Актуально на 22 апреля 2026 года. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) города Кузнецк (Пензенская область) рассматривает жалобы граждан‚ касающиеся нарушений прав детей‚ угроз их жизни или здоровью‚ а также фактов безнадзорности‚ жестокого обращения и прочих опасных ситуаций. Ниже приведён подробный алгоритм‚ который поможет правильно оформить и подать жалобу.

Уточните компетентный орган и его реквизиты

• Официальное наименование: Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) администрации города Кузнецк.
• Фактический адрес: 442500‚ Пензенская обл.‚ г. Кузнецк‚ ул. Ленина‚ д. 56‚ кабинет № 214.
• Телефон: 8 (84157) —15-34 (горячая линия).
• Электронная почта: kdnkuz@penza.gov.ru.
• Часы приёма: пн–пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00.

Примечание: адрес и телефон могут меняться‚ перед походом рекомендуется уточнить на официальном сайте администрации города Кузнецк.

Определитесь с формой жалобы

Жалоба бывает письменной (бумажной) и электронной. Письменная считается более приоритетной: ей присваивают входящий номер‚ что важно для дальнейшего контроля.

2.1 Письменная форма

1. Распечатайте документ на A4‚ шрифт Times New Roman 14 пт‚ межстрочный интервал 1‚5.
2. Подпишите лично.
3. Отнесите в канцелярию КДНиЗП или закажите заказное письмо с уведомлением о вручении.

2.2 Электронная форма

1. Отправьте письмо с темой «Жалоба в КДНиЗП» на kdnkuz@penza.gov.ru.
2. В теле письма укажите ФИО‚ адрес‚ телефон и суть проблемы.
3. Приложите сканы документов в PDF или JPEG.

Структура жалобы

Жалоба оформляется в свободной форме‚ но обязательно должна включать следующие элементы:

3.1 Шапка

 Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав
 Администрации города Кузнецк
 442500‚ Пензенская обл.‚ г. Кузнецк‚ ул. Ленина‚ д. 56
 от Ивановой Марины Сергеевны
 проживающей: 442540‚ г. Кузнецк‚ ул. Школьная‚ д. 12‚ кв. 34
 тел. ###-###-####
 e-mail: ivanova@mail.ru

3.2 Заголовок

Жалоба на нарушение прав несовершеннолетнего Иванова Даниила‚ 12 лет

3.3 Основной текст

1. Вводная часть: кто вы по отношению к ребёнку (мать‚ отец‚ дед‚ классный руководитель и т.д.).
2. Описание ситуации: где‚ когда и при каких обстоятельствах произошёл инцидент.
3. Нарушения: ссылки на статьи Семейного кодекса РФ‚ ст. 69–70‚ 151 СК РФ‚ федеральный закон № 120-ФЗ.
4. Последствия: ухудшение психического состояния ребёнка‚ плохие оценки‚ травмы и т.д.
5. Просьба: провести проверку‚ вынести предупреждение‚ применить меры‚ направить материалы в органы опеки‚ если необходимо.

3.4 Приложения

• Копия свидетельства о рождении ребёнка (1 л.);
• Фотографии повреждений (2 л.);
• Справка из поликлиники (1 л.);

Образец текста жалобы

Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав

Администрации города Кузнецк
442500‚ Пензенская обл.‚ г. Кузнецк‚ ул. Ленина‚ д. 56

от Ивановой Марины Сергеевны
проживающей: 442540‚ г. Кузнецк‚ ул. Школьная‚ д. 12‚ кв. 34
тел. ###-###-####
e-mail: ivanova@mail.ru

Жалоба
на нарушение прав несовершеннолетнего Иванова Даниила‚ 12 лет

Я‚ Иванова Марина Сергеевна‚ являюсь матерью несовершеннолетнего Иванова Даниила‚ г. р. (далее – ребёнок)‚ проживающего по адресу: г. Кузнецк‚ ул. Школьная‚ д. 12‚ кв. 34.

Излагаю суть:
15 апреля 2026 года около 15:30 ребёнок возвращался из МБОУ «СОШ № 5». По адресу ул. Октябрьская‚ д. 8 неизвестный взрослый мужчина (40–45 лет‚ худощавого телосложения‚ одет в тёмную куртку) совершил в его адрес угрозы причинением физического вреда‚ используя нецензурную брань. В результате ребёнок испытал сильный стресс‚ ночью были зафиксированы обращения к участковому педиатру (талон № 123 от ).

Нарушения:
Считаю‚ что действия неизвестного лица нарушают ст. 151 СК РФ «Права ребёнка на защиту от насилия и жестокого обращения»‚ ст. 69–70 СК РФ‚ а также ч. 1 ст. 5.35 КоАП РФ.

Прошу:
Провести проверку по факту угрозы жизни и здоровью моего ребёнка.
Принять меры к незамедлительному установлению личности правонарушителя и передаче материалов в ОВД по г. Кузнецк.
Обязать администрацию МБОУ «СОШ № 5» усилить меры безопасности при выходе из школы.
Проинформировать меня письменно о результатах рассмотрения жалобы в установленный законом срок.

Приложения:
Копия свидетельства о рождении – 1 л.
Справка из детской поликлиники № 3 – 1 л.
Фотографии места происшествия – 2 л.

Как подать жалобу

1. Лично: прийти в приёмную КДНиЗП‚ взять талон электронной очереди‚ отдать документ секретарю‚ получить отметку о приёме.
2. Почтой: отправить заказное письмо с уведомлением по адресу‚ указанному в шапке.
3. Госуслуги: в разделе «Социальное обслуживание и защита» найти услугу «Приём обращений о нарушении прав ребёнка» и прикрепить PDF-файл. Выберите орган «КДНиЗП г. Кузнецк».
4. МФЦ: в отделении МФЦ Кузнецка оформить заявление через оператора; специалист бесплатно передаст документы в КДНиЗП.

Сроки и ответ

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»:

• Жалоба регистрируется в течение 3 рабочих дней;
• Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней;
• Если тема сложная‚ срок может быть продлён до 60 дней‚ но вам придёт уведомление.

Что делать‚ если жалобу оставили без движения

1. Проверьте‚ чтобы все реквизиты были указаны и приложены скан-копии.
2. Уточните в канцелярии‚ есть ли входящий номер.
3. Если отказ безмотивирован‚ подайте жалобу вышестоящему органу — управлению образования или прокуратуре Пензенской области (ул. Кирова‚ д. 11).

Полезные контакты

Важно! Все консультации в КДНиЗП предоставляются бесплатно. Не верьте посредникам‚ которые предлагают «ускорить» рассмотрение за деньги.

Чек-лист перед отправкой

• ☐ Указаны мои ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e-mail;
• ☐ Приложены копии документов;
• ☐ Подпись и дата проставлены;
• ☐ Сохранён снимок/скан отправленного письма;
• ☐ На конверте указан обратный адрес.

Следуя этой инструкции‚ вы сможете грамотно оформить жалобу в Комиссию по делам несовершеннолетних города Кузнецк и добиться оперативного реагирования на факты нарушения прав ребёнка.

Статья подготовлена на основе официальных документов и нормативных актов РФ на 22 апреля 2026 года. Перед подачей жалобы рекомендуеться сверить актуальные реквизиты на сайте администрации г. Кузнецк.