Решения органов опеки и попечительства могут быть обжалованы как в досудебном (внесудебном), так и в судебном порядке. Ниже приведён подробный алгоритм действий и контактные данные актуальных на апрель 2026 года структур Пермского края.
Определитесь с основанием для жалобы
- Нарушение законодательства РФ (Семейный кодекс, Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребёнка» и др.).
- Несоблюдение регламента предоставления госуслуги (например, превышение сроков, отказ в приёме документов без мотивировки).
- Бездействие должностных лиц, выразившееся в непринятии решения или невыдаче заключения.
Досудебный (внесудебный) порядок
Куда подавать
Жалоба подаётся в вышестоящий по отношению к органу опеки орган — это:
- Территориальное управление Министерства труда и социального развития Пермского края по Пермскому муниципальному округу и Добрянскому городскому округу (далее — «ТУ Минтруда Пермского края»).
- Главное управление социальной защиты населения Пермского края (если жалоба касается районного отдела).
Адрес, телефон и режим работы
Центральный офис (Пермь):
Адрес: г. Пермь, Верхне-Муллинская улица, 74а
Телефон: +7 (342) -14-49-19
Режим работы: вторник, среда, четверг с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00
Официальный сайт: mintrud.permkrai.ru
Кировский район (филиал):
Адрес: г. Пермь, ул. Богдана Хмельницкого, 56
Телефон: +7 (342) -14-49-19
Сроки и форма
- Срок: не позднее 3 месяцев со дня, когда вы узнали (должны были узнать) о нарушении.
- Форма: письменная (лично, по почте, через МФЦ или электронную приёмную на портале госуслуг Пермского края).
- Язык: русский.
Содержание жалобы
- Наименование органа, в который подаётся жалоба.
- Ф. И. О., адрес, телефон заявителя.
- Детальное описание действий (бездействия) или решения органа опеки.
- Ссылка на нарушенные нормы права.
- Просьба (например, отменить решение, обязать выдать справку).
- Перечень прилагаемых документов (копия решения, документы, подтверждающие нарушение).
Результат досудебного обжалования
Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.
Вы получите письменный ответ:
- об оставлении жалобы без удовлетворения;
- об отмене или изменении обжалуемого решения;
- о направлении дополнительных запросов.
Если остаетесь недовольны — переходите к судебному этапу.
Судебное обжалование
Основание
Статья 255 Гражданского процессуального кодекса РФ: решения, действия (бездействие) органов опеки подсудны районному суду по месту нахождения органа.
Порядок
- Подача иска:
- Истец, лицо, права которого нарушены.
- Ответчик — территориальный орган опеки.
- Суд — Пермский краевой суд или районный суд (в зависимости от подведомственности).
- Срок исковой давности: 3 месяца со дня, когда вы узнали о нарушении (ст. 256 ГПК РФ).
- Госпошлина: 300 руб. (для граждан).
- Необходимые документы:
- исковое заявление (2 экз.);
- копия жалобы в досудебном порядке + ответ;
- копия обжалуемого решения;
- доказательства (справки, медзаключения, свидетельские показания и пр.).
Адрес Пермского краевого суда
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, 67
Телефон: +7 (342) -19-90-00
Сайт: perm.sudrf.ru
Где размещён порядок обжалования в Перми
- Информационные стенды в зданиях органов опеки (Верхне-Муллинская, 74а; Богдана Хмельницкого, 56; бульвар Гагарина, 10).
- Единый портал госуслуг Пермского края — gosuslugi.permkrai.ru.
- Официальный сайт Министерства труда и социального развития Пермского края, раздел «Нормативные правовые акты» → «Порядок обжалования».
Бесплатная юридическая помощь
Если у вас нет средств на адвоката, обращайтесь:
- Центры правовой помощи Пермского края — permlegal.ru, тел. +7 (342) -90-90-90.
- Коллегия адвокатов Пермской области — бесплатные консультации по предварительной записи.
Чек-лист: что важно помнить
- Сначала используйте досудебный порядок, это обязательный этап.
- Соблюдайте трёхмесячный срок на подачу жалобы/иска.
- Делайте копии всех документов и сохраняйте квитанции о получении.
- Если сроки пропущены — сразу обращайтесь к юристу за восстановлением.
Надеемся, данная инструкция поможет быстро и эффективно защитить ваши права и права ваших детей!