Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Кратко о главном
Любой гражданин или организация вправе досудебно (внесудебно) обжаловать решения‚ действия или бездействие Министерства образования и науки Республики Тыва (далее, МОиН РТ) и его должностных лиц‚ если они нарушают ваши права при получении государственных образовательных услуг.
Какие действия можно обжаловать
- Отказ в приёме документов‚ зачислении‚ переводе‚ восстановлении обучающихся;
- Нарушение сроков выдачи справок‚ дипломов‚ других документов;
- Незаконное взимание платежей;
- Бездействие при жалобе на качество образования или нарушения санитарных норм в школе/ВУЗе;
- Любые иные нарушения административного регламента предоставления госуслуг.
Этапы досудебного обжалования
Стадия 1, внутренний контроль
Жалобу можно подать непосредственно в МОиН РТ:
- в письменном виде на бумаге;
- лично через приёмную;
- по почте заказным письмом с уведомлением;
- в электронной форме через официальный сайт или портал «Госуслуги».
Адрес и контакты МОиН РТ
667000‚ Республика Тыва‚ г; Кызыл‚ ул. Ленина‚ д. 39
Телефон: +7 (39422) —20-50 (справочная руководства)
Электронная почта: Доступна на официальном сайте после включения JavaScript
Официальный сайт: https://mon.tuva.ru
Стадия 2 — досудебное обжалование в единой системе
Если ответ МОиН РТ вас не удовлетворил или прошло 15 рабочих дней без ответа‚ переходите на следующий уровень: Единая федеральная система досудебного обжалования.
- Перейдите на https://gappe.rkn.gov.ru (портал Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки).
- В разделе «Подать жалобу» выберите:
- орган — Министерство образования и науки Республики Тыва;
- категорию услуги;
- опишите суть нарушения‚ приложите сканы документов.
- Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
Требования к жалобе
- Заголовок: «Жалоба на действия (бездействие) Министерства образования и науки Республики Тыва».
- ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e-mail заявителя.
- Описание нарушенного права и обстоятельств.
- Ссылки на нормативные акты (ст. 19.1 КоАП РФ‚ ФЗ-273 «Об образовании»‚ постановление Правительства РФ № 840 от ).
- Перечень прилагаемых документов (копии приказов‚ чеков‚ переписки).
- Дата и подпись.
Образец электронной жалобы (короткий)
Тема: Жалоба на бездействие МОиН РТ Уважаемые администраторы портала! Прошу признать бездействие МОиН РТ незаконным: в нарушение п. 5.2 Административного регламента (приказ № 123/2023) не предоставлена справка о переводе ребёнка в течение 10 рабочих дней. Приложено: копия заявления от ‚ электронная квитанция № 456789. С уважением‚ Иван Иванов‚ г. Кызыл‚ ул. Ленина 1‚ тел. ###-###-####‚ ivan@mail.ru
Что делать после получения ответа
- Положительное решение — МОиН РТ обязано устранить нарушение и сообщить вам в письменной форме.
- Отказ или игнор, подайте исковое заявление в Кызылский городской суд Республики Тыва в течение 3 месяцев со дня‚ когда вы узнали о нарушении (ст. 256 АПК РФ).
Полезные ссылки
Раздел «Гражданам» на сайте МОиН РТ
Федеральный портал досудебного обжалования
Портал «Госуслуги» Республика Тыва
Досудебное обжалование — быстрый‚ бесплатный и обязательный этап перед обращением в суд. Соблюдайте сроки‚ оформляйте жалобу по образцу и сохраняйте все подтверждающие документы. При необходимости консультируйтесь у юриста или регионального представителя Уполномоченного по правам человека в Республике Тыва.
Удачи в защите ваших образовательных прав!