Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки) – орган, который контролирует соблюдение законодательных требований в сфере образования. Если вы столкнулись с нарушением ваших прав как абитуриента, студента, родителя или работника образовательной организации, вам необходимо направить официальное заявление.
Когда требуется писать заявление в Рособрнадзор?
- Нарушения при приёме в учебное заведение (незаконные комиссии, коррупция, отказ без объяснения причин);
- Несоблюдение образовательных стандартов (некачественное обучение, отсутствие обязательных дисциплин);
- Нарушения прав студентов (дискриминация, необоснованный отчисление, несоблюдение правил проживания в общежитии);
- Неправильное оформление документов (договоров, приказов, приказов об отчислении);
- Любые другие действия, противоречащие Федеральному закону «Об образовании» и иным нормативным актам.
Правовая база
Заявление в Рособрнадзор подаётся в соответствии с:
- Федеральным законом от № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Приказом Минобрнауки России от № 115‑н «Об утверждении порядка обращения граждан в органы государственного надзора в сфере образования»;
- Конституцией РФ (ст. 19 – право граждан на обращение в органы государственной власти);
Общие требования к заявлению
- Формат: документ в свободной форме, оформленный на бумаге А4 (можно отправить электронно через официальный сайт).
- Язык: русский.
- Структура: шапка, вводная часть, суть обращения, перечень прилагаемых документов, подпись и дата.
- Тон: вежливый, официально‑деловой, без эмоционального накала.
Шаги написания заявления
Шаг 1. Сбор информации
Перед тем как писать заявление, подготовьте:
- Полные ФИО, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
- Контактный телефон и адрес электронной почты;
- Наименование и реквизиты образовательной организации (адрес, ИНН, ОГРН);
- Копии документов, подтверждающих факт нарушения (договор, приказ, справка, скриншоты, переписка).
Шаг 2. Оформление шапки
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (999) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com
Шаг 3. Указание получателя
В официальных заявлениях указывают точный адрес и название органа:
Кому: Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
Адрес: 127018, г. Москва, ул; Тверская, д. 11
Шаг 4. Тема заявления
Тема должна быть лаконичной и отражать суть обращения.
Тема: Заявление о нарушении прав абитуриента при приёме в [название ВУЗа]
Шаг 5. Основное содержание
В основной части укажите:
- Кратко опишите ситуацию (когда, где, при каких обстоятельствах).
Пример: «27 марта 2026 г. я подал документы в Приёмную комиссию ИТМО, однако комиссия потребовала от меня необоснованную плату за «проверку» документов, что противоречит пункту 5.2 Положения о приёме». - Сформулируйте свои требования (расследование, восстановление прав, компенсацию и т.д.).
- Укажите, какие действия вы уже предпринимали (обращения к руководству учебного заведения, письма в прокуратуру).
Шаг 6. Перечень приложений
Список вложений оформляется отдельным пунктом:
Приложения:
Копия паспорта;
Копия заявления в Приёмную комиссию;
Копия ответа Приёмной комиссии;
Скриншоты переписки в мессенджерах;
Доверенность (если заявление подаёт представитель).
Шаг 7. Подпись и дата
Подпись: _______________________
Пример полного заявления
От: Иванов Иван Иванович Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5 Телефон: +7 (999) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com Кому: Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 11 Тема: Заявление о нарушении прав абитуриента при приёме в Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Уважаемые сотрудники Рособрнадзора! 27 марта 2026 г. я подал документы в Приёмную комиссию Национального исследовательского университета «ВШЭ». При личном приёме представители комиссии потребовали от меня оплатить 5 000 рублей за «проверку подлинности документов». Согласно пункту 5.2 Положения о приёме в ВУЗы, такая плата не предусмотрена. После отказа оплатить требуемую сумму мне было отказано в приёме без объяснения причин. В связи с вышеизложенным прошу: Провести проверку действий Приёмной комиссии НИУ ВШЭ на предмет нарушения законодательства об образовании; Восстановить мои права абитуриента и предоставить возможность пройти приём без дополнительных платежей; Принять меры к ответственным лицам в случае подтверждения факта нарушения. Считаю необходимым отметить, что я ранее отправлял письменный запрос в деканат факультета, однако ответ получил лишь спустя 30 дней без конкретных разъяснений. Приложения: Копия паспорта; Копия заявления в Приёмную комиссию; Копия ответа Приёмной комиссии; Скриншоты переписки в мессенджере с представителем комиссии; Копия письма в деканат. С уважением, _______________________ Иванов И. И.
Типичные ошибки при составлении заявления
- Отсутствие даты и подписи. Без них документ считается неполным.
- Эмоциональный тон. Оскорбления и агрессивные формулировки могут привести к отклонению.
- Недостаточная конкретика. Нужно указывать точные даты, имена, ссылки на нормативные акты.
- Отсутствие приложений. Без подтверждающих документов трудно доказать факт нарушения.
- Неправильный адрес получателя. Убедитесь, что заявление отправляется именно в Рособрнадзор, а не в региональное отделение, если это не предусмотрено;
Как отправить заявление
- По почте (заказным письмом с описью вложения) на адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 11.
- Через электронный портал rosobrnadzor.gov.ru – раздел «Обращения граждан». При загрузке прикрепляйте сканы всех документов.
- Лично в приёмный пункт Рособрнадзора (по предварительной записи).
Сроки рассмотрения
Согласно Приказу Минобрнауки России от № 115‑н, Рособрнадзор обязан рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней с даты его получения. По результатам проверки вам направляется официальное уведомление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление анонимно?
Нет. Для рассмотрения обращения требуется указать личные данные заявителя, иначе невозможно установить факт нарушения.
Какой документ считается подтверждением получения заявления?
При отправке заказным письмом – квитанция с отметкой «Принято». При электронном обращении – автоматическое подтверждение о получении на указанный e‑mail.
Можно ли подать несколько заявлений по одному и тому же делу?
Да, но рекомендуется предварительно уточнить статус уже поданного обращения, чтобы избежать дублирования.
Составление заявления в Рособрнадзор – важный инструмент защиты ваших прав в сфере образования. Соблюдая перечисленные правила, вы повышаете шансы на быстрое и объективное рассмотрение вашего обращения. Помните, что чёткая структура, наличие подтверждающих документов и вежливый тон – ключ к успеху.
Удачного вам обращения!