Важно! Если вы поняли, что ваша жалоба в управление образования города Дзержинского была подана ошибочно,
ситуация разрешилась миром или вы просто передумали продолжать разбирательство, у вас есть право официально отозвать обращение.
Ниже приведён подробный алгоритм, список документов, образец заявления и контакты структур, которые примут ваш отзыв.

Уточняем, куда именно вы подавали жалобу

• Департамент образования Администрации города Дзержинска (строительное подразделение мэрии)
• Управление образования городского округа Дзержинский Московской области (если речь о Дзержинске МО)
• Региональный Департамент образования Нижегородской области (если жалоба шла выше, по подведомственности)

В большинстве случаев граждане подают жалобы именно в Департамент образования Администрации г. Дзержинска.
Адрес: 606000, г. Дзержинск, ул. Гагарина, д. 3.
Телефоны: +7 (8313) -2-10-86, 32-12-54.
E-mail: obr@dzerginsk.ru

Возможные способы отзыва жалобы

1. Личный визит — принести заявление в канцелярию и получить отметку о приёме.
2. Почта России — заказное письмо с уведомлением о вручении.
3. Электронная почта — скан подписанного заявления + электронная подпись (если есть).
4. Госуслуги / Портал «Электронная демократия» — если жалоба подавалась онлайн, там же можно подать «заявление об отзыве».

Что указать в заявлении об отзыве

Минимальный набор реквизитов:

• ФИО заявителя, адрес, телефон, e-mail.
• Номер и дата исходной жалобы (если вам выдали входящий номер).
• Краткая формулировка: «Прошу отозвать моё обращение №___ от «__».__.2026 г. в связи с ___ (мирное урегулирование/ошибочная подача/добровольное отказание от претензий)».
• Дата, подпись, расшифровка подписи.

Образец заявления об отзыве

В Департамент образования Администрации города Дзержинска
от Ивановой Марины Николаевны
Адрес: 606000, г. Дзержинск, ул. Ленина, д. 10, кв. 45
Тел.: +7 -00 000-00-00, e-mail: ivanova@mail.ru

Заявление об отзыве обращения

22 апреля 2026 г. я подала жалобу № 24-04-365 на действия классного руководителя 5 «Б» класса МБОУ СОШ № 14.
В результате личной встречи с директором и педагогом вопросы урегулированы.
Прошу считать моё обращение от № 24-04-365 отозванным и прекратить по нему проверку.

Приложения: копия жалобы (при наличии), копия паспорта заявителя (1 страница).
Подпись: ___________ /Иванова М.Н./

Сроки и последствия отзыва

• Заявление рассматривают в течение 3 рабочих дней со дня регистрации.
• На ваш e-mail или почтовый адрес приходит уведомление «Об отзыве обращения».
• Проверка прекращается, но если уже выявлены нарушения, которые требуют реагирования в силу закона, отзыв может быть учтён, но меры всё равно примут.

Если жалоба подавалась через «Госуслуги»

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (или uslugi.nnov.ru для Нижегородской области).
2. Откройте раздел «Мои обращения» → найдите нужную жалобу.
3. Нажмите «Отозвать» → введите причину → подтвердите ЭЦП или СМС-кодом.
4. Сохраните PDF-квитанцию об отзыве.

Куда звонить и писать для уточнений

Частые ошибки при отзыве

• Нет входящего номера. Уточните номер в канцелярии по телефону — без него заявление могут «потерять».
• Неправильный адрес. Если жалоба уже передана в вышестоящий орган (например, в министерство), отзыв подаётся туда же.
• Нет подписи. При отзыве в электронном виде используйте усиленную квалифицированную подпись (КЭП) или подтверждение через Госуслуги.

1. Уточните орган, куда поступила жалоба.
2. Напишите короткое заявление об отзыве.
3. Подайте любым удобным способом (лично, почта, e-mail, Госуслуги).
4. Сохраните расписку/уведомление о приёме.
5. Получите официальный ответ в течение 3 рабочих дней.

Вопросы исчерпаны? Если остались сомнения — позвоните в канцелярию или оставьте онлайн-консультацию на портале госуслуг.
Быстрый отзыв жалобы избавит вас и орган власти от лишней работы и поможет сохранить добрые отношения с образовательным учреждением.