04 апреля 2026 г. Если территориальный орган Пенсионного фонда РФ (с — Социальный фонд России‚ СФР) отказал вам в назначении или перерасчёте любого вида пособия‚ закон даёт право обжаловать его решение. Ниже — подробный алгоритм‚ сроки‚ образцы и способы подачи жалобы как в 2025‚ так и в предыдущие годы.

Что можно обжаловать

• Отказ в назначении пособия (например‚ от 8 до 17 лет‚ по инвалидности‚ на погребение и др.).
• Неправильный расчёт размера выплаты.
• Нарушение срока перечисления денег.
• Бездействие сотрудников ПФР/СФР.

Способы подачи жалобы

Досудебное обжалование (без суда)

Куда подавать: в тот же территориальный орган СФР‚ где вы получили отказ‚ или в вышестоящий — региональный или центральный аппарат Социального фонда России.

Формы подачи

1. Личный приём — запишитесь через личный кабинет ПФР или на сайт СФР.
2. Почта России, ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
3. Электронная почта — на адрес регионального СФР (смотрите на официальном сайте).
4. Портал «Госуслуги» — раздел «Досудебное обжалование» → выберите услугу ПФР/СФР.

Как оформить электронную жалобу на Госуслугах

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Откройте «Историю заявлений» → найдите заявление‚ по которому поступил отказ.
3. Нажмите «Пожаловаться» и заполните форму.
4. Прикрепите сканы документов (см. раздел 3).
5. Выберите способ получения ответа: электронная почта или бумажное письмо.
6. Отправьте.

Судебное обжалование

Если досудебная жалоба оставлена без удовлетворения или прошло 30 календарных дней без ответа‚ вы можете подать административное исковое заявление в районный суд по месту нахождения СФР. Срок — 3 месяца со дня‚ когда вы узнали о нарушении.

Что включать в жалобу

• Шапка: «В Социальный фонд РФ по (регион)»
  «От (Ф. И. О.‚ адрес‚ телефон‚ email)».
• Суть претензии: кратко изложите обстоятельства (дата подачи заявления‚ какое пособие‚ сумма‚ суть отказа).
• Доказательства: номер и дата решения СФР; расчёт‚ который вам не подошёл; копии заявления‚ справки о доходах‚ медзаключения и др.
• Требование: «Прошу пересмотреть решение от ___ № ___ и назначить (или пересчитать) пособие в размере ___ руб.».
• Дата и подпись.

Сроки рассмотрения

Образец текста жалобы

Социальному фонду Российской Федерации по г. Москве 
от Ивановой Марии Сергеевны 
Адрес: 119000‚ г. Москва‚ ул. Ленина‚ д. 1‚ кв. 1 
Тел.: +7 -99 123-45-67 
Email: ivanova@mail.ru 

ЖАЛОБА 
на необоснованный отказ в назначении пособия на ребёнка от 8 до 17 лет

 года мной в ТО СФР № 12 Москвы было подано заявление № 123456 о назначении ежемесячного пособия на ребёнка (дата рождения ). 
 года поступило Решение № 78-СФ об отказе на том основании‚ что доход семьи превышает предельный размер. 
При расчёте был учтён доход за 2024 год без учёта выплат‚ относящихся к неучитываемым категориям (согласно ПП РФ № 1037 от ). В связи с этим фактическое среднедушевое значение составляет 14 250 руб.‚ что ниже прожиточного минимума (14 958 руб.).
Прилагаю: 
Копия решения № 78-СФ от 
Декларация 3-НДФЛ за 2024 г. 
Справка 2-НДФЛ с указанием неучитываемых выплат 
Копия свидетельства о рождении ребёнка 

Прошу: 
Отменить решение № 78-СФ от . 
Назначить ежемесячное пособие на ребёнка с .

«30» апреля 2026 г. _____________ /Иванова М. С./

Частые ошибки

• Не указывать номер и дату первоначального заявления.
• Отправлять жалобу без подписи или без копий документов.
• Использовать нецензурную лексику — жалоба не будет принята.
• Подавать в суд‚ не дождавшись 30 дней досудебного обжалования.

Куда обратиться за помощью

• Бесплатные юристы — в региональной общественной приёмной Уполномоченного по правам человека.
• МФЦ — помогут оформить жалобу в электронном виде и отправить через Госуслуги.
• Телефон СФР: ###-###-#### (единая справочная‚ звонок бесплатный).

Важно: сохраняйте все квитанции‚ уведомления и скриншоты — они пригодятся и в суде‚ и при повторном обращении.

Если остались вопросы‚ закрепите за собой номер электронной жалобы на Госуслугах и следите за статусом в личном кабинете. Удачи в отстаивании своих прав!