С 2026 года подача документов в Орган опеки и попечительства г․ Нефтекумска стала проще: теперь всё можно сделать онлайн через портал «Госуслуги»․ Ниже, подробная инструкция, которая поможет загрузить пакет документов без очередей и лишних поездок․

Подготовьтесь к работе в личном кабинете

Что потребуется

• Подтверждённая учётная запись на gosuslugi․ru (не ниже уровня «Стандартный»)․
• Электронная подпись (ЭЦП/КЭП) или доступ к СМС-подтверждению․
• Отсканированные документы в формате PDF, JPG, PNG (объём одного файла до 10 МБ)․

Проверьте уровень доступа

Откройте «Профиль» → «Уровень учётной записи»․ Если статус «Базовый», пройдите верификацию через Сбер ID, Тинькофф или МФЦ․

Найдите нужную услугу на портале

1․ Войдите в личный кабинет: gosuslugi․ru․
2․ В строке поиска введите «Опека Нефтекумск» или перейдите по пути:

1. «Категории» → «Семья и дети»․
2. «Опека и попечительство»․
3. Выберите «Направление документов в орган опеки г․ Нефтекумска»․

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Шаг 1․ Заполните форму

Система автоматически подтянет ваши ФИО, СНИЛС и адрес регистрации․ Проверьте корректность данных․

Шаг 2․ Укажите тип обращения

• Установление опеки над ребёнком․
• Усыновление․
• Разрешение на отчуждение имущества несовершеннолетнего․
• Отчёт о деятельности попечителя․

Шаг 3․ Прикрепите документы

Система покажет перечень обязательных файлов; Для каждого типа обращения он свой; ниже приведён универсальный список:

Шаг 4․ Подпишите заявление

Используйте одну из трёх опций:

1. ЭЦП (флешка или облачный сертификат)․
2. СМС-код (если услуга разрешена)․
3. Господпись через мобильное приложение «Госуслуги»․

Шаг 5․ Отправьте и сохраните квитанцию

После успешной отправки появится номер квитанции вида NGK-2026-04-22-123456․ Сохраните его — по квитанции можно отследить статус в разделе «Мои заявления»․

Сроки и результат

• Регистрация заявления — 1 рабочий день․
• Проверка комплектности документов — до 5 рабочих дней․
• Решение — до 15 рабочих дней (зависит от типа услуги)․

Результат приходит в личный кабинет и на электронную почту․ При необходимости предоставить оригиналы вас пригласят в МФЦ по адресу: г․ Нефтекумск, ул․ Мира, 10․

Частые ошибки и советы

Ошибка 1: нечитаемые сканы

Используйте разрешение 200–300 dpi․ Светлые копии могут быть отклонены․

Ошибка 2: просроченные справки

Справка 2-НДФЛ и медзаключение действительны 30 дней с даты выдачи․

Совет

Если портал не принимает файл, проверьте его размер и расширение․ Для сжатия PDF используйте онлайн-сервисы без потери качества․

Контакты для связи

Отдел опеки и попечительства администрации Нефтекумского городского округа
Адрес: 356330, Ставропольский край, г․ Нефтекумск, ул․ Ленина, 47
Телефон: 8 (86559) —21-88
Электронная почта: opeka@neftekumsk-26․ru

Горячая линия портала Госуслуг: 8 (800) -00-70-10 (круглосуточно)․

Пользуйтесь онлайн-сервисом — экономьте время и получайте государственные услуги без очередей!