Актуально на 22 апреля 2026 года 18:25

О чём эта справка

В данном материале собраны только проверенные телефоны «горячих линий» и контактные центры органов социальной защиты субъектов Российской Федерации‚ куда можно звонить по вопросам детских пособий: оформление‚ сроки‚ задержки‚ перерасчёты‚ изменения законодательства и пр.

Федеральный уровень

• Единый контакт-центр Социального фонда России (СФР)
  Тел.: 8 (800) 100-00-01 (бесплатно по РФ‚ круглосуточно)
  Круг вопросов: федеральные детские пособия‚ выплаты на детей 3–7 лет‚ 8–16 лет‚ пособия на первого и второго ребёнка‚ а также материнский капитал.

Республика Беларусь

• Горячая линия ФСЗН (Фонд социальной защиты населения)
  Тел.: 122 (с мобильного‚ звонок бесплатный)
  Работает с 10 июня 2024 года. Принимает обращения о несвоевременной выплате пособий и больничных.

Российские регионы

Москва

• Единая справочная служба города Москвы
  Тел.: 8 (495) 777-77-77 (круглосуточно)
  Касается всех мер поддержки семей с детьми‚ включая выплаты на детей 3–7 лет.

Московская область

• Горячая линия Министерства социального развития МО
  Тел.: 122 → 6 → 143407 (со стационарного)
  Адрес: Московская область‚ г.о. Красногорск‚ ул. Панфилова‚ д. 6.

Санкт-Петербург и Ленинградская область

• Контакт-центр Социального фонда РФ по СЗФО
  Тел.: 8 (800) 100-00-01 (выбор региона в голосовом меню).

Калининградская область

• Министерство социальной политики Калининградской области
  Тел.: 8 (4012) 53-26-63 (отдел детских пособий)
  Начальник отдела: Королёва Наталья Ивановна.

Нижегородская область

• Министерство социальной политики Нижегородской области
  Тел;: 8 (831) 428-50-22 (горячая линия)
  Режим работы: пн–чт 08:30–17:30‚ пт 08:30–16:30.

Чувашская Республика

• Горячая линия Министерства труда и социальной защиты Чувашии
  Тел.: 8 (8352) 58-84-25
  Электронная приёмная: mintrud.cap;ru

Красноярский край

• Министерство социальной политики Красноярского края
  Тел.: 8&nbsp(391) 227-30-00
  Официальный сайт: soc.krskstate.ru

Как правильно звонить

1. Перед звонком подготовьте СНИЛС‚ номер дела в СФР (если есть) и паспортные данные.
2. Уточните‚ какое именно пособие вас интересует (например‚ «выплата на детей 3–7 лет»).
3. Запишите ФИО и должность специалиста‚ а также номер обращения.
4. При задержке выплат требуйте письменный ответ со сроками устранения нарушения.

Если телефон недоступен

• Используйте онлайн-кабинет «Госуслуги» → раздел «Социальное обеспечение».
• Отправьте обращение через официальный сайт Минсоцполитики вашего региона.
• Обратитесь лично в МФЦ или в клиентскую службу СФР.

Контактные центры региональных Министерств социальной политики и федеральная «горячая линия» 8 (800) -00-00-01 – основные каналы‚ куда можно обратиться по любым вопросам детских пособий. Храните номера в записной книжке и делитесь ими с другими родителями‚ чтобы никто не остался без положенной поддержки.

Информация обновляется по мере поступления официальных изменений.