Если вас волнуют проблемы муниципальных школ, строительство новых зданий, нехватка мест для детей, качество питания или работа педагогов, правильно составленное обращение к главе городского округа (мэру) — ваш главный инструмент. Ниже приведён пошаговый алгоритм, актуальные контакты и готовые образцы, которые помогут быстро и грамотно оформить обращение в администрацию Дятьково.

В каких случаях писать именно мэру?

• школа находится в муниципальной собственности (а не региональной или частной);
• нужно выделение земельного участка под строительство новой школы;
• требуется ремонт фасада, кровли, спортзала или замена окон;
• вопросы школьного транспорта, питания, охраны, установки светофоров и пешеходных переходов;
• жалобы на действия директора, если он назначен муниципальной комиссией.

Если вопрос касается учебных программ, ЕГЭ, аттестации учителей, ваше письмо в семь дней будет перенаправлено в Министерство образования Брянской области, о чём вы получите уведомление (аналогично практике Новосибирской и Нижегородской областей).

Способы подачи обращения

Личный приём

Записаться можно через портал gosuslugi.ru или по телефону +7 (4832) -2-15-09 (горячая линия администрации Дятьково). Адрес приёма: 243450, Брянская обл., г. Дятьково, ул. Ленина, 29, каб. 12.

Почта и курьер

Отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу:
243450, г. Дятьково, ул. Ленина, 29, приёмная мэра. На конверте укажите: «На имя главы администрации городского округа Дятьково».

Электронная приёмная

Форма размещена на официальном сайте www.diatkovo.ru в разделе «Обращения граждан → Электронное обращение». Обязательно прикрепляйте фото- и видеодоказательства (PNG/JPG до 5 МБ, MP4 до 30 МБ).

Требования к документу

• объём — не более 2 000 знаков (при электронной подаче) или 3 страницы А4;
• обязательные реквизиты: Ф. И. О. полностью, адрес регистрации, телефон, e-mail;
• дата и подпись (для бумажного варианта);
• срок рассмотрения — 30 календарных дней (по закону 59-ФЗ).

Готовый образец письма

243450, г. Дятьково, ул. Ленина, 29
Приёмная мэра

От:
Ивановой Марины Сергеевны
ул. Школьная, 8-15, г. Дятьково, 243450
тел. +7 -10 123-45-67
e-mail: ivanova.m@mail.ru

Обращение
о нехватке мест в МБОУ «СОШ № 3»

Уважаемый Владимир Викторович!

Я, мать ученицы 4 «Б» класса Ивановой Алины, обращаюсь к Вам с просьбой о содействии в ускоренном строительстве 2-й очереди МБОУ «СОШ № 3» по ул. Маяковского, д. 7а. В 2026/27 учебном году количество первоклассников планируется на уровне 180 человек, а имеющихся 4 классных помещений катастрофически не хватает. В результате:

 
уроки начинаются в три смены с 7:15 до 19:00;
 
кабинет информатики используется как классная комната;
 
дети обедают за партами в холле.


Во вложении:

 
фотографии перегруженных классов;
 
акт общего собрания родительского комитета от (протокол № 5);
 
экспертное заключение СЭС о норме 2,1 м² на ученика вместо требуемых 2,5 м².


Прошу:

 
Включить объект в муниципальную инвестиционную программу на 2026–2027 гг.
 
Выделить бюджетные ассигнования в размере 85 млн рублей на достройку корпуса на 240 мест.
 
Обеспечить ежемесячный публичный отчёт о ходе работ.


Надеюсь на Ваше понимание и содействие в решении данного вопроса.

С уважением,

Марина Иванова

22 апреля 2026 г.

Что делать после отправки

1. Зафиксируйте номер исходящего (для электронной формы придёт смс/e-mail).
2. Отслеживайте статус на сайте diatkovo.ru в разделе «Мои обращения».
3. Через 10 дней позвоните в приёмную и уточните, закреплён ли ответственный специалист.
4. Получив ответ, сохраните его копию: он понадобится, если придётся обращаться в прокуратуру или суд.

Полезные контакты

Напоминаем: с 2025 года обращения, касающиеся муниципальных школ, могут быть перенаправлены в вышестоящие инстанции в течение 7 дней, поэтому важно указать в тексте, что проблема именно муниципальная и требует участия мэрии Дятьково.

Удачи в отстаивании прав школьников и родителей!