Кому и зачем нужна консультация?
Министерство образования и науки Республики Хакасия оказывает бесплатную правовую помощь всем заинтересованным категориям граждан:
- учителям‚ воспитателям‚ методистам и другим педагогическим работникам;
- родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся;
- студентам и абитуриентам;
- должностным лицам образовательных организаций;
- гражданам‚ желающим оформить опеку/попечительство над ребёнком․
Какие вопросы решают юристы Минобрнауки Хакасии?
- Трудовые споры: нарушение сроков выплаты зарплаты‚ незаконное увольнение‚ перевод на другую должность․
- Права обучающихся: отказ в допуске к ЕГЭ‚ нарушение правил приёма в образовательную организацию․
- Опека и попечительство: порядок оформления‚ отчётность опекунов‚ лишение родительских прав․
- Защита прав потребителей образовательных услуг: возврат денег за дистанционные курсы‚ нарушение договора обучения․
- Коррупционные риски: как подать сигнал о взяточничестве или злоупотреблении служебным положением․
4 основных способа получить консультацию
Личный приём в Министерстве
Адрес: 655019‚ Республика Хакасия‚ г․ Абакан‚ ул․ Крылова‚ д․ 72
График приёма граждан:
- Понедельник–четверг: 09:00–12:00 и 14:00–17:00 (местное время);
- Пятница: 09:00–12:00 и 14:00–16:00;
- Суббота–воскресенье: выходные дни․
Как записаться: позвоните по телефону (3902) -9-52-14 и назовите тему вопроса․ При себе иметь паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения (трудовой договор‚ приказы‚ выписки и т․д․)․
Телефонное консультирование
| Тип линии | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Министерства | 8 (3902) -9-52-14 | пн–пт‚ 08:30–17:30 |
| Телефон доверия (антикоррупция) | 8 (3902) -95-231 | круглосуточно‚ анонимно |
| Факс для письменных обращений | 8 (3902) -3-12-30 | круглосуточно |
Онлайн-консультации
Электронная приёмная
Зайдите на официальный сайт Министерства → раздел «Электронная приёмная»․
Пошаговая инструкция:
- Выберите форму «Физическое лицо»․
- Укажите Ф․ И․ О․‚ контактный телефон и email․
- В поле «Текст обращения» кратко опишите суть проблемы (до 2 000 знаков)․
- Приложите сканы документов (PDF‚ JPG‚ PNG‚ до 10 МБ)․
- Отправьте заявку․ Ответ придёт в течение 15 календарных дней․
Госуслуги РФ
В личном кабинете на портале gosuslugi․ru найдите услугу «Предоставление разъяснений по вопросам соблюдения законодательства в сфере образования»․
Мобильные и WhatsApp-консультации
Для жителей отдалённых районов (Аскизский‚ Орджоникидзевский‚ Таштыпский и др․) Министерство запустило выездные правовые бригады․ Предварительная запись:
- WhatsApp: +7 -02 99-52-14 (только сообщения‚ звонки не принимаются);
- E-mail: govr-19․ru, пишите в теме «Правовая консультация (ваш район)»․
Районные отделения: где искать помощь рядом
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Аскизский | ул; Ленина‚ 25‚ п․ Аскиз | 8 (39047) —15-42 |
| Орджоникидзевский | ул․ Кирова‚ 16‚ п․ Копьёво | 8 (39044) —17-21 |
| Ширинский | ул․ Советская‚ 10‚ п․ Шира | 8 (39046) —12-34 |
Примеры готовых шаблонов обращений
Шаблон 1․ Письменное обращение по трудовому спору
Ф․ И․ О․: Иванова Мария Сергеевна Адрес: 655000‚ г․ Абакан‚ ул․ Лермонтова‚ 15‚ кв․ 28 Телефон: 8-913-XXX-XX-XX E-mail: ivanova@mail․ru В Министерство образования и науки Республики Хакасия от учителя русского языка МБОУ «СОШ № 5» Заявление о нарушении трудовых прав 23 апреля 2026 г․ директор школы издал приказ № 45-к о моём переводе на 0‚5 ставки без моего письменного согласия‚ что противоречит ст․ 72 ТК РФ․ Прошу провести проверку и восстановить прежние условия труда․ Прилагаю копии приказа и трудового договора․ Подпись: ____________
Шаблон 2․ Запрос через электронную приёмную
Тема: Нарушение сроков выплаты стипендии Текст: В колледже № 7 г․ Саяногорска стипендию за март 2026 г․ не выплатили до сих пор․ Прошу разъяснить сроки и порядок получения․ Студент группы Э-21‚ Петров А;А․
Полезные сервисы и ссылки
- Официальный сайт: www․r-19․ru
- Раздел «Антикоррупция»: r-19․ru/antikorr
- Госуслуги: gosuslugi․ru → «Образование» → «Правовые консультации»
- Определите‚ в какой сфере ваш вопрос (труд‚ образование‚ опека и т․д․)․
- Соберите документы и выписки․
- Выберите удобный способ обращения: лично‚ по телефону‚ онлайн․
- Заполните шаблон обращения и отправьте его․
- Получите официальный ответ в установленный срок и действуйте в соответствии с рекомендациями юриста․
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (3902) -9-52-14 или пишите в WhatsApp +7 -02 99-52-14․ Помните: правовая помощь в Министерстве образования Хакасии бесплатна и доступна каждому жителю республики․