04 апреля 2026 г. — Роскомнадзор продолжает ужесточать контроль за соблюдением законодательства о персональных данных. Если вы столкнулись с разглашением или неправомерным использованием сведений об усыновлении, подать жалобу можно быстро и официально. Ниже — пошаговая инструкция, особенности и актуальные штрафы 2026 года.
Почему тема усыновления особенно чувствительна
В отличие от обычных персональных данных, информация об усыновлении затрагивает:
- биометрические и генетические данные (анализ ДНК, медкарты);
- сведения о происхождении ребёнка (материнская история, суррогатное материнство);
- психолого-педагогические заключения закрытых органов опеки;
- данные о доходах и имуществе приёмных родителей.
Если хотя бы один пункт попал в открытый доступ или используется без согласия, это уже квалифицируется как утечка особо чувствительных персональных данных с максимальным штрафом до 1 000 000 ₽ (в 2026 г. сумма сохраняется по ст. 13.11 КоАП РФ).
Какие случаи можно жаловаться
- Разглашение сведений о рожденной матери медперсоналом, сотрудниками органов опеки или частным агентством.
- Публикация фотографий ребёнка в соцсетях приёмной семьёй без согласия опеки.
- Отсутствие политики конфиденциальности на сайтах, собирающих анкеты кандидатов в приёмные родители.
- Звонки коммерческих организаций после заполнения онлайн-формы «помощь в усыновлении» без явного согласия.
- Утечка данных из ЕГИСЗ «Дети» (единая государственная информационная система записи актов гражданского состояния).
Выбор канала подачи жалобы
3.1 Электронная приёмная Роскомнадзора
Самый быстрый способ, официальный портал РКН:
https://rkn.gov.ru/personal-data-appeals/
- подаётся онлайн-форма;
- привязывается к ЕСИА (Госуслуги);
- ответ приходит в личный кабинет и на электронную почту.
3.2 Территориальный орган Роскомнадзора
Если нужна личная консультация или «бумажный» след:
- Найдите свой региональный РКН по ссылке:
https://rkn.gov.ru/region-division/ - Запишитесь на приём через Госуслуги или по телефону.
- Подайте два экземпляра жалобы: один остаётся у вас с отметкой о приёме.
3.3 Почта России или курьер
Можно отправить заказное письмо с уведомлением по адресу:
125375, г. Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 12, Роскомнадзор, отдел по защите ПДн.
Что обязательно указать в жалобе
Шаблон заголовка:
Жалоба на нарушение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» при обработке сведений об усыновлении
- ФИО, адрес, телефон, e-mail заявителя.
- Суть нарушения (что, где, когда произошло).
- Субъект нарушения (ФИО, название организации, ИНН/ОГРН если известны).
- Доказательства:
- ссылки на публикации/скриншоты;
- аудио-записи звонков;
- переписка в мессенджерах;
- копии документов (анкета, медкарта и т. д.).
- Просьба/требование — провести проверку, привлечь к ответственности, удалить данные.
- Дата и подпись (ЭЦП при онлайн-форме).
Сроки и последовательность рассмотрения
| Этап | Срок | Что делать заявителю |
|---|---|---|
| Регистрация обращения | 3 раб. дня | Получить номер обращения в SMS/e-mail. |
| Проверка документов | до 15 дней | По запросу РКН оперативно предоставить недостающие документы. |
| Камеральная проверка | до 30 дней | Ожидать уведомление о возможном административном деле. |
| Выездная проверка | до 60 дней | По окончании направляется копия постановления заявителю. |
| Апелляция | 10 дней | Подать жалобу в вышестоящий орган РКН или в суд. |
Что грозит нарушителю в 2026 году
- 300 000 ₽ — отсутствие уведомления о начале обработки в реестре РКН;
- 500 000 ₽, отсутствие политики конфиденциальности на сайте.
- 1 000 000 ₽ — утечка сведений об усыновлении.
- До 4 лет лишения свободы по ст. 137 УК РФ при утечке, повлекшей тяжкие последствия.
Проверьте себя за 5 минут перед подачей жалобы
- Есть ли согласие на обработку в письменной форме у нарушителя?
- Есть ли печать/подпись в политике конфиденциальности?
- Есть ли уведомление в реестре РКН (можно проверить по ИНН)?
- Сохранилось ли письменное подтверждение (квитанция, чек, e-mail) о подаче жалобы?
Частые вопросы
8.1 Можно ли анонимно?
Нет. РКН рассматривает только персонифицированные обращения. Ваши данные охраняются законом и не публикуются.
8.2 Как быстро удалят информацию?
После вступления постановления в силу нарушитель обязан удалить/изменить данные в течение 3 рабочих дней. Вы получите официальное уведомление.
8.3 Что делать, если жалобу вернули «на доработку»?
Обязательно уточните причину в личном кабинете или по телефону горячей линии ###-###-####, внесите правки и подайте заново — сроки пойдут заново.
Подавать жалобу в Роскомнадзор на нарушение конфиденциальности при усыновлении быстро, бесплатно и эффективно. Главное — собрать доказательства, выбрать удобный канал и чётко описать суть нарушения. В 2026 году штрафы за «персданные» только растут, а значит, ваше обращение не останется без внимания.
Сохраните эту инструкцию и делитесь ею с другими приёмными семьями — вместе мы делаем усыновление безопаснее и конфиденциальнее.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. За консультацией по конкретному случаю обращайтесь к юристу-специалисту по защите персональных данных.