С 2024 года отдел опеки и попечительства города Учалы продолжает работать по обновлённому графику, предоставляя жителям полный спектр услуг в сфере защиты прав детей и недееспособных граждан. Ниже приведены актуальные контактные данные, режим работы и полезные советы для посетителей.
Основные реквизиты
- Официальное наименование: Отдел опеки и попечительства Администрации Учалинского муниципального района Республики Башкортостан
- Почтовый адрес: 453770, Республика Башкортостан, г. Учалы, ул. Ленина, 20
- Телефон «горячей линии»: +7 (347) -72-44-31 (специалист по опеке и попечительству)
- Дополнительный номер: +7 (347) -72-44-32 (факс)
- Электронная почта: opeka@uchaly-rb.ru
- Официальный сайт раздела: uchaly-rb.ru/social/opeka
График приёма граждан в 2024 году
В 2024 году отдел работает по единому установленному расписанию с учётом санитарных и организационных требований:
| День недели | Время работы | Вид приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Личный приём, телефонные консультации |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Личный приём, выдача документов |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Запись на усыновление/устройство в приёмную семью |
| Четверг | 08:30 – 20:00 | Расширенный день приёма до 20:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Личный приём, прием заявлений |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Консультации (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной день | |
Важно!
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30 ежедневно.
- Предварительная запись: обязательна при подаче документов на усыновление, передачу ребёнка в приёмную семью, подготовку заключений.
- Онлайн-запись: доступна через сервис gosuslugi.ru в разделе «Социальное обслуживание» → «Опека и попечительство».
Как добраться
Общественный транспорт:
- Автобус № 12, 15: остановка «Дом Правительства» – 3 минуты пешком.
- Маршрутное такси № 25: остановка «Учалы-Центральный рынок» – 5 минут пешком.
Личный автомобиль:
- Бесплатная парковка перед зданием администрации (въезд с ул. Ленина).
- Дополнительная парковка: стоянка «Центральный рынок» (200 м пешком).
Основные функции отдела опеки г. Учалы
- Усыновление и удочерение: подготовка заключений, сопровождение кандидатов в усыновители.
- Приёмная семья: отбор, обучение, сопровождение замещающих родителей.
- Опека над недееспособными: назначение опекунов, контроль условий проживания.
- Защита прав ребёнка: выявление жестокого обращения, организация срочного отреагирования.
- Социальные выплаты: оформление пособий и компенсаций опекунам/усыновителям.
Что взять с собой на приём
Для получения консультации или подачи заявления рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копии всех страниц).
- СНИЛС и ИНН заявителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка (при усыновлении/опеке).
- Документы о состоянии жилищных условий (выписка из ЕГРН, технический паспорт).
- Справки о доходах (2-НДФЛ или выписка из ПФР за последние 12 месяцев).
- Медицинские заключения формы 086/у и 164/у (для кандидатов в замещающие родители).
Электронные сервисы
Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь онлайн-услугами:
- «Госуслуги»: запись на приём, подача заявлений, отслеживание статуса.
- «Ищу семью»: федеральная база данных детей-сирот (usynovite.ru).
- WhatsApp-бот отдела: короткий номер 8 (917) -72-44-31 – ответы на частые вопросы 24/7.
Контрольные даты и профилактика перегрузки системы
В 2024 году предусмотрены дополнительные «окна» приёма в августе и декабре в связи с традиционным увеличением обращений:
- 19–30 августа: ежедневные консультации для будущих первоклассников под опекой.
- 09–20 декабря: приём заявлений на новогодние подарки и материальную помощь;
Отзывы и апелляции
Если качество обслуживания или принятое решение вызывают вопросы, можно подать жалобу:
- Лично к заведующему отделом опеки – кабинет № 14.
- Через электронную приёмную Министерства социальной защиты РБ: mshrb.ru.
- Единая «горячая линия» РБ: 8 (800) -00-01-22.
Краткая памятка: перед визитом уточните график и запишитесь онлайн – так вы избежите очередей и получите полный комплект документов уже с первого раза. До встречи в отделе опеки и попечительства города Учалы!