Жалоба в Роскомнадзор по вопросам усыновления может потребоваться, когда нарушены права ребёнка, усыновителей или когда органы опеки допустили незаконные действия.
Основная цель жалобы — устранение нарушений и восстановление нарушенных прав.
Важно помнить: текст должен быть деловым, коротким, без нецензурных выражений, угроз и оскорблений, иначе он может быть отклонён.
Когда подают жалобу в Роскомнадзор по усыновлению
- Размещение в интернете персональных данных усыновлённого ребёнка без согласия родителей.
- Незаконное распространение фотографий, адресов, историй болезни ребёнка.
- Отказ органа опеки предоставлять официальную информацию или её искажение.
- Нарушение закона «О персональных данных» (152-ФЗ) и Федерального закона «Об информации…» (149-ФЗ).
Требования к жалобе
- Лаконичность: 1–2 страницы А4.
- Деловой стиль: без эмоций, нецензурной лексики и оскорблений.
- Структура: «шапка», суть нарушения, ссылки на нормы права, просьба, приложения.
- Сроки: подаётся в течение трёх месяцев с момента узнавания о нарушении.
Пошаговая инструкция по написанию
Шаг 1. Оформление «шапки»
В правом верхнем углу:
Уполномоченному должностному лицу Роскомнадзора
от (Ф. И. О. полностью, адрес, телефон, e-mail)
Жалоба № ___ от «___» ______ 2026 г.
Шаг 2. Заголовок и вступление
Жалоба на незаконное размещение персональных данных усыновлённого ребёнка в сети «Интернет»
Я, (Ф. И. О.), являюсь законным представителем несовершеннолетнего (инициалы ребёнка, дата рождения), усыновлённого «__» ______ 20__ г. решением суда (указать суд и номер дела).
Шаг 3. Описание нарушения
02 апреля 2026 г. на сайте (указать URL) была размещена статья, в которой без моего согласия опубликованы:
- фотографии ребёнка;
- его имя, дата рождения, место жительства;
- сведения о состоянии здоровья.
Указанные сведения доступны неограниченному кругу лиц, что нарушает ст. 152-ФЗ «О персональных данных» и п. 1 ст; 9 Федерального закона «Об информации…».
Шаг 4. Ссылка на право
В соответствии с ч. 1 ст. 10 149-ФЗ Роскомнадзор обязан принимать меры по пресечению распространения информации, нарушающей законодательство РФ о персональных данных.
Шаг 5. Требования
- Провести проверку по фактам, изложенным в жалобе.
- При наличии оснований ограничить доступ к информации, размещённой по адресу (указать URL).
- Проинформировать меня о результатах в установленный законом срок.
Шаг 6. Приложения
Приложения (перечислить по порядку):
Скриншоты страниц с нарушениями.
Копия свидетельства о рождении ребёнка (с усыновлением).
Копия моего паспорта.
Иные доказательства (переписка, уведомления администрации сайта).
Шаг 7. Подпись и дата
«22» апреля 2026 г.
______________ /Ф. И. О./
Как подать жалобу
- Электронно: через официальный портал digital.gov.ru (раздел «Обращения граждан» → «Роскомнадзор»).
- Почтой: 125993, г. Москва, ул. Б. Якиманка, д. 36, Роскомнадзору (указать на конверте «Жалоба»).
- Личный приём: по предварительной записи через портал Госуслуги.
Что происходит дальше
- Регистрация: в течение 3 рабочих дней жалоба принимается к рассмотрению.
- Проверка: до 30 дней (может быть продлена до 60).
- Решение: если жалoba удовлетворяется, Роскомнадзор требует удалить или заблокировать информацию.
- Ответ заявителю: направляется в течение 3 дней после принятия решения.
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Упоминание персональных данных третьих лиц без их согласия | Использовать инициалы или заменить «Иванов П.С.» на «гражданин П.» |
| Угрозы и оскорбления | Ограничиться сухим описанием фактов и ссылками на закон |
| Отсутствие доказательств | Делать скриншоты с датой и временем, сохранять переписку |
| Неверный адрес отправки | Проверить актуальные реквизиты на сайте Роскомнадзора |
Готовый шаблон
Скачать шаблон в формате Word можно на сайте Роскомнадзора (раздел «Документы» → «Формы обращений»). Перед отправкой замените выделенные поля на свои данные и убедитесь, что файл весит не более 5 МБ.
Полезные советы юристов
- Храните копии всех отправленных документов.
- Используйте уведомление о вручении для почтовой отправки.
- Если нарушение продолжается, подайте повторную жалобу с пометкой «о продолжении нарушения».
Эффективная жалоба в Роскомнадзор — это короткий, точный и документально подтверждённый запрос. Соблюдайте форму, деловой тон и сроки, и тогда шансы на положительное решение значительно возрастают. При необходимости консультируйтесь с юристом по семейному или информационному праву.