Комиссия по делам несовершеннолетних (КДС) – это орган, который рассматривает вопросы, связанные с защитой прав и интересов детей, а также принимает меры по их социальной реабилитации. Если вы живёте в Старой Руссе (Новгородская область) и хотите подать заявление в КДС, сейчас это можно сделать полностью через интернет, не выходя из дома;
Что такое онлайн‑обращение и где его подать
Для большинства муниципальных учреждений в России предусмотрена возможность подачи электронных заявлений через:
- Госуслуги (gosuslugi.ru) – единый портал государственных услуг;
- Мой регион (myregion24.ru) – региональная платформа, включающая Новгородскую область;
- специальный сайт администрации Старой Руссы (oldrussa.ru) – раздел «Электронный прием».
Все три ресурса работают одинаково: после регистрации и входа в личный кабинет вы сможете заполнить форму обращения, прикрепить необходимые документы и отправить их в комиссию.
Подготовка к подаче обращения
2.1 Список документов, которые обычно требуются
- Паспорт (либо иной документ, удостоверяющий личность) заявителя;
- Свидетельство о рождении ребёнка (если обращение связано с конкретным несовершеннолетним);
- Документы, подтверждающие обстоятельства (медицинские справки, выписки из школ, заявления в органы опеки и т.п.);
- Если обращение подаёт представитель (родитель, законный опекун) – доверенность (если представитель не является родителем).
Важно: все сканы документов должны быть чёткими, в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый.
2.2 Формулировка обращения
В заявлении необходимо чётко указать:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- ФИО ребёнка (если применимо) и дату рождения;
- Краткое описание проблемы (нарушение прав, нужда в защите, запрос о проведении экспертизы и т.п.);
- Что именно вы просите от комиссии (принять меры, провести проверку, оформить опекунство и др.).
Пример формулировки:
«Прошу рассмотреть обращение о нарушении права моего ребёнка на получение образовательных услуг в школе № 3 г. Старой Руссы, в связи с необоснованным отчислением из 5‑го класса без предоставления копий решений органов образования. Приложены копии приказов школы, справка из медицинского учреждения, а также выписка из личного кабинета учёного совета».
Пошаговая инструкция по подаче через портал «Госуслуги»
- Регистрация и вход в личный кабинет
ー Перейдите на gosuslugi.ru.
― Если у вас ещё нет аккаунта, нажмите «Регистрация», введите телефон и подтвердите кодом из СМС.
ー После подтверждения заполните профиль (ФИО, СНИЛС, адрес проживания). - Поиск услуги
ー В строке поиска введите «Комиссия по делам несовершеннолетних».
ー Выберите услугу «Обращение в Комиссию по делам несовершеннолетних (Старая Русса)». - Заполнение формы
― Укажите тип обращения (запрос, жалоба, заявление о проведении экспертизы и т.д.).
― Заполните все обязательные поля: ФИО, телефон, адрес, сведения о ребёнке.
ー В поле «Содержание обращения» вставьте подготовленный текст. - Прикрепление документов
ー Нажмите «Добавить файл» и загрузите сканы паспортов, свидетельства о рождении, медицинских справок и др.
― Убедитесь, что каждый файл открывается без ошибок. - Подтверждение и отправка
― Проверьте введённые данные.
ー Нажмите кнопку «Отправить заявление».
― Система выдаст номер обращения – сохраните его (он понадобится для отслеживания статуса); - Отслеживание статуса
― В личном кабинете перейдите в раздел «Мои обращения».
― По номеру обращения можно увидеть, когда заявление принято, передано комиссии и когда получен ответ.
Как подать через «Мой регион» (myregion24.ru)
Портал «Мой регион» работает аналогично «Госуслугам», но иногда содержит более подробную информацию о региональных органах.
- Перейдите на myregion24.ru и войдите в личный кабинет (авторизация через ЕСИА).
- В разделе «Электронные услуги» найдите «Комиссия по делам несовершеннолетних – Старая Русса».
- Заполните форму, прикрепите документы и отправьте.
- После отправки получите подтверждение на электронную почту, указав номер обращения.
Подача через сайт администрации Старой Руссы
Если вы предпочитаете пользоваться местным ресурсом, выполните следующие шаги:
- Откройте oldrussa.ru и найдите пункт «Электронный прием» в главном меню;
- Выберите подраздел «Комиссия по делам несовершеннолетних». На странице будет форма «Онлайн‑заявление».
- Заполните форму, загрузите сканы и нажмите «Отправить».
- Система выдаст уникальный идентификатор обращения – запишите его.
Что происходит после подачи обращения
- Регистрация обращения – в течение 1‑2 рабочих дней заявка попадает в реестр комиссии.
- Назначение даты заседания – в зависимости от сложности дела, комиссия может установить дату заседания (обычно в течение 10‑30 дней).
- Уведомление заявителя – вам придёт СМС/Э‑почта с датой и временем заседания (при необходимости – указание места и формы участия: лично, по видеосвязи).
- Рассмотрение дела – комиссия принимает решение, которое оформляется в виде протокола и направляется заявителю.
Полезные рекомендации
Совет 1. Держите под рукой скан всех документов в оригинальном виде – иногда комиссия запрашивает копию оригинала.
Совет 2. При заполнении формы используйте корректный адрес электронной почты – все уведомления приходят именно туда.
Совет 3. Если в течение 7 дней вы не получили подтверждения о получении обращения, позвоните в приёмную комиссии по телефону +7 (8162) -5‑22‑33 и уточните статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Можно ли подать обращение, если я не являюсь жителем Старой Руссы?
Да. Комиссия рассматривает обращения, связанные с несовершеннолетними, находящимися на территории Старой Руссы, независимо от места жительства заявителя.
8.2 Какие сроки рассмотрения обращения?
Согласно Федеральному закону № 115‑ФЗ, комиссия обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней с момента его регистрации.
8.3 Можно ли изменить поданное заявление?
Да. В личном кабинете (на любом из порталов) найдите раздел «Мои обращения», откройте нужное заявление и нажмите «Редактировать». Изменения можно вносить до тех пор, пока комиссия не начнёт рассмотрение (обычно до даты первого заседания);
8.4 Как получить копию протокола заседания?
После завершения заседания комиссия направит вам электронную копию протокола на указанный при регистрации e‑mail. При необходимости можно запросить бумажный вариант, отправив письменное заявление в отделение комиссии.
Контактная информация комиссии по делам несовершеннолетних Старая Русса
| Адрес: | ул. Советская, 12, г. Старая Русса, Новгородская обл., 182530 |
| Телефон: | +7 (8162) -5‑22‑33 |
| Э‑почта: | komissiya@oldrussa.ru |
| Рабочие часы: | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда) |
Подать обращение в Комиссию по делам несовершеннолетних в Старой Руссе онлайн – простая и удобная процедура. Главное – подготовить необходимые документы, правильно оформить текст обращения и следовать пошаговой инструкции, представленной выше. После отправки заявления вы сможете отслеживать его статус в личном кабинете и получать все уведомления в электронном виде.
Если возникнут затруднения, помните, что вы всегда можете обратиться за помощью к технической поддержке портала «Госуслуги» (телефон 8‑800‑100‑70‑70) или к сотрудникам приёмной комиссии по указанному выше телефону.
Дата публикации: 22 апреля 2026 г.