Актуально на 23 апреля 2026 года: в Зеленокумске, как и по всей России, права учащихся защищены Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»․ Если ваш ребёнок столкнулся с буллингом, произволом со стороны педагога или бездействием администрации школы, вы можете официально оформить заявление-обращение в нескольких инстанциях․
Определите: что именно нарушено
- Физическое или психологическое насилие (толчки, удары, оскорбления, унижение)․
- Нарушение образовательных прав (не допускают к урокам, не обеспечивают учебниками, ставят заниженные оценки без причины)․
- Буллинг со стороны других учеников (угрозы, издевательства в соцсетях или в коридорах)․
- Бездействие директора или учителя при очевидных нарушениях․
Куда можно подать заявление в Зеленокумске
| Инстанция | Адрес / контакт | Когда применять |
|---|---|---|
| Директор школы | Ул․ Ленина, 28 (пример) тел․ +7(86559) —12-34 | Первый шаг․ Даёт 10 рабочих дней на ответ․ |
| Отдел образования Зеленокумского городского округа | ул․ Мира, 15, каб․ 5 зеленокумск-обр@mail․ru | Если директор не реагирует в течение 10 дней․ |
| Прокуратура Саратовской области (отделение в Зеленокумске) | ул․ Октябрьская, 7 тел․ +7(8452) -5-60-00 | Есть признаки уголовного преступления (те same тяжкие телесные повреждения, вымогательство денег)․ |
| Уполномоченный по правам ребёнка в Саратовской области | г․ Саратов, ул․ Рахова, 26 kudinova@sarpravo․ru | Для комплексных проверок и защиты прав ребёнка․ |
Структура заявления (образец)
Заголовок
Заявление о нарушении прав учащегося
Шапка
Управляющему Отделом образования Зеленокумского городского округа от Ивановой Марины Викторовны, мамы ученицы 5 «Б» класса, проживающей по адресу: ул․ Лесная, 12, кв․ 45, тел․ +7(900) -23-45-67, e-mail: marina@mail․ru
Суть обращения
С 15 по 22 апреля 2026 года ученица 5 «Б» класса Иванова Анастасия (далее — ребёнок) неоднократно подвергалась психологическому давлению со стороны одноклассника Петрова А․А․:
- — оскорбления в личных сообщениях соцсети «ВКонтакте»;
- — угрозы физической расправы в школьном коридоре (свидетели: Кузнецова О․ и Семёнов Р․);
- — повреждение личной вещи: разрезан рюкзак (имеется фото, видеозапись с камер школы)․
Ссылка на закон
Указанные действия нарушают статью 43 Конституции РФ и статью 34 Федерального закона № 273-ФЗ, гарантирующие ребёнку право на безопасные условия обучения․
Просьба
- Провести служебную проверку и при необходимости применить меры дисциплинарного воздействия к ученику Петрову А․А․
- Обеспечить дополнительные меры безопасности (видеонаблюдение в коридоре 5-го этажа)․
- Информировать меня о результатах в письменном виде в течение 10 рабочих дней․
Приложения
- Скриншоты переписки (10 шт․)․
- Фото повреждённого рюкзака․
- Акт осмотра вещей, составленный классным руководителем ․
Подпись и дата
«23» апреля 2026 г․ /Иванова М․В․/
Как подать заявление
- Лично — через приёмную отдела образования (школы или муниципалитета) с отметкой на втором экземпляре․
- Почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении (адрес: 412340, г․ Зеленокумск, ул․ Мира, 15, Отдел образования)․
- Электронно — через региональный портал gosuslugi․ru (раздел «Образование» → «Приём обращений граждан»)․
Что делать дальше
- Отслеживайте сроки: ответ должен прийти в течение 10–30 календарных дней в зависимости от инстанции․
- Обжалуйте бездействие: если ответ не пришёл, к прокурору или в суд (районный суд Зеленокумского района, ул․ Ленина, 7)․
- Сохраняйте всю переписку: она может понадобиться для иска о компенсации морального вреда․
Готовые шаблоны
На официальном сайте администрации Зеленокумского округа (zelenokumsk․su) в разделе «Шаблоны документов» можно бесплатно скачать:
- Бланк жалобы на ученика (docx)
- Бланк жалобы на учителя (docx)
- Бланк заявления в прокуратуру (pdf)
Важно! Если речь идёт о серьёзных телесных повреждениях или угрозах жизни ребёнка, не откладывайте — сразу звоните 112 и фиксируйте факт в полиции․
Материал подготовлен на основе нормативных актов РФ и судебной практики 2025–2026 гг․ При необходимости проконсультируйтесь с юристом․