Если вы столкнулись с жестоким обращением, пренебрежением или другими нарушениями прав ребёнка со стороны родителей, Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) города-курорта Сочи предоставляет возможность подать жалобу онлайн. Ниже приведён актуальный алгоритм действий на 2026 год.
Что такое КДН и когда стоит обращаться
- КДН рассматривает случаи жестокого обращения, алкоголизации, безнадзорности несовершеннолетних.
- Орган вправе инициировать административные или уголовные дела, а также направлять семью на социальное сопровождение.
Подготовка к подаче жалобы
- Соберите доказательства: фото/видео, сообщения, медицинские справки, показания свидетелей.
- Определите заявителя: это может быть сам ребёнок (от 14 лет), учитель, сосед, бабушка/дедушка, официальный представник.
- Уточните адрес КДН Сочи:
г. Сочи, Центральный район, ул. Советская, д. 16
Онлайн-подача через Госуслуги: 5 шагов
Шаг 1. Авторизация
Перейдите на gosuslugi.ru и войдите через ЕСИА (логин/пароль, СМС-код или ГосКлюч).
Шаг 2. Поиск услуги
В строке поиска введите: «Обращение в комиссию по делам несовершеннолетних». Выберите вариант, привязанный к г. Сочи.
Шаг 3. Заполнение формы
- Поля, отмеченные *, обязательны.
- В графе «Суть обращения» кратко опишите суть нарушения, даты, Ф. И. О. родителей, адрес проживания ребёнка.
- Прикрепите файлы (до 10 МБ): документы, фото, аудио/видео.
Шаг 4. Выбор способа ответа
Выберите один из вариантов:
- ответ в личный кабинет Госуслуг (быстрее);
- письменный ответ на электронную почту или почтовый адрес.
Шаг 5. Подтверждение и отслеживание
Нажмите «Отправить». Система присвоит номер заявления (формат: 26-04-123456). Сохраните его для отслеживания в разделе «История обращений».
Сроки рассмотрения
| Вид обращения | Срок |
|---|---|
| Экстренное (угроза жизни) | в течение 1 дня |
| Стандартное | 30 дней (может быть продлён до 60) |
Что происходит после подачи жалобы
- Проверка: инспектор проводит беседу с ребёнком, родителями, школой, соседями.
- Протокол КДН: вынесение предписаний (обязательные курсы родителей, медосвидетельствование, временное помещение ребёнка в социальный приют в Сочи, если есть угроза).
- Контроль: социальный педагог и психолог школы отчитываются о выполнении предписаний каждые 2 недели.
Дополнительные каналы связи
- Телефон «горячей линии» КДН Сочи: +7 (8622) -6-00-16 (пн-пт 09:00–18:00).
- Эл. почта: kdn-sochi@sochi.ru
- Обращение через официальный сайт администрации Сочи (раздел «Обращения граждан»).
Краткий чек-лист перед отправкой
У меня аккаунт на Госуслугах
Собраны доказательства
Указан точный адрес проживания ребёнка
Сохранён номер заявления
Важно помнить
Ложные доносы влекут административную ответственность по ст. 5.61 КоАП РФ. Подавайте жалобу только при наличии реальных оснований и доказательств.
Если у вас остались вопросы или трудности при заполнении формы, звоните в КДН Сочи или обращайтесь за помощью к школьному социальному педагогу. Ваше обращение может спасти ребёнка от насилия и безнадзорности.