Современный мир стал тесно связан с цифровыми технологиями, а значит угроза буллинга (травли) и киберпреследования (кибербуллинга) стала актуальнее, чем когда-либо. Подростки проводят в сети десятки часов в неделю, общаются в мессенджерах, соцсетях, играх и форумах, именно там преследователи находят свою «жертву». В этой статье мы собрали пошаговые советы, которые помогут тебе или твоим друзьям обезопасить себя и действовать уверенно в случае травли.
Понимаем, что такое буллинг и кибербуллинг
- Буллинг — это систематическое психологическое или физическое давление со стороны сверстников в реальной жизни.
- Кибербуллинг — те же действия, но в онлайне: оскорбления в чатах, распространение унижающих фото, создание фейковых страниц, видео-монтажи, угрозы и т.д.
Оба вида могут сочетаться: после унижения в классе преследователи продолжают давление в WhatsApp или TikTok.
Распознаём тревожные знаки
- Изменения в поведении: подросток становится замкнутым, раздражительным, избегает компании друзей.
- Проблемы со сном или аппетитом: бессонница, ночные «проверки» телефона, отказ от еды.
- Скрытность гаджетов: ребёнок быстро закрывает экран, удаляет сообщения, не рассказывает, с кем общается.
- Повреждения вещей: порванная одежда, «потерянные» ручки, телефон, сломанные наушники.
- Ухудшение успеваемости: пропуски уроков, невыполненные домашние задания, отстранённость на занятиях.
Создаём цифровой «щит»
Настройки конфиденциальности
- Соцсети: закрой личные аккаунты от посторонних глаз (Instagram, TikTok, VK, Snapchat, Discord). Проверь, кто может писать в ЛС и комментировать посты.
- Геолокация: отключи трансляцию местоположения в Stories и Snaps, чтобы преследователи не знали, где ты сейчас.
- Пароли: используй сложные пароли из (буквы, цифры, символы), меняй их каждые 3-4 месяца и никогда не делись ими даже с «лучшим другом».
- Двухфакторная аутентификация: включи 2FA в Google, Apple ID, соцсетях — это защитит аккаунт, даже если пароль украдут.
Безопасные коммуникации
- Используй мессенджеры с сквозным шифрованием (Signal, Telegram при включённых «секретных чатах», WhatsApp).
- Не открывай ссылки и вложения от незнакомцев — это могут быть фишинговые страницы, вредоносные файлы.
- Если тебе угрожают, сделай скриншоты сообщений, они пригодятся в качестве доказательств.
Что делать, если травля уже началась
Шаг 1: Не оставаться один на один
Сразу расскажи взрослому, которому доверяешь: родителю, классному руководителю, школьному психологу или куратору. В школе есть положение о защите от буллинга (приказ Минпросвещения РФ № 208/343 от ) — педагоги обязаны принять меры.
Шаг 2: Собери доказательства
- Сохраняй фото, видео, скриншоты, переписку на Google Диск или iCloud: так ты не потеряешь данные, даже если придётся удалить приложение.
- Запиши дату и время каждого инцидента.
- Сделай бумажную копию важных переписок, иногда родителям или полиции нужны распечатки.
Шаг 3: Используй встроенные инструменты платформ
| Платформа | Как пожаловаться |
|---|---|
| Три точки → Пожаловаться → Оскорбления/угроза → Блокировать | |
| VK | «!» рядом с сообщением → Пожаловаться → Преследование/спам |
| Discord | Правый клик по нику → Пожаловаться → Подтвердить |
| Чат → Имя контакта → Пожаловаться → Блокировать |
Шаг 4: Обратись за помощью
- В школе: психолог, социальный педагог, директор, заместитель по ВР.
- В полицию: позвони 102 или обратись в дежурную часть с распечаткой доказательств. Угрозы жизни и здоровью, распространение интимных фото — уголовные статьи.
- В РКН: через сайт rkn.gov.ru можно пожаловаться на ресурс, где тебя травят — страницу заблокируют.
- Телефон доверия: 8-800-2000-122 (детский, подростковый и родительский), работает круглосуточно, анонимно и бесплатно.
Эмоциональная самопомощь и поддержка друзей
Техники саморегуляции
- Коробочное дыхание: вдох 4 сек, задержка 4 сек, выдох 4 сек, пауза 4 сек — снижает тревожность.
- Дневник эмоций: каждый вечер записывай, что ты чувствуешь и как справляешься с этим;
- Техника «5-4-3-2-1»: назови 5 вещей, которые видишь, 4 — касаешься, 3 — слышишь, 2 — чувствуешь запах, 1 — ощущаешь вкус — это помогает вернуться в «здесь и сейчас».
Поддержка друзей
Если ты наблюдаешь травлю, не будь сторонним наблюдателем:
- Успокой жертву: «Я рядом, давай обратимся к классному».
- Поддержи в написании коллективного обращения к администрации.
- Создай безопасный чат/группу поддержки — иногда достаточно одного «Я с тобой», чтобы человеку стало легче.
Профилактика, как не стать целью
- Развивай кругозор: участвуй в кружках и секциях, где чувствуешь себя нужным и уверенным.
- Дружи разными компаниями: если одна группа отвернулась, всегда есть люди, которые тебя поддержат.
- Не публикуй интимные снимки и личные данные: даже если «друг просит». В будущем они могут быть использованы против тебя.
- Обсуждай правила поведения онлайн дома: договоритесь с родителями о «цифровом комендантском часе» и списке «безопасных сайтов».
Что делать родителям и педагогам
- Не обвиняй жертву: «Сам виноват, раз выложил фото» — делает только хуже.
- Создай доверительную атмосферу: спрашивай о делах в школе и онлайне регулярно, но без давления.
- Установи родительский контроль: функции «Время экрана» в iOS/Android, «Семейная группа Google» помогут видеть активность без тотального слежения.
- Изучи локальные акты: школьный регламент против буллинга, инструкции МВД и Минпросвещения.
Полезные ресурсы и контакты
Онлайн-консультации и чаты:
- Teenline — чат-помощь для подростков teenline.ru
- YouTalk — мессенджер с анонимными психологами get.youtalk.ru
- Мой социальный портал Дети России deti.gov.ru
Экстренные телефоны:
• 112 — со всех операторов
• 103, скорая помощь (в т.ч. психиатрическая)
• 8-800-2000-122 — детский телефон доверия
• 8-800-7000-183 — линия помощи «Анонимно и бесплатно»
Ты не один. Кибербуллинг и буллинг — это не «пройдёт само» и не «шутки ради». Это серьёзное нарушение закона и прав человека. Не бойся просить помощи: родители, педагоги, полиция, друзья и специализированные службы всегда готовы поддержать. Помни: твоя безопасность важнее любого «лайка» или «репутации» в онлайне. Защищай себя, защищай друзей — и тогда интернет и школа станут безопасным пространством для роста и самореализации.