22 апреля 2026 г․ 13:52
Министерство образования Тамбовской области при поддержке Правительства региона запустило единую горячую линию юридической помощи‚ которая работает круглосуточно и совершенно бесплатно․ Услуга предназначена прежде всего для учащихся‚ студентов‚ родителей‚ педагогов и всех‚ кто сталкивается с образовательными правовыми вопросами․
Для кого предназначена горячая линия
- Учащиеся школ и колледжей – по вопросам перевода‚ отчисления‚ дисциплинарных взысканий‚ защиты прав при сдаче ЕГЭ/ОГЭ․
- Студенты вузов и техникумов – по вопросам восстановления в числе обучающихся‚ отчисления‚ академического отпуска‚ стипендий‚ общежитий․
- Родители (законные представители) – по вопросам отказа в приёме в детский сад или школу‚ поборов‚ дискриминации‚ буллинга․
- Педагоги и сотрудники образовательных организаций – по трудовым спорам‚ аттестации‚ дисциплинарным взысканиям‚ защите профессиональной репутации․
- Иностранные граждане‚ обучающиеся в учреждениях Тамбовской области․
Как связаться со специалистами
| Способ связи | Реквизиты | Время работы |
|---|---|---|
| Многоканальный телефон | 8 (4752) -0-20-20 | 24/7 |
| Бесплатный федеральный номер | 8 (800) -50-10-10 (звонок бесплатный со всех операторов РФ) | |
| WhatsApp / Telegram | +7 (910) -55-0-555 | |
| Онлайн-чат на сайте | edu․tmbreg․ru → вкладка «Юридическая помощь» |
Что можно решить по телефону
- Консультация по семейному праву, алименты‚ опека‚ усыновление‚ ограничение родительских прав․
- Трудовые споры, незаконное увольнение‚ задержка зарплаты‚ вредные условия труда․
- Жилищные вопросы — общежития‚ выселение из служебных квартир‚ коммунальные конфликты․
- Защита прав потребителя образовательных услуг — возврат денег за дополнительные курсы‚ некачественные онлайн-лекции․
- Миграционное право — продление визы‚ регистрация по месту пребывания‚ РВП/ВНЖ․
- Защита персональных данных — утечка информации ЕГЭ‚ незаконное видеонаблюдение в школе․
Схема работы
Шаг 1․ Позвоните или напишите на горячую линию․
Шаг 2․ В течение 5 минут оператор фиксирует обращение и определяет категорию вопроса․
Шаг 3․ Сразу же соединяет с дежурным юристом Минобрнауки Тамбовской области или с партнёром из государственного юридического бюро Тамбовской области․
Шаг 4․ Если вопрос требует личного приёма‚ выдаётся электронный талон на приём в Центр правовой помощи и информации по адресу: г․ Тамбов‚ ул․ Советская‚ д․ 22‚ офис 401․
Сколько стоит помощь
Полностью бесплатно как для жителей Тамбовской области‚ так и для временно проживающих студентов․ Финансирование осуществляется из регионального и федерального бюджетов в рамках пилотного проекта «Бесплатная юридическая помощь в сфере образования» (ПП № 426 от )․
Дополнительные онлайн-сервисы
- Личный кабинет студента – подача заявлений‚ отслеживание статуса․
- Видеоконсультации через портал ТОГКУ ГосЮрБюро (без записи‚ ожидание ≤ 10 мин)․
- Бот-юрист в Telegram (@TmbEduLawBot) – быстрые ответы на популярные вопросы․
Отзывы за 2026 год
«Звонила из села Рассказово – вопрос о незаконном сборе денег на ремонт в детском саду․ Юрист дал чёткий алгоритм: написали жалобу‚ деньги вернули за 5 дней»․
— Мария С․‚ мама дошкольника
«Проблема со стипендией в ТГУ им․ Державина решена дистанционно: юрист подготовил ходатайство‚ я просто подписал электронной подписью»․
— Алексей К․‚ студент 3 курса
Контакты для СМИ и партнёров
Пресс-служба Министерства образования Тамбовской области
тел․: 8 (4752) -0-20-30
e-mail: press@edu․tmbreg․ru
Информация актуальна на ․ При копировании ссылка на источник обязательна․