Ситуация, когда учитель ставит несправедливую, заниженную или завышенную оценку, встречается достаточно часто; Родители и ученики имеют законное право оспорить такие решения․ В данном материале подробно рассматривается порядок обращения в отдел образования города Верхоянск (далее – ОО ВХ), а также все необходимые юридические основания, документы и практические рекомендации․

Правовая база

• Федеральный закон № 45‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст․ 45‑46)․ Закон закрепляет право обучающихся и их законных представителей обжаловать результаты оценивания․
• Приказ Министерства образования и науки РФ от № 112 «Об утверждении порядка урегулирования споров между участниками образовательных отношений» – регламентирует порядок подачи жалобы и рассмотрения её в образовательных организациях․
• Региональные нормативные акты (например, постановления Правительства Республики Саха (Якутия) о порядке работы отделов образования)․

Согласно этим актам, если оценка считается необъективной, родитель (или сам ученик, достигший 14 лет) может:

1. Обратиться к директору школы с письменной заявкой․
2. При отсутствии удовлетворительного ответа – подать жалобу в комиссию по урегулированию споров при ОО ВХ․
3. При необходимости – в региональный орган управления образованием (РОНО) и в суд․

Куда обращаться в Верхоянске

Пошаговая инструкция по оспариванию оценки

Шаг 1․ Сбор информации

• Получите копию журнала оценок (оценка, дата, предмет, ФИО учителя)․
• Соберите доказательства: контрольные работы, домашние задания, протоколы совещаний, переписку с учителем․
• Запишите точные формулировки, которые, по вашему мнению, свидетельствуют о необъективности (например, отсутствие комментариев, несоответствие баллам)․

Шаг 2․ Обращение к учителю

Сначала попытайтесь решить вопрос мирным путём – поговорите с учителем, уточните причины выставленной оценки․ Зафиксируйте разговор в письменной форме (например, в виде электронного письма)․

Шаг 3․ Письмо директору школы

Если разговор с учителем не дал результата, направьте письменное обращение директору школы․

Кому: Директору школы № X
От: Ф․И․О․ (родитель/ученик)
Тема: Обжалование оценки по предмету «…» за ___ четверть

Уважаемый(ая) __________________,
Прошу пересмотреть выставленную мне (моему ребенку) оценку __ по предмету «…» за ___ четверть․ 
[Кратко изложите причины: отсутствие комментариев, несоответствие работы требованиям и т․д․]
Приложения:
Копия журнала оценок;
Копии контрольных работ;
Переписка с учителем․
С уважением,
________________ (подпись)

Сохраните копию письма и подтверждение его получения (например, отметка в журнале входящей корреспонденции)․

Шаг 4․ Обращение в комиссию ОО ВХ

Если дирекция отказала или не ответила в течение 10 рабочих дней, подайте официальную жалобу в отдел образования․ Жалобу можно отправить по почте с уведомлением о вручении, либо лично в приемную․

Отдел образования города Верхоянск
Комиссия по урегулированию споров
Адрес: пр‑кт Кирова, 4, офис 215
Электронная почта: info@education-vh․ru

ЖАЛОБА
На действия учителя (Ф․И․О․) школы № X

Я, Ф․И․О․, родитель (ученик) несовершеннолетнего __________________, прошу рассмотреть жалобу на неправомерно выставленную оценку __ по предмету «…» за ___ четверть․

[Подробное описание ситуации, ссылки на закон (ст․ 45‑ФЗ), приложенные документы․]
Подпись: ____________

В жалобе обязательно укажите:

• ФИО ученика и родителя;
• Название школы, класс, предмет;
• Точную дату выставления оценки;
• Список приложений (журнал, работы, переписка)․

Шаг 5․ Рассмотрение жалобы

Комиссия обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней․ По результатам будет вынесено решение:

• Пересмотр оценки (положительное решение)․
• Отказ с объяснением причин (отрицательное решение)․
• Назначение дополнительного контроля (например, проведение независимого эксперта)․

