Буллинг (школьная травля) — это не «детские разборки» и не «вымышленные проблемы». Это систематическое психологическое, физическое или цифровое насилие, которое наносит серьёзный вред здоровью и будущему ребёнка. Главная задача родителя или самого пострадавшего ученика — собрать максимально убедительное доказательство и довести дело до официального расследования. Ниже — подробный алгоритм действий, который поможет не только зафиксировать факты, но и привлечь виновных к ответственности.

Шаг 1. Понимаем, что считается доказуемым буллингом

По российским нормативным документам (в т.ч. «Положение о профилактике буллинга в ОО», утверждённое Минпросвещения РФ в 2021 г.) буллинг должен одновременно включать:

• Систематичность, инциденты повторяются, а не являются единичным конфликтом.
• Неравные позиции сил — травля идёт «сверху вниз»: физически сильный, старше классом, авторитетнее в коллективе и т.д.
• Умысел, действия направлены на унижение, запугивание, причинение вреда.
• Последствия — ухудшение здоровья, отказ от посещения школы, снижение успеваемости, суицидальные мысли.

Шаг 2. Создаём «Досье травли»: чек-лист доказательств

Фиксируем устные угрозы и крики

1. Немедленно после инцидента — переписать слова дословно, указав дату, время, место, ФИО свидетелей.
2. Если есть возможность, аудиозапись на телефон (законно, если запись ведётся в личных целях и не распространяется).

Собираем письменные и цифровые следы

• Скриншоты сообщений в мессенджерах, соцсетях и играх. Правило «три точки»: дата, никнейм, содержание.
• Фото/видео побоев, изорванных вещей, исписанных парт оскорблениями.
• Дневник травли — ежедневное краткое резюме произошедшего. Подписывает сам ребёнок и родитель.

Медицинские документы

Любые жалобы на головную боль, нарушение сна, тревожность должны быть зафиксированы педиатром или детским психиатром. Запросите справку формы 026/у-04 — это официальное подтверждение вреда здоровью.

Шаг 3. Формализуем обращение в школу

Пишем заявление директору

Образец структуры:

 Директору МБОУ «СШ № 25»
 Иванову А.А.
 от родителя ученика 5 «Б» класса
 Петровой Наталии Викторовны,
 адрес, телефон
 
 Заявление
 о фактах систематического буллинга
 в отношении моего сына Петрова Даниила

 1. Суть проблемы: с по ...
 2. Список доказательств: прилагаю 15 фото, 7 скриншотов, дневник ...
 3. Прошу: провести служебную проверку, вынести дисциплинарное взыскание ...
 Дата, подпись.

Отдайте заявление лично в канцелярию, получите отметку о приёме или отправьте заказным письмом с уведомлением.

Требуем создания комиссии по буллингу

С в каждой школе обязана действовать комиссия по профилактике буллинга (приказ Минпросвещения № 239).
В её состав входят директор, социальный педагог, психолог, заместитель по ВР, представитель родительского комитета.

• У них есть 10 рабочих дней на рассмотрение.
• Результат — акт проверки + предложения по защите ребёнка.

Шаг 4. Подключаем органы опеки и полицию

Опека и попечительство

Если школа игнорирует, подайте заявление в Отдел опеки и попечительства вашего муниципалитета. Используйте форму: «Нарушение права ребёнка на безопасные условия обучения».

Полиция и Следком

При наличии угроз жизни, побоев или оскорблений, унижающих честь (ст. 151 УК РФ «Вовлечение несовершеннолетнего в совершение преступления»; ст. 116 УК РФ «Побои»; ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни») — фиксируем на 112 и пишем заявление в дежурную часть.

• Требуйте возбуждения уголовного дела.
• Не отказывайтесь от медицинской экспертизы — она фиксирует степень вреда.
• Следите за регистрацией: номер КУСП должен быть вам сообщён в течение 3 суток.

Шаг 5. Используем цифровые инструменты для фиксации

Шаг 6. Защита ребёнка во время процесса

• Психологическая помощь: запишитесь к школьному психологу, региональному центру психолого-педагогической помощи или к частному детскому психотерапевту.
• Физическая безопасность: при необходимости требуйте перевода в параллельный класс или временное обучение на дому (приказ Минпросвещения № 397).
• Антикризисный контакт: оставьте ребёнку круглосуточный номер доверия: 8-800-2000-122 (детский телефон доверия).

Шаг 7. Ответственность виновных: что грозит травле

Шаг 8. Образцы документов для быстрого старта

Бланк «Журнал фиксации инцидентов» (можно распечатать)

 № | Дата | Время | Место | Описание инцидента | Свидетели | Примечание
 1 | | | | | |

СМС-шаблон для сбора цифровых доказательств

«Привет, мне угрожают в чате класса. Пожалуйста, сделай скрин всей переписки и пришли мне. Это поможет в защите. Спасибо!»

Частые ошибки, которые обнуляют доказательства

1. Удаление переписок «чтобы не было стыдно». Даже оскорбительные сообщения, улики.
2. Личная встреча «разобраться без свидетелей». Любой конфликт вне школы автоматически становится «личным» и усложняет доказательство.
3. Позднее обращение. Срок давности по КоАП, 2 месяца, по УК — 6 месяцев в случае лёгкого вреда здоровью.

Контакты инстанций, которые действительно работают

• Уполномоченный по правам ребёнка в регионе — быстрая жалоба онлайн на сайте детскийомбудсмен.рф
• Горячая линия Минпросвещения РФ — ###-###-####
• Прокуратура, e-mail и телефон дежурного можно найти на сайтах «Обращения граждан».

Собирайте доказательства с первого дня, действуйте системно, задействуйте все доступные инстанции. Школьный буллинг прекращается только тогда, когда виновные впервые сталкиваются с реальными последствиями. Помните: ваше спокойствие и методичность — главная защита вашего ребёнка.

Если нужна помощь в составлении индивидуального плана действий, обращайтесь через форму обратной связи на нашем сайте. Мы напишем готовые заявления и проконсультируем бесплатно.

Статья подготовлена при поддержке Ассоциации родительских комитетов России и экспертов Общероссийского народного фронта «За права ребёнка».