Дата актуализации: 21 апреля 2026 г.

Кратко о главном

• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве Саратовской области рассматривает жалобы на родителей‚ условия жизни детей‚ а также обжалование решений органов опеки и попечительства.
• Обращение можно подать онлайн через официальный сайт комиссии‚ а также в письменном виде лично или по почте.
• Максимальный срок рассмотрения обращения, 30 календарных дней.

Какие вопросы решает комиссия

Комиссия занимается:

• Защитой прав ребёнка‚ находящегося в опасных условиях жизни (алкоголь‚ насилие‚ безнадзорность).
• Обжалованием решений органов опеки и попечительства (например‚ отказ в передаче ребёнка в семью).
• Выявлением фактов жестокого обращения‚ пропаганды наркотиков‚ вовлечения в преступления.
• Контролем соблюдения родительских прав и обязанностей.

Онлайн-каналы подачи обращения

Официальный web-сайт комиссии

Адрес: kdn.saratov.gov.ru (ссылка открывается в новой вкладке).

1. На главной странице нажмите «Обратная связь» или «Приём обращений граждан».
2. Выберите тип обращения:
   • Жалоба — если вы считаете‚ что права ребёнка нарушены.
   • Заявление — если хотите обжаловать постановление органов опеки.
   • Консультация — если нужны разъяснения по закону.
3. Заполните форму:
   • ФИО‚ контактный телефон‚ e-mail.
   • Адрес места жительства/пребывания ребёнка.
   • Текст обращения (до 2000 знаков).
   • При необходимости прикрепите фото- или видеофайлы (макс. 10 МБ).
4. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Отправить».
5. Система выдаст номер электронного тикета; сохраните его для отслеживания статуса.

Электронная почта

Адрес: kdn-obr@saratov.gov.ru

• Тема письма: «Жалоба/обращение в КДН»
• Вложения: сканированные копии документов в формате PDF или JPEG.
• В тексте письма обязательно укажите:
  • ФИО и дату рождения ребёнка;
  • Контактные данные заявителя;
  • Краткое изложение сути проблемы (дата‚ место‚ участники‚ последствия).

Госуслуги и ЕСИА

Через портал Gosuslugi.ru можно подать заявление в разделе:
«Социальная поддержка → Защита прав несовершеннолетних → Подать жалобу в КДН».

1. Авторизуйтесь через ЕСИА.
2. Выберите «Саратовская область».
3. Следуйте пошаговому мастеру и загрузите документы.

Образец текста онлайн-обращения

Председателю Комиссии по делам несовершеннолетних
и защите их прав при Правительстве Саратовской области
Бороде Анастасии Викторовне

От: Ивановой Марины Сергеевны
Проживающей: 410000‚ г. Саратов‚ ул. Ленина‚ д. 1‚ кв. 15
Тел.: +7 -27 123-45-67
E-mail: ivanova@example.ru

ЖАЛОБА
на бездействие органов опеки Октябрьского района г. Саратов

Я‚ Иванова Марина Сергеевна‚ мать несовершеннолетней Ивановой Анны‚ г. р.‚ 
обращаюсь с жалобой на бездействие специалистов отдела опеки Октябрьского района. 
По адресу: ул. Уральская‚ д. 20‚ кв. 45‚ проживает мой бывший муж Иванов П. С.‚ 
который систематически употребляет алкоголь в присутствии ребёнка. 
В течение 2025–2026 гг. я неоднократно (‚ ‚ ) 
подавала заявления в отдел опеки‚ однако проверки не проводились. 
Прилагаю копии заявлений‚ фото- и видеоматериалы. 
Прошу:
Провести внеплановую проверку условий жизни ребёнка.
Привлечь Иванова П. С. к административной ответственности.
Ограничить его родительские права.
Приложения: 1–7.

Подпись: ______________ /Иванова М.С./

Что делать после отправки

1. Отслеживайте статус на сайте комиссии по номеру тикета или в личном кабинете Госуслуг.
2. В течение 3 рабочих дней вам придёт уведомление о регистрации.
3. Если документы оформлены с ошибками‚ вам дадут 5 дней на устранение замечаний.
4. После рассмотрения вам направят мотивированный ответ на e-mail или по почте.

Контакты для дополнительных вопросов

Полезные советы

• Подготовьте доказательства: фото‚ видео‚ аудио‚ копии медицинских карт‚ заявления в полицию.
• Не нарушайте конфиденциальность: не выкладывайте в открытый доступ фотографии ребёнка без размытия лиц.
• Храните копии всех отправленных документов и тикетов.
• При сложной ситуации обратитесь за бесплатной юридической помощью к региональному Центру «Гарант» (ул. Радищева‚ 40‚ тел. 8 (8452) -7-99-99).

Помните: чем подробнее и чётче вы опишете ситуацию‚ тем быстрее комиссия сможет помочь ребёнку.

Информация актуальна на 21 апреля 2026 г. Уточняйте реквизиты перед отправкой на официальном сайте.