Зачем нужен портал Госуслуги для родителей
Портал gosuslugi.ru (ЕСИА) — это официальный сайт, через который можно получить более 300 государственных услуг и сервисов онлайн, в т.ч. оформить детские льготы, подать заявления на выплаты и записатся в детский сад или школу без личного визита в МФЦ. Всё доступно жителям Санкт-Петербурга и других регионов России круглосуточно.
Что относится к «детским льготам»
- Ежемесячные выплаты на первого и второго ребёнка (президентские).
- Региональный материнский капитал в СПб и области.
- Компенсация за детский сад (плата за присмотр и уход).
- Льготы многодетным семьям (налоги, транспорт, ЖКХ).
- Единовременная выплата при рождении ребёнка.
- Сертификаты на дополнительное образование и спорт.
Как подготовиться к работе в личном кабинете
Проверьте аккаунт ЕСИА
С 28 октября 2023 года вход в личный кабинет возможен только после подключения двухфакторной аутентификации. Если вы заходите с нового устройства, потребуется код из SMS или push-уведомления приложения «Госуслуги». Если SMS не приходит:
- Убедитесь, что номер телефона верен в разделе «Контактные данные».
- Проверьте, не блокирует ли сообщения ваш оператор (горячая линия 7 812 246-84-64).
- Попробуйте войти через почту или приложение «Госуслуги» на смартфоне.
Установите или обновите приложение «Госуслуги»
Скачать официальное приложение:
- Для iPhone — App Store.
- Для Android — Google Play или RuStore.
Пошаговая инструкция: подача обращения по детским льготам на сайте
Шаг 1. Войдите в личный кабинет
- Перейдите на https://www.gosuslugi.ru.
- Нажмите «Войти» → выберите «По номеру телефона» или «По почте».
- Введите код из SMS или подтвердите вход в приложении.
Шаг 2. Найдите нужную услугу
В строке поиска введите:
- «Выплаты семьям при рождении детей», для президентских выплат.
- «Компенсация родительской платы за детский сад» — для возврата части оплаты.
- «Материнский капитал» — для оформления сертификата.
Или воспользуйтесь каталогом:
«Услуги» → «Семья и дети» → «Пенсии, пособия и льготы».
Шаг 3. Проверьте, есть ли услуга в вашем регионе
В карточке услуги выберите «Санкт-Петербург». Если услуга недоступна онлайн, портал предложит запись в МФЦ «Мои документы» или подскажет адрес ближайшего центра.
Шаг 4. Подайте заявление онлайн
- Нажмите кнопку «Получить услугу».
- Заполните анкету: ФИО ребёнка, СНИЛС, данные свидетельства о рождении, номер счёта в банке (для перечисления денег);
- Прикрепите сканы документов (PDF/JPG ≤ 10 МБ):
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Паспорт родителя-заявителя.
- СНИЛС всех членов семьи.
- Выписка из ЕГРН или договор соцнайма (для проверки регистрации).
- Подпишите заявление электронной подписью (ЭЦП) или кодом из SMS.
Шаг 5. Отслеживайте статус
Перейдите в раздел «Мои заявления». Статусы:
- «Регистрация» — заявление принято.
- «Обработка» — проверяются документы.
- «Выполнено», деньги или льготы назначены.
- «Отказ» — укажут причину, например «не предоставлен СНИЛС» или «превышен доход».
Сроки и размеры выплат в 2026 году (Санкт-Петербург)
| Вид льготы | Размер, ₽ | Когда приходит |
|---|---|---|
| Ежемесячная выплата на 1-го ребёнка до 3 лет | 13 841 | до 25-го числа каждого месяца |
| Ежемесячная выплата на 2-го ребёнка (маткапитал) | 13 841 | до 25-го числа |
| Компенсация за детский сад | 20-100 % от платы | до 5-го числа следующего месяца |
| Региональный маткапитал СПб | 175 000 | разово, в течение 10 дней |
Что делать, если возникли проблемы
- SMS не приходит: позвоните в службу поддержки 7 (812) -46-84-64 (круглосуточно).
- Ошибка «Услуга временно недоступна»: попробуйте через 30 минут или через мобильное приложение.
- Требует личного визита: запишитесь онлайн в ближайший МФЦ «Мои документы» Санкт-Петербурга (раздел «Запись на приём»).
- Нужна справка о доходах: запросите 2-НДФЛ через ту же Госуслугу → «Налоговые и финансовые» → «Справка о доходах физлица».
Полезные советы родителям
- Храните все сканы в облаке (Google Диск или Яндекс.Диск) — удобно прикреплять повторно.
- Установите уведомления в приложении Госуслуги, приходит push, когда статус заявления изменится.
- Подключите «Автозаполнение» в браузере, экономит время при вводе СНИЛС, ИНН, адресов.
- Проверяйте доходы раз в год, если в 2025 году превышен лимит, льготы могут отменить с 2026.
- Сохраняйте почтовые уведомления о поступлении средств — пригодятся при проверке налоговой.
Краткий чек-лист перед подачей
✓ Есть подтверждённый аккаунт ЕСИА.
✓ Номер телефона актуален и принимает SMS.
✓ Все документы отсканированы и сохранены в одной папке.
✓ Счёт в банке открыт и реквизиты под рукой.
✓ Выбран нужный регион (Санкт-Петербург) и услуга.
Всё готово! Осталось нажать «Отправить» и следить за статусом в «Мои заявления». Обычно первые деньги приходят уже через 10–15 дней после одобрения.