 12
Тел․: +7 (811-42) —15-62
Детский телефон доверия (федеральный)
- 8-800-2000-122 (бесплатно с любых операторов РФ)
- Короткий номер с мобильного: 124
✔️ Как правильно составить жалобу
Форма обращения
Жалоба может быть:
- устной — по телефону 112/102;
- письменной — на бумаге или через Госуслуги;
- электронной, через официальные сайты органов․
Обязательные реквизиты жалобы
- ФИО и адрес заявителя (можно без подписи‚ если анонимно)․
- ФИО‚ возраст ребёнка‚ адрес его регистрации или фактическое место нахождения․
- Описание фактов: когда‚ где‚ при каких обстоятельствах вы обнаружили безнадзорность․
- Приложите фото/видео‚ если есть․
- Просьба о проверке и принятии мер․
Пример текста жалобы
Источник: Администрация Новосокольнинского района Адресат: Комиссия по делам несовершеннолетних От: Ивановой Марины Сергеевны‚ г․ Новосокольники‚ ул․ Луговая‚ д․ 5‚ кв․ 12 Я‚ Иванова М․С․‚ 22 апреля 2026 года около 22:30 стала свидетельницей того‚ что на улице Ленина‚ д․ 19 во дворе без сопровождения взрослых находился ребёнок примерно 6–7 лет в лёгкой одежде․ Взрослые отсутствовали в течение 45 минут․ Ребёнок плакал‚ просил о помощи․ Прошу провести проверку и оказать ребёнку необходимую помощь․ Приложения: фотография №1 (20:45)‚ фотография №2 (21:10) Подпись: /Иванова/
✔️ Как подать жалобу онлайн
- Госуслуги → «Социальная поддержка» → «Жалоба на нарушение прав ребёнка»․
- Сайт Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка → раздел «Подать обращение» (дети․рф)․
- Региональный портал pskovreg․ru → «Приём обращений граждан»․
✔️ Сроки рассмотрения
- Полиция, немедленно при угрозе жизни/здоровью․
- КДН и органы опеки, в течение 30 календарных дней․
- Уполномоченный при Президенте РФ — до 15 рабочих дней․
✔️ Что будет после жалобы
- Инспектор КДН проведёт проверку‚ посетит семью․
- При необходимости ребёнка временно поместят в центр помощи детям․
- Родители могут быть привлечены к административной ответственности (ст․ 5․35 КоАП)․
- В тяжёлых случаях — передача в суд для лишения родительских прав․
✔️ Краткий алгоритм действий
- Убедитесь‚ что ребёнку грозит опасность или он явно без присмотра․
- Если нужна экстренная помощь — звоните 112․
- Зафиксируйте факт: время‚ место‚ фото/видео․
- Составьте письменную жалобу или оставьте устное сообщение в полицию․
- Отправьте жалобу одним из способов:
- лично в КДН или орган опеки;
- через Госуслуги или сайт Уполномоченного․
- Запросите номер входящего и срок рассмотрения․
- Получите письменный ответ или телефонный звонок с результатами;
✔️ Контакты «одной строкой»
Экстренно: 112 или 102
КДН: +7 (811-42) —11-91
Опека: +7 (811-42) —13-74
Детский телефон доверия: 8-800-2000-122
Важно: не оставайтесь в стороне — ваша оперативная реакция может спасти ребёнка!