С 22 апреля 2026 года вступили в силу обновлённые правила приёма граждан в органы опеки и попечительства Самарской области. Ниже — актуальные адреса‚ телефоны и графики работы всех подразделений‚ подведомственных Министерству социально-демографической и семейной политики Самарской области‚ а также муниципальным департаментам опеки г. Самары.
Региональный уровень: Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области
- Адрес: 443099‚ г. Самара‚ ул. Ульяновская‚ 41
- Телефон справочной: +7 (846) -33-05-55
- Режим работы в 2026 г.:
- Понедельник–четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:15
- Обед: 12:30–13:15
- Суббота‚ воскресенье — выходные
Департамент опеки‚ попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара
Центральный офис
- Адрес: 443099‚ г. Самара‚ ул. Куйбышева‚ 44 (вход со стороны ул. Льва Толстого)
- Телефоны:
- +7 (846) -32-22-33 (единая справочная)
- +7 (846) -32-22-44 (горячая линия по усыновлению)
- Режим работы в 2026 г.:
- Понедельник–пятница: 09:00–18:00 (без перерыва на обед)
- «Прямая линия» министра: каждая третья среда месяца 15:00–17:00 (по предварительной записи)
- Официальный сайт: samaradc.ru/social/opeka
Филиалы и отделения опеки по районам Самары
Ленинский район
- Адрес: ул. Краснодонская‚ 28
- Телефон: +7 (846) -73-01-01
- Режим работы: 08:00–17:00‚ пятница — до 15:45‚ обед 12:00–12:45
Промышленный район
- Адрес: ул. Молодогвардейская‚ 202
- Телефон: +7 (846) -56-12-34
- Режим работы: 09:00–18:00‚ пятница — до 16:45‚ обед 13:00–13:45
Советский район
- Адрес: ул. 22 Партсъезда‚ 52
- Телефон: +7 (846) -89-45-45
- Режим работы: 08:30–17:30‚ пятница — до 16:15‚ обед 12:30–13:15
Волжский район
- Адрес: ул. Стара-Загора‚ 150
- Телефон: +7 (846) -42-55-55
- Режим работы: 08:00–17:00‚ пятница — до 15:45‚ обед 12:00–12:45
Дополнительные муниципальные учреждения
| Учреждение | Адрес | Телефон | График 2026 |
|---|---|---|---|
| Центр обеспечения мер соцподдержки (МКУ г.о. Самара) | ул. Гагарина‚ 1 | +7 (846) -33-99-99 | Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 09:00–13:00 (по предзаписи) |
| МАУ «Волжанка» | ул. Волжская‚ 35 | +7 (846) -77-88-77 | Пн–Пт 08:30–17:00‚ обед 12:30–13:00 |
| МАУ ДОЛ «Волжский Артек» | пос. Смышляевка‚ ул. Лесная‚ 10 | +7 (846) -50-30-50 | Круглосуточно (в летний сезон — с 01.06 по 31.08) |
Как записаться на приём онлайн
С 01 января 2026 г. все подразделения перешли на электронную очередь. Запись доступна:
- На портале Госуслуги (раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство»).
- Через мобильное приложение «Самара Госуслуги» (доступно в App Store и Google Play).
- По ссылке samaradc.ru/appointment — официальный талонный сервис Администрации городского округа Самара.
Горячие линии и экстренные контакты
- Единая «горячая линия» по вопросам детей‚ оставшихся без попечения родителей: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).
- Экстренный телефон доверия для детей‚ подростков и родителей в Самарской области: 8-800-2000-122 (круглосуточно).
Что делать‚ если вы не успели до закрытия
Если вы пришли за 15 минут до окончания приёма‚ сотрудники обязаны:
- Оформить электронную заявку и выдать талон на следующий рабочий день без повторной записи;
- При острой необходимости (угроза жизни/здоровью ребёнка) — вызвать дежурного специалиста до 20:00.
Планируемые изменения в 2026 году
Минсоцдемографии сообщает:
- С 01 июля 2026 г. вводится субботний приём в четырёх крупнейших отделениях (Куйбышева 44‚ Краснодонская 28‚ Стара-Загора 150‚ 22 Партсъезда 52) с 09:00 до 13:00 по предварительной записи.
- С 01 октября 2026 г. начнёт работу единый call-центр по номеру +7 (846) -33-05-55 (расширен до 30 линий).
Важно: перед визитом обязательно проверяйте актуальный режим на официальном сайте или по телефону — в праздничные дни возможны изменения. Сохраняйте чеки/талоны электронной записи: они подтверждают ваше право на приём в назначенное время.