Как оформить жалобу на работу школы в Новомосковске

Пошаговый чек-лист, как грамотно подать жалобу на работу школы в Новомосковске и добиться реакции уже на следующей неделе

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Комитет образования администрации
муниципального образования г. Новомосковск
Тульской области
Адрес: 301670‚ г. Новомосковск‚ ул. Советская‚ д. 82
Тел.: +7 (48762) —39-27
E-mail: do@tularegion.ru

Заявитель:
Иванов Иван Иванович
301670‚ г. Новомосковск‚ ул. Ленина‚ д. 10‚ кв. 45
Тел.: +7 (900) -23-45-67
E-mail: ivanov@mail.ru

Основанием для настоящего обращения явилось систематическое нарушение прав моего сына‚ обучающегося в 7 «Б» классе МАОУ «Средняя школа № 15» г. Новомосковска‚ а именно:

  • отказ в предоставлении горячего питания с 10 по 22 апреля 2026 года;
  • необоснованное снижение годовой оценки по математике без проведения промежуточной аттестации;
  • отсутствие индивидуального подхода при изучении предмета‚ что привело к стрессу и ухудшению здоровья ребёнка;

14 апреля 2026 года я лично обратился к директору школы с устной претензией‚ однако никаких мер принято не было‚ о чём имеется отметка в книге жалоб и предложений.

Порядок и сроки подачи жалобы

Согласно Федеральному закону от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и Федеральному закону от № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»‚ каждый гражданин вправе обратиться в компетентные органы в течение 30 календарных дней с момента регистрации жалобы.

Куда подать жалобу в Новомосковске

  1. Директору школы — первичный уровень; срок ответа: 10 дней.
  2. Комитет образования г. Новомосковска — если директор не реагирует; срок: 30 дней.
    Адрес: 301670‚ г. Новомосковск‚ ул. Советская‚ 82.
  3. Управление Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) по Тульской области.
    Электронная приёмная: https://obrnadzor.gov.ru/feedback
  4. Прокуратура Тульской области — при наличии признаков нарушения законодательства.
    Адрес: 300000‚ г. Тула‚ ул. Металлургов‚ д. 12.

Оформление жалобы

Жалоба подаётся в письменной форме в 2 экземплярах (один остаётся у заявителя с отметкой о приёме). Обязательные реквизиты:

  • в правом верхнем углу, сведения об органе и заявителе (см. блок выше);
  • по центру — слово «ЖАЛОБА»;
  • основание (дата и факт нарушения);
  • ссылка на нормативные акты (№ 273-ФЗ‚ № 59-ФЗ);
  • конкретные требования (провести проверку‚ восстановить право ребёнка на горячее питание и корректную оценку‚ привлечь виновных к дисциплинарной ответственности);
  • приложения (копии документов‚ справки‚ фотографии‚ переписка).

Пример краткой жалобы

«Прошу комитет образования г. Новомосковска провести внеплановую выездную проверку МАОУ СШ № 15 на предмет соблюдения право­вых норм обеспечения горячим питанием и объективности выставления годовых оценок‚ принять меры по восстановлению нарушенных прав моего сына Иванова Петра Ивановича‚ обучающегося в 7 «Б» классе‚ и предоставить мне письменный ответ в течение 30 дней».

Способы подачи

  • Личный приём: каб. 12‚ Комитет образования‚ ул. Советская‚ 82‚ пн-пт с 9:00 до 17:00 (перерыв 13:00-14:00).
  • Почта: заказное письмо с уведомлением по адресу: 301670‚ г. Новомосковск‚ ул. Советская‚ 82‚ Комитет образования.
  • Электронная форма: через портал gosuslugi.ru → раздел «Получить услугу» → «Образование» → «Подать жалобу на образовательную организацию».

Что ожидать после подачи

В течение 7 дней жалоба регистрируется и направляется на рассмотрение. В течение 30 дней заявитель получит мотивированный письменный ответ с указанием результатов проверки и принятых мер. При необходимости более длительного разбирательства срок может быть продлён до 45 дней‚ о чём уведомляется заявитель.

____________________
(подпись) Иванов И.И.
22 апреля 2026 г.