Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.
Кратко о комиссии
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) города Агидель подведомственна администрации района и занимается профилактикой правонарушений, защитой прав детей, а также рассмотрением жалоб граждан на действия или бездействие органов и лиц, затрагивающих права несовершеннолетних.
Официальные онлайн-ресурсы
- Основной сайт муниципалитета: размещён на поддомене администрации Краснокамского района. Часто используется адрес krasnokamski.bashkortostan.ru → раздел «Органы местного самоуправления» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
- Единый портал госуслуг РБ: gus02.bashkortostan.ru – раздел «Социальная сфера» → «Поддержка семьи и детей» → «Обращения в КДН».
- «Госуслуги РФ» (gosuslugi.ru): через поиск по региону найдите услугу «Приём обращений в КДН». Укажите населённый пункт «Агидель».
Пошаговая инструкция онлайн-подачи жалобы
Шаг 1. Подготовьте пакет документов
- Паспорт заявителя (скан 1-й страницы + прописка).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если дело касается несовершеннолетнего).
- Документы, подтверждающие суть жалобы: справки из школы, медучреждений, полиции, фотографии, переписка и т. д.
- Если заявитель – законный представитель, приложите документ, подтверждающий полномочия (опека, доверенность).
Шаг 2. Регистрация на портале
- Перейдите на выбранный сайт (муниципальный или Госуслуги).
- Если у вас нет аккаунта, нажмите «Регистрация» и подтвердите номер телефона через СМС-код.
- Пройдите базовую верификацию (загрузка фото паспорта или визит в МФЦ).
Шаг 3. Создание обращения
В личном кабинете найдите раздел «Приём обращений» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
Заполните форму:
- Тип обращения: «Жалоба».
- Тема: «Нарушение прав несовершеннолетнего» (можно выбрать из выпадающего списка).
- ФИО заявителя, адрес, контактный телефон.
- Суть вопроса: кратко (до 2000 знаков) и чётко опишите, что случилось, кто нарушил, какие действия предпринимались.
- Просьба: конкретное требование (например, «провести проверку», «принять меры к родителям», «обязать устранить нарушения»).
Загрузите сканы документов (PDF, JPG, PNG до 5 МБ).
Шаг 4. Отслеживание статуса
- При успешной отправке система выдаст номер регистрации (вида КДН-26-04-123456).
- Используйте его в личном кабинете или через СМС-уведомления. Срок рассмотрения – 30 календарных дней; при необходимости продлевается до 60 дней (уведомляют заранее).
Что делать, если сайт не работает или нет доступа
- Отправьте жалобу по электронной почте: kdn-agidel@mail.ru (уточняйте на официальном сайте).
- Используйте факс: +7 (34794) —11-30.
- Направьте письмо через «Российскую почту» заказным письмом с уведомлением на адрес:
453200, Республика Башкортостан, г. Агидель, ул. Молодёжная, 3, отделение МВД «КДН».
Полезные контакты и часы приёма
| Организация | Телефон | График работы | Эл. почта |
|---|---|---|---|
| КДН г. Агидель | +7 (34794) —11-30 +7 (34794) —10-82 | Пн–Чт 09:00–18:00 Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45) | kdn-agidel@mail.ru |
| МФЦ «Мои документы» | +7 (34794) —15-05 | Пн–Пт 09:00–18:00 Сб 09:00–14:00 | mfc-agidel@rb.mfc.ru |
Частые ошибки и советы
- Неверные реквизиты: перед отправкой убедитесь, что выбрали именно город Агидель и комиссию при районной администрации.
- Недостаточное описание: чётко укажите кто, где, когда и какие права нарушены.
- Пропуск сроков: если инцидент развивается быстро, сразу укажите в заявлении «Прошу рассмотреть срочно в связи с угрозой жизни/здоровью».
- Нет подтверждения: сохраняйте скриншоты и PDF-копии с печатью портала – это ваши доказательства.
Примеры успешных обращений
Пример 1: Родитель сообщил через портал, что подросток подвергается буллингу в школе. В течение 5 дней комиссия провела проверку, организовала психолого-педагогическое сопровождение и вынесла предписание директору школы.
Пример 2: Соседи пожаловались на громкие вечеринки несовершеннолетних. Через онлайн-обращение КДН совместно с полицией провели беседу с родителями, оштрафовали на 5 000 руб. и поставили на профилактический учёт подростков.
Если вам отказали или игнорируют
- Получите письменный отказ и обжалуйте в прокуратуру Краснокамского района: prokuratura-kr@bashkortostan.ru.
- Можно подать жалобу через онлайн-приёмную республиканской прокуратуры или «Детский телефон доверия» 8-800-2000-122.
Важно! Если речь идёт об угрозе жизни ребёнку, звоните 112 или 102 – полиция примет меры немедленно, а уже затем оформите официальное обращение в КДН.
Если возникнут вопросы, обращайтесь к специалисту комиссии по телефону +7 (34794) —11-30 или через официальную группу города в соцсети ВКонтакте «Администрация Агиделя» – там отвечают в рабочее время.