Если ваш ребёнок оказался в опасной ситуации или вы стали свидетелем нарушения детских прав, не ждите, звоните прямо сейчас. Ниже собраны все актуальные горячие линии МВД и ведомств-партнёров, которые работают круглосуточно и бесплатно для жителей России.
Единая федеральная горячая линия МВД России
- 8 (800) -22-74-47 — бесплатная линия по всей России (круглосуточно)
- +7 (495) -67-74-47 — для звонков из-за рубежа и Москвы
- 8 (495) -67-54-48 — телефон-автоинформатор МВД РФ о порядке рассмотрения обращений
Специализированные детские линии
«Ребёнок в опасности!»
Обслуживает МВД совместно с Ростовской областью. Подходит, если ребёнок пропал, подвергся насилию или торговле людьми.
- ###-###-#### — бесплатно по России, 24/7
Горячая линия помощи родителям
Работает Центр защиты прав и интересов детей при поддержке МВД.
- 8 (800) -55-89-81 — психологи, юристы, сотрудники органов опеки консультируют бесплатно
Региональные телефоны доверия
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Краснодарский край | 8 (861) -24-58-48 |
| Ростовская область | 8 (863) -27-02-32 — «Остановим коррупцию» (в т. ч. вопросы взяток в детских учреждениях) |
Когда звонить
- Ребёнок пропал или находится в неизвестном месте.
- Вы подозреваете жестокое обращение, насилие, эксплуатацию.
- В детском саду/школе требуют взятку или вымогают деньги.
- Нужна срочная помощь органа опеки или юриста.
Как повысить шансы на быстрый отклик
- Сообщите точный адрес, где находится ребёнок или где произошёл инцидент.
- Назовите Ф. И. О., возраст ребёнка, описание внешности.
- Если есть фото или видео — передайте через мессенджер (WhatsApp, Телеграм-бот МВД @mvd_help);
- Запишите номер обращения, который вам сообщит оператор: по нему можно отслеживать статус.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт МВД: мвд.рф — раздел «Приём обращений граждан».
- Госуслуги: через личный кабинет можно подать заявление о пропаже ребёнка онлайн.
- Телеграм-бот «МВД Помощь»: @mvd_help — принимает фото, видео, геолокацию.
Важно помнить
Звонки со всех перечисленных номеров бесплатны даже с мобильного без баланса.
Дежурный офицер обязан немедленно передать информацию ближайшему территориальному ОВД или группе розыска. Если по какой-то линии не отвечают — пробуйте следующий номер, не теряйте время!
Берегите детей — и не оставайтесь равнодушными к чужой беде.