22 апреля 2026 г. — сборная актуальная картина всех ключевых телефонов доверия, по которым россияне могут бесплатно и анонимно получить срочную психологическую, правовую и социальную помощь.
Единые федеральные номера
Эти номера доступны из любого региона России. Звонок бесплатный, анонимность гарантируется законом.
- 8 (800) -00-49-94 — Единый телефон доверия психологической помощи (для детей и взрослых, круглосуточно)
- 8 (800) -22-74-47 — Горячая линия МВД России (круглосуточно)
- 8 (495) -67-74-47 — Резервный номер МВД для Москвы и области
- 8 (800) -00-84-36 — Телефон доверия для семей, столкнувшихся с диагнозом ДЦП
Специализированные кризисные службы
«Душевный разговор» (Санкт-Петербург)
322-94-07 — ежедневно, без выходных, с 10:00 до 20:00.
Центр «Сёстры»
- 8 (499) -01-02-01 — круглосуточно с понедельника по субботу, с 10:00 до 20:00 в воскресенье
- onlinesisters-help.ru — кризисная почта для онлайн-обращений
Комитет по образованию Санкт-Петербурга
576-20-19 — горячая линия для родителей, педагогов и школьников.
Детский анонимный телефон доверия
8 (800) -000-122 — официальный детский телефон доверия, работает круглосуточно и бесплатно.
Сайт: детскийтелефон.рф
- Как подготовиться к первому звонку: возьмите воду, найдите тихое место, не бойтесь прервать разговор и перезвонить.
- Какие вопросы можно задать: домашнее насилие, школьная тревожность, самооценка, отношения с родителями, суицидальные мысли.
Региональные горячие линии (примеры)
| Регион | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Ямало-Ненецкий АО | 8 (34922) —13-12 | В рабочее время |
| Ямало-Ненецкий АО (выходные и праздники) | 8 (800) -00-03-12 | Круглосуточно |
| Москва | 8 (495) -50-00-03 | Круглосуточно |
Как работают телефоны доверия МВД
Линии МВД принимают сообщения о коррупции, нарушениях со стороны сотрудников полиции, семейно-бытовом насилии, пропавших детях и других критических ситуациях.
- Анонимность — не требуют имени, адреса и паспортных данных.
- Конфиденциальность — разговоры не записываются без ведома абонента.
- Оперативность — при необходимости вызовут скорую помощь, психолога или участкового.
Что делать, если не можете дозвониться
Убедитесь, что набираете 8-800 или 8-495 без «+7».
Попробуйте с другого оператора: МТС, Билайн, МегаФон, Tele2.
Используйте онлайн-чат или электронную почту службы (например, onlinesisters-help.ru).
Запишите номер на бумаге и дайте его близкому человеку для совместного звонка.
Краткая памятка «Сохрани в телефоне»
###-###-#### — общероссийский
###-###-#### — МВД
8-800-2000-122 — детский
###-###-#### — «Сёстры»
Информация актуализирована . При обнаружении изменений или ошибок пишите на feedback@example.ru — мы оперативно обновим список.