Шаг 6․ Дальнейшие действия

1. Если решение комиссии удовлетворительно – документальное подтверждение (протокол) сохраняйте․
2. При отказе – подайте жалобу в региональный орган управления образованием (РОНО) в течение 10 дней․
3. В случае, если нарушение сопровождалось унижением, психологическим или физическим насилием, можно обратиться в суд и в правоохранительные органы․

Перечень обязательных документов

Типовой образец заявления в отдел образования

Отдел образования города Верхоянск
Комиссия по урегулированию споров
Адрес: пр‑кт Кирова, 4, офис 215
Электронная почта: info@education-vh․ru

ЖАЛОБА
на действия учителя (Ф․И․О․) школы № X
Я, Ф․И․О․ (родитель), проживающий(ая) по адресу: ____________________, 
действуя в интересах своего несовершеннолетнего ребенка – ___________________ (Ф․И․О․, дата рождения), ученика 9‑го класса школы № X, 
настоящим заявляю о несогласии с выставленной оценкой «2» по предмету «Математика» за 3‑ю четверть 2025/2026 учебного года․

Основания для обжалования:
Оценка выставлена без указания конкретных недостатков выполнения задания (см․ приложение 3 – копия журнала)․
По результатам контрольной работы, выполненной , ученик набрал 85 % от максимального балла, что соответствует оценке «4» согласно методическим рекомендациям (приложение 2)․
При попытке уточнить у учителя причины снижения балла было получено ответ «не могу объяснить», что свидетельствует о субъективном подходе (приложение 3 – скриншот переписки)․

В соответствии со ст․ 45‑ФЗ «Об образовании в РФ» и Приказом Минобрнауки РФ от № 112 прошу:
- Провести проверку обоснованности выставленной оценки;
- Пересчитать оценку с учётом фактических результатов работы;
- При необходимости – привлечь независимого эксперта․

Приложения:
Копия журнала оценок (страница 3);
Копия контрольной работы с отметкой баллов;
Переписка с учителем (email);
Копия заявления директору школы от ;
Копия паспорта родителя и свидетельства о рождении ученика․

Подпись: ______________________

Сроки и сроки рассмотрения

• Ответ от директора школы – в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления․
• Рассмотрение жалобы в ОО ВХ – в течение 30 календарных дней после её получения․
• Если решение комиссии не удовлетворительно, подача в РОНО – в течение 10 дней после получения ответа․
• Судебный иск – в течение 1 года с момента получения последнего решения (срок исковой давности по гражданским делам об образовании)․

Возможные результаты рассмотрения

1. Пересмотр оценки – оценка изменяется в журнале, вносятся поправки в аттестат (если речь о выпускных оценках)․
2. Отказ с указанием причин – в протоколе будет указано, почему комиссия не нашла оснований для изменения оценки․
3. Назначение дополнительного контроля – может быть проведена независимая проверка работы ученика, повторный тест, оценка со стороны другого учителя․
4. Штрафные санкции для учителя (в случае выявления нарушений этики, унижения ученика и т․п․) – в зависимости от тяжести нарушения, может быть применено дисциплинарное взыскание․

Практические рекомендации

• Собирайте доказательства сразу, пока они доступны – копируйте контрольные, сохраняйте электронную переписку․
• Сохраняйте копии всех отправленных писем и отметки о получении (список входящей корреспонденции)․
• При написании заявлений используйте официально‑деловой стиль: кратко, без эмоций, с указанием нормативных актов․
• Если ситуация осложняется (унижение, физическое насилие) – сразу обращайтесь в полицейский участок и в прокуратуру․
• Не откладывайте обращение: законодательно установленные сроки считаются с момента факта выставления оценки․

Оспаривание оценки в Верхоянске – процесс, который требует последовательного и документального подхода․ При соблюдении законов РФ, правильном оформлении заявлений и своевременном обращении в нужные органы, большинство конфликтов решаются на уровне школы или отделения образования․ Важно помнить, что право на объективную оценку – фундаментальный элемент образовательных отношений, и закон гарантирует его защиту․

Если вам нужна помощь в составлении заявления или консультация по конкретному случаю, вы всегда можете обратиться к юристу, специализирующемуся на образовательном праве, либо к бесплатной юридической линии «Правовед․RU»․

Желаем вам удачного и справедливого решения вашего вопроса!