Если вы столкнулись с бездействием или неправомерными действиями органов опеки и попечительства в городе Киренск (Иркутская область), вы имеете полное право обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции; Данная инструкция поможет вам грамотно составить и подать жалобу, соблюдая все требования законодательства РФ.
Когда можно подать жалобу
- Длительное бездействие отдела опеки по вашему заявлению (свыше 3 рабочих дней).
- Отказ в приёме документов без объяснения причин.
- Нарушение сроков проверки условий проживания ребёнка.
- Незаконное требование дополнительных документов, не предусмотренных регламентом.
- Угроза изъятия ребёнка без решения суда.
Куда жаловаться в Киренске
Внутриведомственный контроль
Адрес: Иркутская обл., г. Киренск, мкр. Центральный, ул. Галата и Леонова, д. 9.
Телефон: +7 (39535) —15-43.
Электронная почта: kir.zags@mail.ru (актуально на ).
Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, обед 12:00–13:00.
Вышестоящие органы
- Управление по защите прав несовершеннолетних Иркутской области
664003, г. Иркутск, ул. Ленина, 13. Тел. +7 (3952) -2-72-05. - Уполномоченный по правам ребёнка в Иркутской области
664011, г. Иркутск, ул. Байкальская, 253. Тел. +7 (3952) -0-25-98. - Прокуратура Киренского района
666710, г. Киренск, ул. Ленина, 10. Тел. +7 (39535) —12-34.
Как правильно составить жалобу (структура)
Шапка документа
УФССП России по Иркутской области Управление по защите прав несовершеннолетних 664003, г. Иркутск, ул. Ленина, 13 От: Ивановой Марии Сергеевны Адрес: 666710, г. Киренск, ул. Школьная, 8, кв. 4 Тел.: +7 -50 123-45-67 E-mail: ivanova@mail.ru
Основная часть
Суть жалобы:
«01 апреля 2026 г. я подала в отдел опеки и попечительства по Киренскому району заявление о предоставлении государственной услуги по установлению опеки над моим несовершеннолетним племянником (ФИО, дата рождения); Срок рассмотрения заявления, установленный ст. 14 ФЗ-120, составляет 10 рабочих дней, однако по состоянию на 23 апреля 2026 г. решение не вынесено, мотивированный ответ не предоставлен.»
Ссылка на законодательство:
- Федеральный закон от № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних»;
- ст. 123 ФЗ-44 «О контрактной системе» (в части нарушения сроков);
- Постановление Пленума ВС РФ № 15 от «О применении судами законодательства при разрешении споров…».
Просьба:
«Прошу провести служебную проверку, обязать отдел опеки Киренского района устранить выявленные нарушения и вынести решение по моему заявлению в установленный законом срок.»
Способы подачи жалобы
| Способ | Как оформить |
|---|---|
| Лично | Через приёмную Управления (ул. Ленина, 13, Иркутск) с отметкой о входящем номере и дате. |
| МФЦ | В любом филиале «Мои документы» Киренска, запрос «Жалоба на органы опеки». |
| Электронно | Через Госуслуги → «Социальная поддержка» → «Подать жалобу на действия органов опеки». |
| Почта/э-mail | Заказное письмо или скан на kir.zags@mail.ru + копия в обл. управление. |
Сроки рассмотрения
Согласно ст. 12 ФЗ-59, жалобы на бездействие органов местного самоуправления и их должностных лиц рассматриваются в течение 30 дней. О продлении срока вам должны сообщить письменно не позднее чем за 3 рабочих дня до окончания срока.
Что делать при отказе или бездействии
- Получите письменный мотивированный отказ.
- В течение 10 дней обжалуйте в районный суд (ул. Ленина, 10, Киренск).
- Одновременно направьте жалобу в прокуратуру и уполномоченному по правам ребёнка.
Подсказка: образец жалобы в формате DOC
Вы можете скачать готовый шаблон на сайте регионального управления опеки: Скачать шаблон жалобы (DOC, 25 КБ).
Контактная справка
- Горячая линия по вопросам опеки в Киренске: 8-800-2000-736 (круглосуточно).
- Бесплатная юридическая помощь: Киренский центр «Защита семьи», ул. Советская, 5, каб. 12.
Важно: сохраняйте все квитанции, расписки, копии заявлений и корреспонденции — это пригодится при дальнейшем обжаловании в суде.
Актуально на 23 апреля 2026 г. Данная инструкция подготовлена на основе официальных данных органов опеки Иркутской области и федерального законодательства.