Каждый день россияне сталкиваются с мошенничеством, киберпреступлениями и другими формами обмана. Ключевой фактор успеха любого уголовного дела — грамотно собранные и оформленные доказательства. Тверская полиция в апреле 2026 года опубликовала обновлённый алгоритм действий для пострадавших, в котором особое внимание уделено именно сбору и систематизации доказательств. В этой статье мы подробно разберём, что нужно делать до, во время и после обращения в правоохранительные органы.
Что считается доказательством по УПК РФ
Статья 74 УПК РФ перечисляет допустимые виды доказательств:
- Объяснения потерпевшего, свидетелей, подозреваемого.
- Письменные документы (договоры, чеки, выписки, переписка).
- Вещественные доказательства (SIM-карты, флешки, поддельные документы).
- Фото- и видеозаписи, в т.ч. скриншоты экрана.
- Электронные доказательства (лог-файлы, метаданные, хэш-суммы).
- Протоколы осмотра, следственные эксперименты и экспертизы.
Пошаговый алгоритм действий для жертвы
Шаг 1. Немедленно зафиксируйте происшествие
- Не удаляйте переписку — сохраняйте всё «как есть», даже если думаете, что оно неважно.
- Сделайте скриншоты всего экрана (на ПК, Ctrl + PrtSc, на смартфоне — комбинация клавиш питания + громкость «вниз»).
- Снимите видео экрана (Screen Recording) с прокруткой чатов/платежей, чтобы сохранить дату и время.
- Создайте резервную копию чата или почтового ящика (экспорт в PDF, EML, MBOX).
Шаг 2. Сохраните финансовые следы
- Сохраните платёжные квитанции (PDF, фото, сканы).
- Запросите выписки по карте в банке (через личный кабинет или отделение) с печатью и подписью.
- Если перевод был через Систему быстрых платежей (СБП) — скачайте QR-чек и уведомление из мобильного банка.
Шаг 3. Сформируйте «пакет доказательств»
Для удобства следователя подготовьте файлы в следующем формате:
| Папка | Содержимое | Формат |
|---|---|---|
| 1_Perepiska | Вся переписка (WhatsApp, Telegram, e-mail) | PDF, CSV, ZIP |
| 2_Finansy | Выписки, квитанции, договоры | PDF/скан |
| 3_Media | Видео/аудио файлы | MP4, MP3, WAV |
| 4_Spravki | Справки из банков, операторов связи |
Как технически сохранить электронные доказательства
Скриншоты
Windows: Snipping Tool / Win+Shift+S macOS: Cmd+Shift+4 iOS: Боковая кнопка + громкость «вверх» Android: Питание + громкость «вниз»
Получение логов у оператора связи
Направьте письменный запрос в техподдержку оператора (МегаФон, Билайн, МТС, Теле2) с указанием:
- номера телефона;
- диапазона дат (например,
с по); - признака «материалы для предоставления в правоохранительные органы».
Экспорт почты Gmail/Yandex
- Откройте настройки → «Переадресация и POP/IMAP» → включите IMAP.
- Используйте Mozilla Thunderbird или Outlook для скачивания писем в формате
.eml.
Как оформить заявление в полицию
Важно: заявление пишется в двух экземплярах. Один остаётся у вас с отметкой о приёме (штамп «Принято» + дата + подпись дежурного).
Структура заявления
- Шапка: «В ОМВД России по району … от Иванова И.И., проживающего по адресу …».
- Изложение фактов: дата, время, способ мошенничества, сумма ущерба.
- Приложения: перечислите все файлы/документы из пакета.
- Просьба: «Прошу возбудить уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ст; 159 УК РФ».
Дополнительные советы от Тверской полиции
- Не доверяйте «возврату денег» через сторонние сайты. Официальный сервис, Госуслуги или сайт МВД.
- Не звоните по «горячим линиям», указанным в SMS. Единая дежурная часть: 102 или 112.
- Если вы за границей — обращайтесь в посольство/консульство РФ, сохраняя всё тот же пакет доказательств.
Скриншоты и видео сохранены в оригинальном размере.
Выписки из банка заверены печатью.
Все файлы переименованы по дате (2026-04-22_Perepiska_TG.pdf).
Флешка или облачный диск с резервной копией готов.
Заявление напечатано в 2 экземплярах.
Паспорт и СНИЛС взяты с собой.
Помните: чем полнее пакет доказательств, тем выше шансы быстро возбудить дело и вернуть деньги.
Если остались вопросы, звоните на горячую линию МВД РФ ###-###-#### или обращайтесь в ближайшее отделение полиции.