Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.

В 2026 году подать жалобу на действия или решения Комиссии по делам несовершеннолетних (КДН) можно не только лично или почтой, но и через официальные мобильные приложения. Это быстро, удобно и полностью легально. Ниже, подробная инструкция, как это сделать шаг за шагом.

Когда стоит подавать жалобу

• Если вы считаете, что решение КДН незаконно или необоснованно.
• Если нарушены права ребёнка или родителя.
• Если процедура рассмотрения дела была нарушена (например, вас не уведомили о заседании).

Что нужно подготовить

1. Копия постановления КДН (достаточно фото или скана).
2. Паспорт заявителя (родителя или законного представителя).
3. Свидетельство о рождении ребёнка или документ, подтверждающий опеку/попечительство.
4. Доверенность (если подаёт представитель).
5. Дополнительные документы, подтверждающие вашу позицию (справки, фото, переписка и т.д.).

Какое приложение выбрать

Пошаговая инструкция через «Госуслуги — Решаем вместе»

Шаг 1: Установите приложение

• Скачайте приложение «Госуслуги — Решаем вместе» в App Store или Google Play.
• Войдите через Госуслуги (если аккаунта нет, зарегистрируйтесь).

Шаг 2: Создайте обращение

1. Нажмите «Создать обращение».
2. Выберите категорию: «Социальная защита и семья» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
3. Укажите регион (например, Москва или Краснодарский край).

Шаг 3: Заполните форму

Обязательные поля:

• ФИО заявителя
• Контактный телефон и email
• Адрес проживания
• ФИО ребёнка
• Краткое описание сути жалобы (до 2000 знаков)

Шаг 4: Прикрепите документы

• Фото или PDF документов (до 10 МБ каждый).
• Убедитесь, что текст читается.

Шаг 5: Отправьте и сохраните номер

• Нажмите «Отправить».
• Сохраните номер обращения — по нему можно отслеживать статус.

Сроки и ответ

• Максимальный срок рассмотрения: 30 дней.
• Ответ придёт в приложении и на email.
• Если жалоба удовлетворена, решение КДН может быть отменено или изменено.
• Если отказано, вы можете обжаловать в суд.

Важные советы от юристов

• Не используйте оскорбления и угрозы, жалоба будет отклонена.
• Указывайте факты и ссылки на законы (например, ст. 11 ФЗ-120 «О комиссиях по делам несовершеннолетних»).
• Если не уверены в формулировках, используйте шаблон (см. ниже).

Готовый шаблон жалобы (можно скопировать в приложение)

Я, Иванова Мария Сергеевна, мать несовершеннолетнего Иванова Алексея Сергеевича, г.р., проживающего по адресу: г. Москва, ул. Лесная, д. 5, кв. 10, считаю решение Комиссии по делам несовершеннолетних района Северное Тушино от г. № 123/45 незаконным по следующим основаниям:

1. Меня не уведомили о дате и времени заседания (нарушение ст. 11 ФЗ-120);
2. Решение вынесено без участия психолога и классного руководителя.
3. Ребёнок ранее не совершал правонарушений, что подтверждается характеристикой из школы № 1234.

Прошу отменить решение и снять ребёнка с учёта.

Куда подать, если не устраивает ответ

• Прокуратура — через приложение «Прокуратура РФ» или на сайт epp.genproc.gov.ru.
• Суд — через Госуслуги или лично в районный суд по месту жительства.

Частые ошибки

Контакты для уточнений

• Горячая линия Госуслуг: ###-###-#### (бесплатно).
• Комиссия по делам несовершеннолетних Москвы: +7 (495) -20-20-00.