Если вам необходимо оперативно обратится в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав города Куртамыш, эта инструкция поможет выбрать самый быстрый и удобный способ.
Почему важно знать все каналы связи
КДН работает с вопросами, требующими оперативного реагирования: защита прав ребёнка, профилактика безнадзорности, помощь семьям в трудной жизненной ситуации. Чем быстрее вы установите контакт, тем скорее получите консультацию или помощь специалистов.
Основные контакты КДН Куртамыш
Телефон «горячей линии»
- 8 (351 55) —15-33 — единая телефонная линия КДН и УСЗН (управление социальной защиты населения).
Работает пн–пт с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00.
Электронная почта и мессенджеры
- E-mail: kdnkurtam@mail.ru — принимают обращения круглосуточно. В теме письма укажите «Срочно» или «Вопрос по защите прав ребёнка».
- WhatsApp / Telegram: +7 -02 65-99-123 — секретарь комиссии отвечает в будни с 9:00 до 16:00. Фото- и видеоматериалы можно отправлять сразу.
Онлайн-приёмная
На официальном портале КДН Куртамыш работает онлайн-форма обращения (круглосуточно). Чтобы ускорить обработку:
- Выберите тематику «КДН города Куртамыш».
- Прикрепите скан документов или фото, если есть.
- Оставьте мобильный телефон для обратной связи.
Личный приём: адрес и график
Адрес: 456 800, г. Куртамыш, ул. Ленина, 14 (2-й этаж, каб. 204–206).
График:
- Понедельник, среда, пятница: 9:00–12:00 и 14:00–17:00
- Вторник, четверг: приём по предварительной записи (через ту же «горячую линию»).
На входе установлен терминал электронной очереди: можно взять талон онлайн через Telegram-бота @kurtam_q_bot и прийти к назначенному времени без очереди.
Экстренные контакты (24/7)
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Полиция (дежурная часть МО МВД «Куртамышский») | 102 или 8 (351 55) —12-34 |
| Скорая помощь | 103 |
| Доверие (психологическая помощь детям и подросткам) | 8-800-2000-122 (бесплатно, 24/7) |
Как подготовить обращение, чтобы его рассмотрели быстрее
- Укажите Ф. И. О. ребёнка, дату рождения, адрес регистрации.
- Кратко опишите суть проблемы (1–2 абзаца).
- Приложите документы: свидетельство о рождении, паспорт законного представителя, справки из школы/ПНД/полиции (если есть).
- Если просите срочного выезда специалиста, укажите удобное время и контактный телефон.
Частые вопросы и быстрые ответы
В выходной день нужна консультация. Как быть?
Отправьте электронное письмо или сообщение в WhatsApp; Информация поступит дежурному, а вам ответят первым делом в понедельник.
Нужно анонимно сообщить о факте жестокого обращения.
Используйте форму «Сообщи о насилии» на сайте komissy.ru. Ваши контактные данные не публикуются, но для проверки фактов могут уточнить у вас детали.
Можно ли записаться на приём через Госуслуги?
Да, в личном кабинете выберите «Социальная защита» → «Комиссия по делам несовершеннолетних» → Куртамыш. Система автоматически подберёт свободное время.
Храните в телефоне:
- 2-15-33 — «горячая линия» КДН;
- kdnkurtam@mail.ru, почта;
- +7 -02 65-99-123 — WhatsApp/Telegram.
Даже одного из этих контактов достаточно, чтобы быстро получить помощь и защитить права ребёнка в городе Куртамыш.