Родители и ученики не обязаны мириться с нарушением прав, оскорблениями или непрофессиональным поведением педагога. В Кургане существует чёткий порядок подачи жалобы на учителя: от классного руководителя до Министерства образования РФ. Ниже ‒ подробный алгоритм, актуальные образцы 2025-2026 годов и контакты надзорных органов.

Когда можно подавать жалобу

• Грубое, унижающее достоинство обращение к ученику.
• Физическое или психологическое насилие.
• Несправедливые заниженные оценки, отказ в пересдаче.
• Разглашение персональных данных ученика.
• Нарушение санитарных норм или правил техники безопасности.

Пошаговая схема действий в Кургане

1. Шаг 1. Разговор с учителем. В большинстве случаев проблема решается на этом этапе.
2. Шаг 2. Письменная жалоба директору школы. Срок ответа ‒ 10 рабочих дней (ст. 7 ФЗ-59).
3. Шаг 3. Обращение в районный отдел образования (каждое муниципальное образование Кургана имеет собственный отдел).
4. Шаг 4. Жалоба в Департамент образования и науки Курганской области.
5. Шаг 5. Прокуратура, Следственный комитет, суд – если есть признаки преступления.

Контакты и адреса

Образец жалобы директору школы 2025-2026

Формат: можно отправить на paper@school228.kurgan.ru или передать лично через секретаря.

Директору МБОУ СОШ №228
Курган, ул. Исетская, д. 4
от Франкова Александра Константиновича,
законного представителя
Франкова Дениса Александровича,
обучающегося в 8А классе
Адрес: г. Курган, ул. Исетская, д. 4, кв. 8
Тел.: ###-###-####
E-mail: fran@mail.ru

Ж А Л О Б А

учителя музыки Ивановой Л.В.
на нарушение прав несовершеннолетнего
Суть инцидента
15 апреля 2026 г. в 10:35 учительница Иванова Л.В. в присутствии класса
назвала моего сына «полным бездарем», «распустившимся лентяем»,
что вызвало у ребёнка слёзы и стрессовую реакцию.

Нарушенные нормы
- ст. 41 Закона РФ «Об образовании» (уважение к личности обучающегося);
- ст. 6, 7 Конвенции о правах ребёнка.

Требование
Прошу:
- провести служебную проверку;
- принять меры дисциплинарного воздействия;
- уведомить меня о результатах в письменной форме.
Приложения:
Копия дневника (оценки и примечания).
Запись аудио-файла (смартфон №3, 15.04.26).
Свидетельские показания двух одноклассников;

23 апреля 2026 г. ______________ /А.К. Франков/

Коллективная жалоба: образец для нескольких родителей

Если недовольны несколько семей, сила в числе. Заголовки аналогичны, но вверху пишут:

Коллективная жалоба родителей учащихся 8А класса
от имени:
- Ивановой О.П. (мать Иванова Ивана, 8А);
- Петровой М.А. (мать Петрова Павла, 8А);
- Франкова А.К. (отец Франкова Дениса, 8А);
.;.
Всего 18 подписей прилагаются.

При коллективном обращении проверка обязательно назначается в течение 5 дней (п. 1 ст. 7 ФЗ-59);

Онлайн-каналы подачи

• Госуслуги Курганской области → «Образование» → «Обращения в органы власти».
• Форма обратной связи сайта департамента образования: obraz.kurgan.ru/appeal.
• Почта России заказным письмом с уведомлением.

Что делать, если жалобу «похоронили»

Если в течение 30 дней ответа нет, вы имеете право:

1. Направить жалобу прокурору Курганской области (ул. Тюменская, 43).
2. Подать иск в Курганский городской суд (ул. 3-го Интернационала, 23).
3. Оставить обращение на «Прямую линию» губернатора Курганской области (ежемесячно).

Краткий чек-лист перед отправкой

• ☐ ФИО и адрес школы указаны точно.
• ☐ Дата и время инцидента конкретизированы.
• ☐ Доказательства приложены (фото/аудио/свидетельства).
• ☐ Подпись и дата стоят.
• ☐ Оригинал оставлен у себя, копия отправлена заказным письмом.

Важно: сохраняйте спокойствие и следуйте закону. Эмоциональные оскорбления в тексте жалобы лишь ухудшат вашу позицию. Помните – в Кургане каждый ребёнок имеет право на уважительное отношение, а родители ‒ на контроль качества образования.